Méga plantage IpodTouch by Apple - Apple
Marsh Posté le 04-10-2010 à 22:36:08
Pas spécialement. Les chartes sont toujours les mêmes, non? Pas de propos racistes, homophobes, etc. Pas de sujet politique, etc.
J'ai écrit un truc qui fallait pas?
J'ai jeté un coup d'oeil à la Charte de cette section du forum... Je ne vois pas ce qui cloche. Je l'ai pas lu de A à Z mais éclaire moi stp... Si ya un soucis, j'édite le message.
Marsh Posté le 04-10-2010 à 19:27:39
Bonjour,
Xavier1990, nouvel inscrit dans la communauté Hardware.fr
Voilà, il y a déjà un moment, Itunes me demande de faire une MAJ Itunes (version 10 je crois). Bref, je la fait, tout s'installe comme il faut.
Depuis, je n'avais pas rebranché mon IpodTouch sur le pc. Mais voilà, il y a quelques jours, je veux mettre de nouvelles musiques dessus. Je le branche, Itunes me dit qu'une MAJ de l'OS de mon Ipod est dispo (pour passer en version 4.0.2 je crois). Okay, no soucis, la MAJ commence. Mais voilà, après la MAJ, aucune musique sur l'Ipod alors que Itunes me dit que j'ai 6 Go dessus... Bon, je le prends zen, je me dis "Fais une restauration, pis voilà". Je clique sur Restaurer, la procédure commence mais voilà, au bout d'un moment, j'ai l'erreur 6 qui apparait et impossible de restaurer l'Ipod. En plus de ça, comble de l'horreur, il est inutilisable car l'Ipod, dès son allumage, reste sur le logo d'Itunes avec le cable en dessous (en bref, je dois le connecter à Itunes). Quand je le rebranche, Itunes me dit qu'un Ipod en mode restauration a été trouvé, me proposant de faire la restauration. Je clique sur Restaurer (une fois de plus) et ça me dit que ça va restaurer l'Ipod et faire la MAJ de l'OS disponible, et je tourne en rond car l'erreur 6 réapparait après chaque début de restauration...
A priori, le problème est courant avec cette MAJ.
J'ai fait une demande de réparation à Apple, mon Ipod étant sous garantie. Vont-ils accepter ma demande de réparation selon vous?
Y-a-t-il un moyen, légal (pas de jailbreak ou je ne sais quoi) de le réparer moi-même. J'ai trouvé un logiciel AppleRestoreUtility.exe mais... Utilisable QUE sous XP et pas vista... La daube quoi...
Le problème vous est-il déjà arrivé? Qu'avez vous fait? Et pourquoi ça a planté comme ça? Apple a prévu un truc, genre re-mise à jour de secours dans les prochaines semaines?