Je n'arrive pas à synchroniser mon iPhone avec mon iTunes  
 
Bonjour, j'ai un petit souci. Des que je branche mon iPhone avec son cordon sur mon ordinateur (hp) cela ouvre une fenêtre avec marqué "internal storage" mais mon iTunes ne reconnaît pas mon iPhone (il n'y a pas de petite icône iPhone en haut à droite) et lorsque je vais dans iTunes "fichiers" "appareils" il est impossible de cocher "synchroniser"...
 
Il en est de même pour les photos de mon iPhone, elles ne se mettent plus automatiquement sur mon ordi comme ça le faisait avant
 
Petite précision, j'ai Windows 8
 
Merci d'avance de votre aide!
 
J'ai essayé de résoudre le pb : cela marque erreur sur le pilote puis problème trouvé au niveau des périphériques PNP.

Je ne sais pas si quelqu'un a ce problème. Me trouve dans centre commercial avec réseau wifi ouvert, impossible de me connecter avec l'iPhone alors qu'avec mon Nokia 1020 je le peux ?