Ouverture de ligne telephone pour degroupage total, comment faire?

Ouverture de ligne telephone pour degroupage total, comment faire? - Windows & Software

Marsh Posté le 12-10-2005 à 13:04:25    

Bonjour,  
un copain vient de s'intaller dans son appart, il est apparement en zone dégroupé. Il veut un abonnement chez free, en dégroupé donc, et ne dispose pas de ligne chez lui (bien que ce soit déjà cablé apparement).
Ca se passe comment avec les nouvelles conditions de france telecom? Il doit aller chez eux demander une ligne pour dégroupage total? ou bien free gere tout (donc il s'inscrit que chez free)?
 
Quel est le processus à faire?

Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 13:04:25   

Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 13:07:17    

Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 13:20:45    

nope ce n'est pas cette procedure la justement, puisqu'il n'a pas l'ancien numero. C'est les nouvelles cgu de france telecom qui s'appliquent maintenant, bien que cette solution doit encore marcher :p
Mais merçi quand même :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par darkangel le 12-10-2005 à 13:21:29
Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 13:35:20    

darkangel a écrit :

nope ce n'est pas cette procedure la justement, puisqu'il n'a pas l'ancien numero. C'est les nouvelles cgu de france telecom qui s'appliquent maintenant, bien que cette solution doit encore marcher :p
Mais merçi quand même :jap:


 
euh si c'est la bonne procedure ... et c'est forcement en relation avec le CGU de FT ... sans le n° je vois pas bien comment cela va etre possible

Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 13:54:09    

Je suis dans le même cas : ouverture de ligne dans appart neuf et volonté de se dégrouper total de suite.
 
A priori, il faut d'abord ouvrir la ligne chez FT puis s'adresser au FAI voulu après avoir obtenu son n°
mais j'aimerai être sûr de la démarche pour ne pas payer un abonnement FT inutilement.
 
J'ai déjà appris que l'ouverture de ligne, c'était 52€ :/
(d'ailleurs quelqu'un sait si le prix est moindre pour les chomeur ?)

Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 13:57:21    

Le dégroupage total n'est possible qu'au bout de 6 mois (6 depuis peu, ai lieu de 12), non ?


---------------
Vidéo Concorde Air France | www.kiva.org
Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 13:58:07    

Ben j'espère que non :fou:

Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 14:03:18    

J'ai ptet compris de travers.
 
On peut ouvrir une ligne, demander le dégroupage total, mais on doit payer X mois l'abbo FT en + avant de ne plus le payer.
 
http://www.clubic.com/actualite-22 [...] toire.html


---------------
Vidéo Concorde Air France | www.kiva.org
Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 14:07:32    

* En cas de dégroupage total avec un opérateur alternatif (donc plus de facture France Telecom mais votre fournisseur d'accès réglera toujours de son côté des frais de boucle locale à France Telecom puisque vous utiliserez toujours les fils de cuivres posés et gérés par France Telecom), vous n'aurez aucune pénalité de départ anticipé à régler à l'opérateur historique quelque soit la date de départ.


 
Ca veut dire quoi ?
 
qu'au bout d'un mois, j'arrete de payer l'abonnement et je ne leur dois rien ou que tjs au bout d'un mois, je me barre, continue à leur payer l'abonnement jusqu'au 6ème mois mais que très gracieusement il ne me pénalise pas de me barrer de suite :??:  [:mlc]

Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 14:09:02    

Groody a écrit :

J'ai ptet compris de travers.
 
On peut ouvrir une ligne, demander le dégroupage total, mais on doit payer X mois l'abbo FT en + avant de ne plus le payer.
 
http://www.clubic.com/actualite-22 [...] toire.html


 
exactement .. a partir du momdent ou tu a signe chez ft, tu as une obligation de 1 an de contrat.
 
et si tu passe en degroupage total, tu ne paye plus l'abonnement ft mais tu dois rembourser FT

Message cité 1 fois
Message édité par keos92 le 12-10-2005 à 14:09:44
Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 14:09:02   

Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 14:12:49    

keos92 a écrit :

exactement .. a partir du momdent ou tu a signe chez ft, tu as une obligation de 1 an de contrat.


C'est 6 mois maintenant, voir mon lien.
 
 

Citation :

et si tu passe en degroupage total, tu ne paye plus l'abonnement ft mais tu dois rembourser FT


:??:
Si tu passes en degroupage total pendant cette période 6 mois ?


---------------
Vidéo Concorde Air France | www.kiva.org
Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 16:35:44    

Perso, je n'ai pas du tout compris ça, mais ceci : l'engagement en cas d'utilsation "normale" de la ligne est bien de 6mois à partir du premier octobre, mais si on demande un dégroupage total avant ces 6mois, et bien alors on peut passer sans pénalités ni rien en dégroupage total (et donc on ne paie alors plus l'abonnement ft (puisque le fai file de toutes façon une partie à ft en cas de dégroupage total)
 
Mais peut être ai-je mal compris :jap:

Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 16:39:31    

darkangel a raison
 
tu ouvre une ligne ft, tu reste  1 semaine (:)) et tu t'abonne chez le fai de ton choix e dégroupage total, généralement 55 euros (27.5 pour les étudiants)
y a bcp de bétises dans les posts d'avant

Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 21:38:25    

Manaloup a écrit :

darkangel a raison
 
tu ouvre une ligne ft, tu reste  1 semaine (:)) et tu t'abonne chez le fai de ton choix e dégroupage total, généralement 55 euros (27.5 pour les étudiants)
y a bcp de bétises dans les posts d'avant


 
 :D  
 
Ne pas oublier de compter le fameux "délai raisonnable" dont dispose Ft pour effectuer le dégroupage..
 
 
 :jap:

Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 21:50:05    

et lors de l'ouverture de ligne, on doit leur demander quels paplerads à ft en fait? En fait, faut le contrat d'ouverture de ligne pour free, ou faut un papier spécial?
 
:hello:

Reply

Marsh Posté le 12-10-2005 à 21:52:32    

+1 Manaloup  :jap:  
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] -1.htm#bas
pour la seconde question :)

Reply

Marsh Posté le 13-10-2005 à 15:54:38    

L'attestation d'ouverture de ligne, c'est ce que donne ft automatiquement le jour où on ouvre ou bien faut leur demander de façon "musclée"? :D

Reply

Marsh Posté le 13-10-2005 à 17:22:16    

Ca dépends
 
Ouverture au 1014, c'est reglo, envoyé en quelques jours
Ouverture en agence, bonne chance
Passage du tech à la maison, impossible de ne pas avoir le document

Reply

Marsh Posté le 13-10-2005 à 17:58:19    

dac :jap:

Reply

Marsh Posté le 17-10-2005 à 18:10:05    

Newletter de Free :
 

Citation :

1/ S'ABONNER À FREE HAUT DÉBIT SANS LIGNE TÉLÉPHONIQUE
 
Nous évoquions la dernière fois l'offre TOTAL FREEBOX SUR NUMÉRO INACTIF destinée aux personnes qui emménagent dans un nouveau logement et souhaitent bénéficier directement d'un abonnement haut débit SANS souscrire au préalable à un abonnement France Télécom.
Accessible aux personnes se trouvant dans une zone dégroupée et disposant du numéro de téléphone de l'ancien occupant,  cette offre présente l'avantage d'offrir un accès triple play (Internet-téléphonie-télévision) tout en économisant les frais de mise en service de la ligne de 55 E  et l'abonnement téléphonique.
 
Si la ligne du logement est inactive depuis plus de 6 mois ou que le numéro de l'ancien occupant est introuvable, l'inscription à cette offre n'est pas possible et une ouverture de ligne s'impose. Cependant, depuis le 1er octobre 2005, le passage au dégroupage total est devenu un motif légitime de résiliation de l'abonnement ce qui permet, sous réserve d'être à jour de ses obligations contractuelles, d'opter pour le  
 
En conclusion, si vous ou vos proches venez d'emménager dans un logement en zone dégroupée mais non éligible à l'offre "TOTAL FREEBOX SUR NUMÉRO INACTIF" ( http://adsl.free.fr/subscribe/indexndinactif.html ) , vous pouvez désormais bénéficier du dégroupage total en vous inscrivant à TOTAL FREEBOX ( http://adsl.free.fr/subscribe/indextotal.html ) APRÈS avoir ouvert une ligne auprès de France Télécom sans avoir à attendre l'expiration de la période minimale d'un an qui était jusqu'à présent imposée.
 
Ils économiseront ainsi l'abonnement téléphonique, sans rien devoir d'autre que les mois d'abonnement et les frais de mise en service (hors éventuelles promotions et frais de déplacement) à France Télécom précédant leur inscription.


---------------
Vidéo Concorde Air France | www.kiva.org
Reply

Marsh Posté le 17-10-2005 à 19:21:08    

:jap:

Reply

Marsh Posté le 06-12-2005 à 13:36:30    

Groody a écrit :

Newletter de Free :
 

Citation :

1/ S'ABONNER À FREE HAUT DÉBIT SANS LIGNE TÉLÉPHONIQUE
 
Nous évoquions la dernière fois l'offre TOTAL FREEBOX SUR NUMÉRO INACTIF destinée aux personnes qui emménagent dans un nouveau logement et souhaitent bénéficier directement d'un abonnement haut débit SANS souscrire au préalable à un abonnement France Télécom.
Accessible aux personnes se trouvant dans une zone dégroupée et disposant du numéro de téléphone de l'ancien occupant,  cette offre présente l'avantage d'offrir un accès triple play (Internet-téléphonie-télévision) tout en économisant les frais de mise en service de la ligne de 55 E  et l'abonnement téléphonique.
 
Si la ligne du logement est inactive depuis plus de 6 mois ou que le numéro de l'ancien occupant est introuvable, l'inscription à cette offre n'est pas possible et une ouverture de ligne s'impose. Cependant, depuis le 1er octobre 2005, le passage au dégroupage total est devenu un motif légitime de résiliation de l'abonnement ce qui permet, sous réserve d'être à jour de ses obligations contractuelles, d'opter pour le  
 
En conclusion, si vous ou vos proches venez d'emménager dans un logement en zone dégroupée mais non éligible à l'offre "TOTAL FREEBOX SUR NUMÉRO INACTIF" ( http://adsl.free.fr/subscribe/indexndinactif.html ) , vous pouvez désormais bénéficier du dégroupage total en vous inscrivant à TOTAL FREEBOX ( http://adsl.free.fr/subscribe/indextotal.html ) APRÈS avoir ouvert une ligne auprès de France Télécom sans avoir à attendre l'expiration de la période minimale d'un an qui était jusqu'à présent imposée.
 
Ils économiseront ainsi l'abonnement téléphonique, sans rien devoir d'autre que les mois d'abonnement et les frais de mise en service (hors éventuelles promotions et frais de déplacement) à France Télécom précédant leur inscription.



 
Alors ça c'est que pour la théorie.
En effet, si depuis Octobre FT n'a plus effectivement à exiger les 12 mois mini d'abonnement en cas de dégroupage total voici ma petite histoire perso qui démontre que FT a un autre moyen trés efficace de nous emm..... :fou:  
 
J'ai voulu activé ma ligne téléphonique dans un appart inoccupé depuis 1an. Bien sur, impossible d'accéder à l'offre "TOTAL FREEBOX SUR NUMÉRO INACTIF" de free.
Je vais voir FT pour mon ouverture. Ils sont bien car ils m'ont retrouvé le nom de l'ancien locataire. Mais problème, il a résilié sa ligne depuis plus de 6 mois, donc plus de référence pour activer la mienne (adresse, étage etc... rien n'y fait, il n'y a rien dans leur put... de fichier).
Bon, moralité déplacement d'un technicien (54€). Celui-ci passe par le répartiteur avant d'arriver chez moi et il avait déjà cablé ma ligne (c'est pas possible, ça devait être les seuls 2 fils qui n'étaient pas raccordés, ou alors il a une chance terrible ce technicien et il devrait jouer au loto). Enfin, quoiqu'il en soit il était super sympa et le boulot a été fait en un temps record (rédaction de la facture comprise). A ce tarif là il n'on pas perdu d'argent avec moi.
Enfin, fort de mon nouveau numéro qui m'a déjà couté plus de 100€ (frais d'activation + déplacement), je vais vite voir sur FREE pour m'abonner en dégroupage total (ma ligne me coute 13€ par mois comme vous le savez tous).
Et là, c'est l'horreur!!!!!!
Avec FREE je n'ai pas accés au dégroupage total. Je vais voir NEUF, chez eux on me propose carément du bas débit. Je retourne chez FREE et je vois que ma ligne est en IPADSL et non pas en ADSL2. Pourtant j'ai des voisins qui sont dégroupés total (enfin je crois).
Bon, je prend le numéro de mon voisin (étage du dessous), je test chez FREE, il est éligible!!!!
Ben oui, on est raccordé sur le même concentrateur alors comme cela se fait-il que moi je ne peux pas???? J'appel FREE, aprés recherche de leur part (la personne qui m'a répondu ne connaissait pas ce genre de problème), on me dit que malheureusement oui c'est bien FRANCE TELECOM :kaola:  qui n'a pas renseigné son fichier correctement. Donc, si je m'abonne chez FREE, lorsqu'il vont me raccorder, ils vont voire que je peux être dégroupé et donc ils vont le faire en partiel. Pour passer en dégroupage total il m'en coutera 96€ - 3€/mois.
 
Voila maintenant il me reste plus qu'à me battre contre FT pour qu'ils mettent leur fichier à niveau (lutte du pot de terre contre le pot de fer) puisque les autres opérateurs sont obligés de se fier aux informations de FT.
Merci FT :kaola:

Reply

Marsh Posté le 06-12-2005 à 13:42:59    

t'as attendu quelques jours (pour la muse à jour) ?
 
Que te dit www.degrouptest.com ?


---------------
Vidéo Concorde Air France | www.kiva.org
Reply

Marsh Posté le 06-12-2005 à 15:03:51    

Voila, attend quelques jours, c'est pas immediat :p Rien de bien grave donc :o

Reply

Marsh Posté le    

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed