Bonjour,
je suis très embêté car je n'arrive pas a installer la mise a jour 8.1.
Donc pour faire simple le problème se passe sur le pc portable de ma belle maman, c'est un ASUS X550C série,
le téléchargement de la mise a jour s'effectue très bien,sauf qu'au moment de l'installation il y a une erreur qui me dit
"l'installation ne peux pas continuer car il faut désinstaller f-secure 2010/2011 v10
Mon problème se trouve la, je ne trouve rien dans le pc qui s'intitule f secure. Apres quelque recherche j'avais trouvé une relation avec l'antivirus d'orange alors je l'avais désinstallé mais sans résultat
Voila c'est pour cela que je viens a vous.
 
Merci d'avance

dans le panneau de configuration, pour désinstaller les log tu ne le trouves pas.
 
j'ai un portable de cette série, je n'ai pas ce log.
 
une piste
http://answers.microsoft.com/en-us [...] 68f5ba02f3

Essaies de passer l'outil de désinstallation de F-secure :
https://support.kaspersky.com/kis20 [...] =208280259

j ai essayé de passer l'outil de désinstal de f secure
" Uninstallation Tool.exe" toujours pareil re..

Yes bon ca y est j'ai trouvé en fait dans  programme (c) il restait un dossier nommé "orang"e je l'ai simplement supprimé et hop la mise a jour est passée  
En tout cas merci pour votre aide bonne soirée

merci pour cette bonne nouvelle