Facture iphone 5S apple store site internet sans montant??

Facture iphone 5S apple store site internet sans montant?? - Iphone & Ipod - Apple

Marsh Posté le 23-11-2014 à 11:37:01    

Bonjour,
 
je suis sur le point d'acheter un Iphone 5S avec "facture" apple store du site internet mais le vendeur m'indique qu'il n'y a pas de montant.
Est-ce normal? Est-ce que le vendeur confond avec une sorte de "bon de livraison"? Où retrouver la facture sur le site apple pour l'imprimer?
 
Merci de votre retour :).


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La chance ne sourit qu'aux audacieux **Feedback**: http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 0944-1.htm
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Marsh Posté le 23-11-2014 à 11:37:01   

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Marsh Posté le 23-11-2014 à 11:58:20    

Voilà à quoi ressemble une vraie facture .pdf issu d'une commande sur l'Apple Store pour un iPad, j'ai aussi une autre facture pour un iPhone, elle est identique, à part la désignation produit, bien entendu.
http://nsa33.casimages.com/img/2014/11/23/mini_14112311583881266.jpg

 

Il y a même le numéro de série de l'iPhone ou de l'iPad, en plus du montant et du moyen de paiement.


Message édité par LesArcades le 23-11-2014 à 11:59:29
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Marsh Posté le 23-11-2014 à 11:59:18    

Merci pour ta réponse :)!
 
Ok donc c'est pas bon signe cette histoire de "facture" sans montant qui n'est donc pas une facture en tant que tel... :/
EDIT : Oui sans IMEI et numéro de série je n'achète pas de toute façon.


Message édité par HAlfie le 23-11-2014 à 12:00:49
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Marsh Posté le 23-11-2014 à 12:01:35    

C'est peut-être un bordereau d'échange, si l'iPhone a bénéficié d'un échange grâce à la garantie AppleCare mais dans ce cas, il y a quand même le numéro de série de l'ancien iPhone et celui du nouveau, chaque document Apple a une traçabilité de A à Z.

 

Dans le doute, propose-lui de faire la transaction dans un Apple Store, comme ça, t'es tranquille.


Message édité par LesArcades le 23-11-2014 à 12:02:31
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Marsh Posté le 23-11-2014 à 12:07:01    

Le téléphone est censé avoir été acheté neuf sur un site apple store il y a 2 mois d'après le vendeur. A moins qu'il confonde le bon de livraison reçu avec le colis?
La facture est-elle envoyée avec où il faut l'imprimer depuis son compte apple store?

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Marsh Posté le 23-11-2014 à 12:26:53    

Mais que ce soit un bon de livraison, envoyée avec, ou à imprimer, s'il l'a acheté il y a 2 mois, il suffit qu'il te fournisse directement le pdf à imprimer qu'il a reçu sur son mail de commande.
 
Pourquoi se poser 36 questions sur un pseudo bon de livraison qui ne sert à rien alors qu'il peut récupérer le .pdf directement (si c'est bien le sien), d'ailleurs, un .pdf signé numériquement est un meilleur document qu'un papier imprimé...

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Marsh Posté le 23-11-2014 à 15:38:37    

Le vendeur a réussi à imprimer la facture, tout est ok :).
 
Merci à vous!

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