Bonsoir,
J'explique mon problème.
J'ai paramétré un portable neuf sous W8 avec 2 comptes, un admin et un utilisateur.
Pendant 2 ou 3 jours, tout s'est bien passé, mais ce soir, après un reboot Windows Update, lorsque que j'ai tenté de me connecter sur le compte utilisateur, impossible et j'ai eu le message suivant :
"Windows n'a pu se connecter au service Agent d'Installation pour tous les utilisateurs Windows. Consultez votre administrateur système."
Je peux, bien entendu, me connecter en admin. Par curiosité, j'ai tenté de créer un autre compte utilisateur et Windows mouline pendant plusieurs minutes sans y arriver.
La machine sur laquelle se déroule cet incident est logiciellement légère (même pas d'antivirus externe). Seule curiosité, j'ai installé Start8 pour contourner les tuiles de départ, inhiber la charmbar et arriver directement sur le bureau en récupérant un menu démarrer à la W7 (objectif : configurer un environnement ultra-simple pour une personne âgée).
Si quelqu'un a une idée pour réparer cela en évitant une restauration et la galère d'un reparamétrage de l'environnement logiciel du compte utilisateur, merci par avance :-)

Salut  
lis ceci et essaye l'outil de réparation
http://social.technet.microsoft.co [...] ssues.aspx

Salut,
Merci pour ta réponse mais cela ne marche pas ...
J'ai désinstallé Start8 et tout est redevenu normal.
Visiblement ce truc est source de problèmes : non seulement la reconnaissance des comptes utilisateurs ne se faisait plus mais Windows Live Mail refusait de se lancer et ... Windows Update ne fonctionnait plus !!!
Ah oui, bonne et heureuse année 2013 à toutes et à tous  

Bonne année
 
Et remercie Stardock en leur envoyant tes vœux et en ajoutant que tu espères le cru 2013 moins pourrave pour leurs merveilleux logiciels

Effectivement, mon expérience avec Start8 de Stardock a été désastreuse et chronophage ...
Mais j'ai moins envie de leur envoyer la pierre qu'à M$ qui les agit (cf. Bourdieu) : ce sont plutôt les victimes d'une stratégie de M$ qui tente habilement de ménager la chèvre et le chou :
- dans un 1er temps, on tente de faire avaler au chaland la délicieuse soupe faisandée de Modern UI en lui promettant éventuellement de pouvoir se rabattre sur son roboratif brouet (W7) via les services d'un cloporte magnanimement laissé en vie, Stardock ;
- dans un 2nd temps, no alternative, Modern UI only, Stardock is dead ...
Je ne suis pas anti-M$ primaire, très amateur de W7 que je considère à l'image de WXP SP2 ou Ubuntu 10, comme des systèmes d'exploitation bureautiques hyper-ergonomiques, mais là, avec ce truc schizophrène (une primo-interface tuilée bridée qui débouche sur notre bon vieux bureau mais dépourvu de son menu démarrer), je pense que la Dream Team de Seattle se tire une balle dans le pied. Ils vont perdre à la fois leurs vieux clients (dont moi ; si je réfléchis bien, je ne suis plus prisonnier que d'un ou deux de leurs applicatifs ; qui va se barrer chez une distrib Linux voire Mac, Why Not) et les djeuns qui célèbrent la simplicité et l'homogénéité à la iOS ou Android.
Mais je me gourre peut-être :-)))