Une question bête!!

Une question bête!! - Windows & Software

Marsh Posté le 03-04-2005 à 22:51:46    

Bonjour,
 
 
Je dispose depuis peu une connexion ADSL non dégroupé de 2Mbits+tel gartos chez Free (super rapide, 7 jours pour mettre en place la ligne) et j'aimerai savoir si c'est FREE ou moi même qui resilie l'abonnement normale chez FT?
Je n'est pas encore branché la Freebox et c'est normale que je peut appeler et recevoir encore avec la ligne FT?FT ne la supprime pas?
Merci de vos réponse!
@++

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Marsh Posté le 03-04-2005 à 22:51:46   

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Marsh Posté le 03-04-2005 à 23:02:12    

Citation :


j'aimerai savoir si c'est FREE ou moi même qui resilie l'abonnement normale chez FT?


On ne résilie rien en non dégroupé, on ne résilie RIEN
 

Citation :

Je n'est pas encore branché la Freebox et c'est normale que je peut appeler et recevoir encore avec la ligne FT?FT ne la supprime pas?


C'est normal !
Le téléphone FBX est une seconde ligne qu'il faut activer sur le site
Et le combiné FBX se branche sur la Freebox, pas sur le filtre

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Marsh Posté le 03-04-2005 à 23:07:07    

merci pourtes réponse et sinon je'active où le téléphone FBX sur le site?A quel endroit?
et donc, est-ce que je vais toujours payer l'abonnement téléphoniqur chez FT ou pas?

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Marsh Posté le 03-04-2005 à 23:09:33    

http://adsl.free.fr/admin/choix_tel.html
et oui, zone non degroupée = FT

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Marsh Posté le 03-04-2005 à 23:09:49    

ben oui tu vas payer puisque t'est pas dégroupé total.
 
il n'y a qu'en mode 'degroupage total' que l'abonnement FT est résilié

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Marsh Posté le 03-04-2005 à 23:12:09    

oui je vais payer la ligne FT mais l'abonnement, est-ce que je vais le payer maintenant que j'ai le tel gratos avec free?

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Marsh Posté le 03-04-2005 à 23:13:20    

oui pour le num de la freebox, c ok!

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Marsh Posté le 03-04-2005 à 23:19:17    

Spanishchoc a écrit :

oui je vais payer la ligne FT mais l'abonnement, est-ce que je vais le payer maintenant que j'ai le tel gratos avec free?


 
je comprends pas ta question
si tu payes la ligne FT c'est que tu paye l'abonnement  :heink:
 
edit:
je suis dégroupé PARTIEL et je paye l'abonnement FT et l'abonnement FREE comme tous ceux qui ne sont pas dégroupés TOTAL


Message édité par aknott31 le 03-04-2005 à 23:20:37
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Marsh Posté le 03-04-2005 à 23:21:43    

oui mais maintenant que j'ai le tél gratos avec free, est-ce que pairai encore l'abonnement que j'ai souscrit avec FT (ex:30€ pour x...heures) ou alors est-ce que qu'il faut que je résilie l'abonneement?

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Marsh Posté le 03-04-2005 à 23:27:24    

ah d'accord...
dans ce cas, il te faut modifier l'abonnement FT pour revenir aux options de base pour ne payer que la ligne: 26€/2mois

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Marsh Posté le 03-04-2005 à 23:27:24   

Reply

Marsh Posté le 03-04-2005 à 23:28:23    

donc il faut que je le fasse moi même alors?

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Marsh Posté le 03-04-2005 à 23:30:43    

Vois le titre de ton topic   :)   :)

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Marsh Posté le 04-04-2005 à 20:45:53    

donc ersonne ne répond à ma question?est-ce que c'est moi qui doit résilier l'abonnement normal chez FT (ne parle pas de l'abonnement de l'ouverture de la ligne par FT à 13€/mois) ou alors c'est free qui s'en charge?
merci!

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Marsh Posté le 04-04-2005 à 21:09:59    

Spanishchoc a écrit :

donc ersonne ne répond à ma question?est-ce que c'est moi qui doit résilier l'abonnement normal chez FT (ne parle pas de l'abonnement de l'ouverture de la ligne par FT à 13€/mois) ou alors c'est free qui s'en charge?
merci!


free ils s'en foutent pas mal de savoir que tu as un abonnement spécial.
tant que tu as une ligne FT et que tu n'est pas dégroupé total, il ne feront rien de plus que ce qu'ils ont déja fait.
c'est bien sûr à toi de le faire
 
PS: je croyais pourtant avoir été assez clair sur ce point.  :o

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Marsh Posté le 04-04-2005 à 21:13:42    

Spanishchoc a écrit :

donc ersonne ne répond à ma question?est-ce que c'est moi qui doit résilier l'abonnement normal chez FT (ne parle pas de l'abonnement de l'ouverture de la ligne par FT à 13€/mois) ou alors c'est free qui s'en charge?
merci!


 
si si il y a du monde qui t'as répondu : tu ne dois pas résilier ta ligne FT. Tu dois la conserver.
 
Je suis dans la même situation que toi (Free en non dégroupé et donc avec téléphone) :
- tu laisses un combiné sur ta ligne FT (tes amis pourront t'appeler sur ta ligne FT (ton numéro commence par 01, 02, 03, 04 ou 05) et n'oublie pas un filtre
- tu branches un nouveau combiné directement sur ta Freebox (dans ta boîte il y a un petit câble qui te permet de faire cela (voir manuel fourni)et tes amis pourront t'appeler sur ta ligne qui commence par 08
 
Et surtout tu ne résilies pas ton abonnement FT parce que si tu le fais : tu n'as plus de ligne FT ni de Free non plus et donc plus de HFR  :cry:  
 
nono

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Marsh Posté le 04-04-2005 à 21:20:39    

C'est pas l'abonnement que tu dois résilier mais les options que tu avais fait ajouter....si tu ne t'en sers plus.

Reply

Marsh Posté le 07-04-2005 à 20:16:06    

c'est à dire, que je garde bien évidemment les frais de la ligne à 13€/mois et donc l'abonnement de 33€ que je paye pour télephonai, je peut le supprimé ou pas?qu'est-ce que je dois faire alors? je paye 33€ pour des appels illimités en france métropolitaine.

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Marsh Posté le 07-04-2005 à 21:29:07    

personne peut me répondre!

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Marsh Posté le 08-04-2005 à 19:16:15    

t'as du mal a comprendre ou quoi?????
relis les reponses....

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