Problème depuis maj windows 8.1 [Help] - Win 8 - Windows & Software
Marsh Posté le 17-12-2014 à 14:09:31
Bonjour,
Apparemment, vous avez un problème logiciel dont la cause peut-être malwares, pilotes, conflits de programme ou fichiers corrompus. Est-ce que vous avez constaté des redirections sur le net ou des publicités intempestives ?
Dans un premier temps, pourriez vous regarder dans le gestionnaire de périphériques au niveau pilotes:
=> Vérification des drivers dans le Gestionnaire de périphériques:
Puis, on regarde au niveau malware et erreurs enregistrées par le système:
==> Farbar Recovery Scanner Tool :
- Addition.txt
- Drivers MD5
- List BCD
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
Marsh Posté le 17-12-2014 à 16:36:41
Bonjour,merci de votre aide,alors en 1er non j'ai pas constaté de pubs (j'ai adblock) ou autre redirection de page,une fois lancé (moins d'une minute avant la maj et maintenant avec 8.1 minimum 5 fois plus long) l'ordi fonctionne pas trop mal a part le ventilo qui tourne a fond en permanence
Dans le gestionnaire pas de triangle
Je lance le scan
http://cjoint.com/?DLrqVFYw11z
http://cjoint.com/?DLrqWDaUWh5
Marsh Posté le 17-12-2014 à 17:35:17
Il n'y a pas de malwares en effet. Par contre, il y a des erreurs du pilote graphique. Je vous invite à faire ce qu'il suit.
=> réinstallation des pilotes graphiques:
Marsh Posté le 17-12-2014 à 18:05:54
Ok j'ai donc désinstallé le pilote avec le logiciel,je vais relancer l'outil de détection automatique sur touslesdrivers.com
Marsh Posté le 18-12-2014 à 14:23:35
Donc après la réinstallation des drivers toujours le meme soucis,la cg c'est une Radeon hd 7640g + hd 7400m,pendant l'instalation du premier driver le ventilateur est redevenu silencieux,ensuite le démarage windows un peu plus rapide mais après l'instalation final du second,écran noir et souris figé 2 a 3 mins au démarage avec le ventilo qui tourne a fond
J'ai relancé un scan
http://cjoint.com/?DLsoEybhsZ7
http://cjoint.com/?DLsoFbW2S5r
Marsh Posté le 18-12-2014 à 14:34:07
Ok. On va faire un diagnostic qui fait la différence entre les problèmes matériels et logiciels.
Démarrer en mode sans échec et regarder si les symptômes sont les mêmes dans ce mode (souris bloquée).
http://www.commentcamarche.net/faq [...] y-parvenir
Marsh Posté le 18-12-2014 à 15:07:34
Au niveau pilote, est-ce que vous en avez profité pour mettre à jour les autres drivers sur http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 ?
Marsh Posté le 18-12-2014 à 15:12:55
J'ai remis a jour la souris,il doit juste rester le disque dur a faire
Marsh Posté le 18-12-2014 à 15:19:06
Ok, trés bien. On est fixé à ce niveau là. Pas la peine pour l'instant pour le disque dur.
Je vous fait faire des manips car la recherche d'une panne n'est pas simple...
Vu qu' il n' y a pas de problèmes en mode sans échec, on poursuit la recherche logicielle.
Dans un premier temps, désinstaller Avira avec AV Uninstall Tool
Marsh Posté le 18-12-2014 à 15:27:30
Ok merci de votre aide,finalement c'était la carte mère,mais meme a jour rien changé,je poursuivrai avec la désinstalation d'Avira en fin de journée,encore merci
Marsh Posté le 17-12-2014 à 10:24:32
Bonjour,voila depuis plusieurs jours,précisement depuis la maj 8.1 qui s'est installé sans trop le vouloir mon pc portable fonctionne mal
Donc c'est un asus avec une bonne config,récent et qui fonctionnait très bien sous windows 8
Problème au démarage de l'ordi,écran noir et souris bloqué pendant environ 2 minutes puis j'arrive sur le bureau et l'ordi fonctionne
Problème de ventilateur aussi qui maintenant tourne a fond en permanence
Une idée ?,j'ai vérif les drivers de la CG qui sont apparement a jour