Bonjour !  
 
Excusez-moi si je ne l'ai pas posté dans la bonne section le sujet. Si c'est le cas, veuillez m'indiquer où je dois poster svp.
 
Je dispose actuellement d'un téléphone alcatel OT C701. J'ai installé, via le cd d'installation fourni, le logiciel alcatel pc suite.
Seulement, lorsque le logiciel est sensé reconnaître le téléphone branché sur le port .com il ne le trouve pas.  
Après des temps de recherches j'ai appris que je devais installer moi-même le portable.
 --> Dans le gestionnaire de périphérique il y a un point d'exclamation jaune.
 --> J'essaye d'installer le périphérique, il me marque qu'il n'a pas pu installer le portable parce que "une section d'installation de ce service dans ce fichier INF n'est pas valide".
 --> Je recherche des spywares via spybot et ad aware. Spybot en a trouvé 53 et ad aware 103. Supprimés.
 --> Nouvelle tentative, la même chose.
 --> A la place de mettre "installer le pilote automatiquement" j'ai essayé d'inclure le répertoire "C:\WINDOWS\inf" dans la recherche.
 --> Tentative sans succès.
 
Je ne trouve plus de solutions sur le net. Est-ce que vous pouvez m'aider?
J'utilise actuellement windows XP. J'avais déjà installé le logiciel avec succès, puis désinstallé. Je suppose que c'est ma machine qui a un problème et vu que je ne suis pas un pro en informatique je demande...
 
Merci de vos réponses.
A bientôt, amicalement lucky.