Bonjour,
 
Je viens d'acheter un notebook MSI avec Windows 10.
 
Comme je pouvais envoyer des fichiers en Bluetooth de mon notebook vers mon smartphone, mais pas l'inverse, le constructeur m'a suggéré de mettre à jour les pilotes de mon Bluetooth.
 
Ayant peur de faire une bêtise, j'ai téléchargé le logiciel "intel driver update utility" qui cherche les mises à jour automatiquement.
 
Apparemment, les mises à jour ont été faites mais le Bluetooth a disparu des paramètres.....    
 
Dans le gestionnaire de périphériques, le Bluetooth apparaît avec un point d'exclamation et voici le message : Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes.  (Code 43)
 
Je ne sais pas quoi faire.... Merci de votre aide.

Suite à une mise à jour avec update, on dirait que tout est revenu à la normale.    Le Bluetooth a réapparu, on dirait qu'il m'a remis l'ancien pilote...
 
Mais ça ne résout pas mon problème de base qui est que je ne peux toujours pas envoyer de fichiers en Bluetooth d'un appareil vers mon notebook (que ce soit PC ou smartphone). Quand j'essaie depuis mon smartphone, le message suivant apparaît : "échec de connexion au réseau".