Bonjour, ma copine a de gros problemes avec sa toute nouvelle freebox   , elle habite dans une région nouvellement racordable à l'ADSL mais non dégroupée , et a choisit de s'abonner à l'offre free ADSL 2048kb/s + téléphone   . Après avoir reçut son colis avec sa freebox et avoir poser des filtres sur toutes les prises de téléphone de sa maison, elle a choisit de raccorder sa freebox via le cordon USB fournit. la freebox s'est synchronisée difficilement sur le DSLAM, d'abord en affichant PPP puis en blocant sur les traits clignotants, pour finir par afficher l'heure après un temps certain. Une fois les drivers installés elle raccorde sa freebox et l'internet a fonctionné ... 3h avant de se deconnecter toute seule !!!   Depuis la freebox se connecte de temps à autre puis se deconnecte toute seule après un delais variable mais jamais plus de 1/4 d'heure 20 minutes   !!! Et depuis un mois et plusieurs appels à la hotline free sans résultat et des dizaines de mails sans vraies réponses, cela ne fonctionne toujour pas !! De plus le téléphone raccordé à la freebox fonctionne pour recevoir des appels mais ne peut pas en emettre   !!!  
 
Quelqu'un a t'il déja rencontré des problemes dans ce genre ou saurait il comment faire pour les régler ???  
 
Ah oui j'oubliais, cela fait plus d'un mois que la hotline free prétend tester la ligne téléphonique sans donner de résultats.

deja c normal que tu n'ai pas le net tout de suite la 1er fois que tu branche ta freebox, elle doit recuperer le dernier firmware chezz free et apres elle se log.
 
et tout le monde a des probs comme toi quand on se connect avec l'usb
 
achete une carte reseau a 5-10€ et hop
tu branche le cable rj45 fournit avec ta freebox et pas besoin de config !!
 
par contre des qu'on branche ou debranche un tel sur la freebox , on doit la debranche et la rebrancher pour qu'elle se config par rapport au new tel.
 
par contre si tu fait tout ça et que t uas encore des probs c pas normal.
 
donne voir les caracts de ta ligne (c chez free)
 
et jette un coup de yeux la :
 
http://www.hifocus.net/phpBB/premi [...] -20923.htm
tu peut meme demander des conseils la bas
 

pour les caractéristiques de la ligne ça donne ça :
 
Ligne téléphonique 02xxxxxxxx
Raccordée actuellement en offre ADSL non dégroupé 2048 kbs  
 
NRA (1) : PS272
Longueur : 1370 mètres
Affaiblissement (2) : 19 dB
 
Vous ne disposez pas d'une IP fixe
 
Merci des conseils

vu la qualité de la ligne tu devrais pas avoir de probleme, donc soit patient et methodique. Branche l ordi en ethernet, active la fonction routeur, et laisse la freebox un peu tranquille 5 min

pas obligatoire le mode routeur si elle n'a qu'un pc.
 
regarde la si tu l'active:
 
http://www.piaf.asso.fr/article.php3?id_article=193