Salut à tous,
 
 
Voilà, je m'inscris chez Free, j'ai des questions:
 
- je suis sous eXtense donc je coche ADSL "Netissimo" ?
 
- l'adresse, il précise celle sur la facture France Télécom mais au mot près ou pas ? (sur facture: 45 R CHAPRON, ou alors je peux mettre "45 rue de Chapron ?)
 
- Autre chose, ils demandent "Bat l Esc l Etage l Porte" mais je suis pas en appartement, et c'est marqué que c'est obligatoire, que faire ?
Bizarre car, ils mettent après:

C'est mis "Nom de voie" alors qu'il y a le numéro avec !!!
 
Merci d'avance, je sais que ce sont des questions stupides, mais je veux pas qu'ils renvoient mes feuilles

Oui, ADSL Netissimo c'est ça (j'ai migré en décembre moi)
 
Tu mets ce que tu veux dans l'adresse, ca change en rien ta ligne adsl, qui est basée sur ton numéro de téléphone.
 
Mets rien dans Escaliet/Porte selon moi, je me souviens pas avoir mis quoi que ce soit.
 
 
Pour info la résiliation Wanadoo faut appeler le service client puis envoyer un courrier.

Oki merci bien, j'ai déjà envoyé ma lettre pour résilier.  
 
Free aurait pu mettre "eXtense et ADSL Netissimo" !!!
 
Oki, merci pour tout !

J'ai envoyé la demande de migration le 26/12, ma ligne free a été activée le 05/01.

j'envoie ça demain

Moi j'ai une question un peu hors sujet j' ai reçu le mail de free me disant :Votre inscription est bien enregistrée et votre ligne est actuellement  
en cours de raccordement au réseau Adsl par France Télécom. Le délai  
nécessaire au cablage varie généralement entre deux et dix jours.
 
Dès que l'opération sera effectuée, nous vous enverrons votre Freebox et  
vos identifiants Free Haut Débit par voie postale. La Freebox est  
acheminée par la poste sous 48/72 heures en temps normal. Si vous n'êtes  
pas là au moment du passage du facteur, un message vous est laissé pour  
récupérer le colis à la poste.
 
Bon pourkoi je n'ai pas les six étapes comme on me l'a déterminé dans un autre topic ,ont ils déja demandé l'avis FT ,peut on les faire confiance sur le time???Merci de vos réponses......

Pour voir les 6 étapes faut aller sur le site free. Si t'as précisé un mail dans ton formulaire d'inscription t'as du recevoir un lien pour consulter l'état d'avancement.

Je viens de m'inscire, j'ai touj rien reçu, on le reçoit de suite le mail ou le lendemain ?

je l'ai reçu de suite le mail. moi j'ai envoyer mon inscription le 17/12 et c'est dégroupé depuis le 7 janvier je crois, par contre on ne m'a pas envoyer encore le mail de confirmation et je suis toujours à l'étape 4 alors que je me sers de la ligne... bizarre

J'ai fait une réquête de mot de passe sur Free
 
Et là, j'ai ce qu'il faut, je vais voir si ça marche !

Non je n'ai pas de lien pour le suivi ...bill.fr
On ne peut pas savoir à quelle étape je suis???

bah si, il faut que tu ailles à:
 
http://adsl.free.fr/suivi/

le problème c que j'ai pas mes identifiants

tu vas là:
 
http://adsl.free.fr/admin/pw_request.html

Oups, je viens de faire un essai d'inscription pour un pote chez Free et je laisse sur "analogique", je vois "offre ADSL 1024". Oh là je me souviens pas avoir eu ça !!! Donc, je reteste avec mes coordonnées (avec "option ADSL "Netissimo"" ) et là "offre ADSL". Bon, je change et je mets avec "analogique" et là, c'est bien "offre ADSL 1024".
 
Pouvez vous me confirmer que ça marchera qd même en 1024 malgré le choix de "ADSL "Netissimo"" ?
 
Merci d'avance

up !

Ben tu veras bien, dtf c fait maintenant non?

oui en effet, mais je pense que c'est une erreur sur le sitde Free, on verra, au pire ça sera avec les autres en 1024

Bon ben moi pour le moment j'ai très peur j'ai réçu la lettre d'inscription que j'avais envoyé il y a + d'un mois me disant que le nom n'était pas le meme sur le formulaire et la facture FT  ,or en effet c'est FT qui s'était gouré depuis le début il ont bidouillé le nom et prénom de mon père qui est titulaire de la ligne .Mais j'avais envoyé une lettre d'inscription  entre temps d'ou le email que j'ai reçu(voir au dessus) il a pu passer ouf.....(il ont du comprendre)mais est ce que Free  peut revenir en arrière me disant que le nom n'est pas le meme .......
PS:Le nom et prénom de mon père est pourtant correctement inscrit en haut à gauche de la facture France Telecom,en dessous de nom du client mais pas où est mentionné l'adresse(erreur de FT!!!)
Sachez que ça fait des années que le nom est faux on le corrige mais rien n'y fait..