Bonjour a tous
J'ai un problème avec Free j'ai envoyé mon dossier d'insciption a free adsl fin mai et ils l'ont reçu le 3 juin 2004.
nous sommes le premier juillet, la page de suivi m'indique encore que le raccordement de ma ligne est commandé chez france telecom, et surtout, je n'ai reçu ni freebox, ni feuille quelquonque de Free.
Quelqu'un peut m'aider?

Free en ce moment c'est pas super super   !!!!
Le mot d'ordre: PATIENCE

Moi aussi je suis dans la même situation. Inscription effective le 7 juin et je suis toujours sur la case 2.
Heureusement que j'ai une seconde ligne (personnelle) où j'ai demander l'ADSL chez Cegetel le 19 juin et le 29 juin j'avais ma connexion en dégroupé 2048. Merci Cegetel. je me demande si je ne vais pas résilier ma ligne chez Free (prise pour mon travail)!!!!!

faut attendre au bas mot 1 mois.
je suis passé à l'étape 3 aujourd'hui j'étais à la 2 depuis le 28 mai.

moi ils ont recu le formulaire le 1er juin et depuis toujours a l'etape 2. Alors patience...

J'étais à l'étape 2 depuis le 28 mai.
Je viens de passer à l'étape 3 aujourd'hui (01/07)
Ca devrait plus être très long.....j'espère    

Etape 4 et 5 aujourd'hui 02.07
Ya plus qu'a attendre la freebox.
Ma connexion bas débit de secours est opérationnelle, c'est déjà ça.

idem étape 5 aujourd'hui comme je suis tjr chez mamadoo j'ai maintenant du 1024
j'attends la freebox.

ça y est le suivi en ligne vient de paser à l'étape 3!!
il reste du temps jusqu'a l'activation du modem ou pas???

 
aus moins 2 mois....
perso j'en suis a deux mois et tjs pas de freebox....
Il commence grave a me faire chier chez free  

je viens de passer à l'étape 5 today
je vais quand meme pas attendre deux mois?????????

 
Bah jespere pas pour toi...car perso j'en suis a 2 mois jour pour jour d'attente...

nan j'espere que ça va pas mettre deux mois!!!!!

Est-ce que tu es en dégroupé ou en non-dégroupé ?

Apparement pour le non dégroupé en ce moment mes delais d'attente serait :
 1 mois pour passer de l'etape 2 à l'étape 3
 2 Mois en plus pour la reception de la FB
 
Ce qui fait en tout 3 mois a la place de "1 a 3 semaine".
Leur contrat est donc mensongé. Je pense qu'il y a moyen de faire kelke chose contre ca.

J'ai lu récement dans les CVG de 9tel que le délai de raccordement était indicatif et pouvait dépendre de facteurs indépendants de 9tèl, et donc ne pouvaient donner lieu a quoi que soit en cas de dérapage...
 
adsl.free.fr est down chez moi là il faudrait vérifier de la même manière dans les CVG si ce délai est d'ordre contractuel ou indicatif

moi aussi
 1Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 21 juin 2004
 2Le raccordement de votre ligne est commandé chez France Telecom
 3Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
 4Votre ligne est cours de cablage chez France Telecom
 5Votre modem est en cours d'envoi
 6Votre connexion est activée

 
Je crois aussi que c'est donné à titre indicatif...