dell - ups retour d'expérience.

dell - ups retour d'expérience. - GPS / PDA - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 31-03-2005 à 20:25:44    

J'ai commandé mon x30 perf samedi dernier.
Sur le site de dell, ma commande a le statut suivant  
Votre commande est actuellement en cours de livraison. La livraison est estimée pour le 30/03/2005
 
Bon, nous sommes le 31 et toujours rien, mais ce qui me fait le plus peur, c'est que sur le tracking du site ups, le numero de ma commande n'est pas valide et cela ne fonctionne pas...

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Marsh Posté le 31-03-2005 à 20:25:44   

Reply

Marsh Posté le 31-03-2005 à 21:15:41    

silver38 a écrit :

J'ai commandé mon x30 perf samedi dernier.
Sur le site de dell, ma commande a le statut suivant  
Votre commande est actuellement en cours de livraison. La livraison est estimée pour le 30/03/2005
 
Bon, nous sommes le 31 et toujours rien, mais ce qui me fait le plus peur, c'est que sur le tracking du site ups, le numero de ma commande n'est pas valide et cela ne fonctionne pas...


 
Ta commande n'est pas valide car peut-être que Dell vient juste de faire l'envoi de ton colis... un retard de Dell peut-être?
Nous pouvons pas t'aider plus...
Patience...
 
+ ;)


Message édité par f@st le 31-03-2005 à 21:16:29

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,ø¤º°`°º¤ø, Animateur Disc jockey ( DJ de l'Audomarois ) Sonorise Anime et Eclaire  vos événements  dans le Nord Pas de Calais http://www.dj62.fr St Omer 62500 Sono ¸,ø¤º°`°º¤ø,
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Marsh Posté le 31-03-2005 à 21:32:55    

En fait, c'est un bug du lien de la page dell vers la page ups... j'ai trouvé un numéro valide, ma commande est arrivé à l'ups de lyon mais elle est en "exception", c'est grave docteur ?

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Marsh Posté le 31-03-2005 à 21:38:36    

silver38 a écrit :

En fait, c'est un bug du lien de la page dell vers la page ups... j'ai trouvé un numéro valide, ma commande est arrivé à l'ups de lyon mais elle est en "exception", c'est grave docteur ?


 
Oki
Aucune idée...  :pt1cable:  
 


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,ø¤º°`°º¤ø, Animateur Disc jockey ( DJ de l'Audomarois ) Sonorise Anime et Eclaire  vos événements  dans le Nord Pas de Calais http://www.dj62.fr St Omer 62500 Sono ¸,ø¤º°`°º¤ø,
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Marsh Posté le 02-04-2005 à 09:18:45    

Pour ma part, lorsque dell m'a donne le numero de tracking l'envoi n'etait toujours pas fait. Le tracking s'est active 2 jours apres reception du numero.
 
Pour les X30 performance, dell a actuellement quelques retards a la livraison (tout comme pour le x50V), mais t'inquietes pas, normalement ca arrives quand meme. Faut juste etre patient.
 
Par contre je sais pas ce que c'est ton "exeption". Tu le sors d'ou ce nouveau numero ? Le 1er donne par dell ne marche vraiment pas ?

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Marsh Posté le 02-04-2005 à 09:33:34    

silver38 a écrit :

En fait, c'est un bug du lien de la page dell vers la page ups... j'ai trouvé un numéro valide, ma commande est arrivé à l'ups de lyon mais elle est en "exception", c'est grave docteur ?


 
J'ai eu le cas "exception" jeudi et voici l'explication :
- Sorti du dépôt pour livraison jeudi matin à 8h15
- Trop de colis à délivrer jeudi (pas le temps d'arriver chez moi avant 18h00)
- Retour au dépôt avec "exception"
- Départ du dépôt vendredi matin à 8h30
- Livraison vendredi à 17h30
 
Voilà
 
Cordialement
 
 

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Marsh Posté le 02-04-2005 à 10:55:56    

ok tout est nickel, j'ai contacté dell pour demander l'exception ?
explication : personne quand ils sont passés.
Je leur ai dit de le laisser au gardien (heureusement que j'en ai un sinon, j'étais dans le caca pour récupérer mon ptit pda)

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