Serveur Exchange 5.5, Outlook et message sortant ???!!

Serveur Exchange 5.5, Outlook et message sortant ???!! - Windows & Software

Marsh Posté le 25-01-2002 à 12:32:20    

Depuis un certains temps ils nous est imposible d'envoyer des mail à l'exterieur(En interne tout est ok) je reçois ce message:
 
"Certains des destinataires ou tous les destinataires n'ont pas reçu votre message.
 
      Objet : TR: L'EURO SANS L'EUROPE
      Date : 25/01/2002 12:33
 
Impossible de contacter le(s) destinataire(s) suivant(s) :
 
      'carapusse@hotmail.com' le 25/01/2002 12:33
            Aucun fournisseur de transport n'était disponible pour la remise à ce destinataire.
 
 
, les autres services n'ont pas ce probleme

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Marsh Posté le 25-01-2002 à 12:32:20   

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Marsh Posté le 25-01-2002 à 12:34:08    

Cad ? tu ne peux pas du tout envoyer a l'exterieur ou juste sur hotmail ? vous avez votre propre smtp ou vous passez par un relais externe ?

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Marsh Posté le 25-01-2002 à 14:03:23    

Hello,
 
C'est un peut léger.
De plus le message doit être celui constaté côté client (Outlook).
Il faudrait voir côté serveur dans les journaux d'évènements.
Et regarder aussi l'état des services.
 
Ensuite on pourrait tester la passerelle SMTP. (voir fiche tech M$ Q153119)
 
WW

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Marsh Posté le 25-01-2002 à 14:04:35    

paranoid android a écrit a écrit :

Cad ? tu ne peux pas du tout envoyer a l'exterieur ou juste sur hotmail ? vous avez votre propre smtp ou vous passez par un relais externe ?  




 
On ne peux rien envoyer à l'exterieur ni même avec hotmail.
On a un serveur smtp et pop3 et autre service (exchange 5.5 sous nt)et tout le monde a acces a la liste d'adresse global on peux donc s'envoyer des messages entre nous sans problemes.
Mais si l'on veux envoyer à l'exterieure ça ne passe pas les autres services n'ont pas ce probleme et l'ouverture d'un compte exchange ce fait normalement.  
On a pas de relais externe, à moins que tu parle du serveur de la boite celui sur lequel notre serveur vas verifier le courier serveur webmail!!

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Marsh Posté le 25-01-2002 à 14:10:09    

westwood a écrit a écrit :

Hello,
 
C'est un peut léger.
De plus le message doit être celui constaté côté client (Outlook).
Il faudrait voir côté serveur dansles journaux d'évènements .
Et regarder aussi l'état des services.
 
Ensuite on pourrait tester la passerelle SMTP. (voir fiche tech M$ Q153119)
 
WW  




 
 
 
Coter client bien sure mais c'est vrai j'ai pas penser à consulter le journal d'évènements.
Tester la passerelle pourquoi les autres services n'ont pas ce probleme donc le serveur n'est pas en cause :(  
Je crois que j'ai du louper queque chose sur les postes clients

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Marsh Posté le 25-01-2002 à 14:36:56    

Le service peut démarrer sans pour autant que la passerelle SMTP fonctionne.
 
C'est pour cela qu'il serait intéressant de vérifier la connectivité sur la passerelle et au delà (chez le provider)
 
La procédure décrite dans la fiche Q153119 est l'idéale pour ce type de diag.
 
Un petit coup d'oeil dans l'event log peut aussi être très instructif.
 
WW

Reply

Marsh Posté le 25-01-2002 à 14:45:35    

westwood a écrit a écrit :

Le service peut démarrer sans pour autant que la passerelle SMTP fonctionne.
 
C'est pour cela qu'il serait intéressant de vérifier la connectivité sur la passerelle et au delà (chez le provider)
 
La procédure décrite dans la fiche Q153119 est l'idéale pour ce type de diag.
 
Un petit coup d'oeil dans l'event log peut aussi être très instructif.
 
WW  




 
Ok vais essayer, mais pourquoi la moitier du service n'a pas ce probleme et que l'autre dont je fait partie si
la passerelle fonctionne pour tout le monde ou elle ne fonctionne pas pour personne

Reply

Marsh Posté le 25-01-2002 à 14:50:37    

Sorry j'étais resté sur ton premier post pour la partie seul la moitié des servises sont touchés.
 
En fait tu devrais en savoir plus en regardant les events logs sur le serveur.
 
Si certains peuvent envoyer sur la passerelle SMTP tout le monde le peut.
 
A moins qu'un malin est placé ton service dans les restrictions de remise au niveau du connecteur SMTP.
Auquel cas tu ne peux plus envoyer. Si vous avez abusé :), il faut payer.
 
WW

Reply

Marsh Posté le 25-01-2002 à 15:24:37    

westwood a écrit a écrit :

Sorry j'étais resté sur ton premier post pour la partie seul la moitié des servises sont touchés.
 
En fait tu devrais en savoir plus en regardant les events logs sur le serveur.
 
Si certains peuvent envoyer sur la passerelle SMTP tout le monde le peut.
 
A moins qu'un malin est placé ton service dans les restrictions de remise au niveau du connecteur SMTP.
Auquel cas tu ne peux plus envoyer. Si vous avez abusé :), il faut payer.
 
WW  




 
Oula  :??:  attend l'admin a aussi ce pb on est 6 en tout.  
Y a pas d'abus de notre coter, et moi je ne m'en sert pas.
 
les fichiers logs nous disent que l'ont ouvre avec avec un compte qui n est pas notre compte principal et pourtant si
franchement je nage y a beaucoup trop de truc à lire

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Marsh Posté le 25-01-2002 à 15:41:36    

Le problème d'ouverture de boîte avec un autre compte de messagerie est à mon avis à dissocier de la première problématique.
 
Peux-tu faire le test suivant ? (si tu es une personne qui rencontre le pb)
Va sur le poste de qq'un qui n'a pas de problème pour envoyer des messages vers l'extérieur.
Log toi sur sa machine.
Configure un nouveau profile de messagerie avec ton compte.
Et fait de nouveau un test d'envoi.
 
WW

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Marsh Posté le 25-01-2002 à 15:41:36   

Reply

Marsh Posté le 25-01-2002 à 15:45:36    

westwood a écrit a écrit :

Le problème d'ouverture de boîte avec un autre compte de messagerie est à mon avis à dissocier de la première problématique.
 
Peux-tu faire le test suivant ? (si tu es une personne qui rencontre le pb)
Va sur le poste de qq'un qui n'a pas de problème pour envoyer des messages vers l'extérieur.
Log toi sur sa machine.
Configure un nouveau profile de messagerie avec ton compte.
Et fait de nouveau un test d'envoi.
 
WW  




 
Bonne idée j'aurais du y penser :D  
J'y vais de ce pas et te tiens au courans

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