Bonjour,
 
J'ai actuellement 3610 pts orange dont 2200 a utiliser avant le 18/12/06 ...
J'hesite entre plusieur portable pour un renouvellement car en ce moment j'ai un alcatel one touch 756 qu'il serait temps de changer ...
 
D'aprés vous lequel devrais je prendre :  
 
 - LG KG800 Chocolate : Pour un réengagement de 12 mois  3610 pts + 208,75 EUR  
                                 Pour un réengagement de 24 mois  3610 pts + 178,75 EU  
 
 
 - Sony Ericsson W810i : Pour un réengagement de 12 mois  3610 pts + 118,75 EUR  
                                  Pour un réengagement de 24 mois  3610 pts + 88,75 EUR  
 
 
 - Samsung SGH-E900 : Pour un réengagement de 12 mois  3610 pts + 188,75 EUR  
                                 Pour un réengagement de 24 mois  3610 pts + 158,75 EUR  
 
 
 
 - Sony Ericsson W850i : Pour un réengagement de 12 mois  3610 pts + 218,75 EUR  
                                  Pour un réengagement de 24 mois  3610 pts + 188,75 EUR  
 
 
 
Et sinon en ce moment je paye 33€ pour 2h de com + 90sms/mois option etudiant + 3h soir et week end orange option etudiant
Y a t'il une offre orange pour environ 33€ qui me donnerait autant de communication tel ou bien juste 2h + msn illimité ...
Si ca existe je résilie mon offre et me prend un nouvel abonnement ou le portable serait logiquement moin cher non?
 
merci

- Sony Ericsson W850i : Pour un réengagement de 12 mois  3610 pts + 218,75 EUR    
                                  Pour un réengagement de 24 mois  3610 pts + 188,75 EUR  
 
Trés bon produit, je ne regrette pas son achat

C'est justement sur celui la que j'ai le plus envie de me tourner car il y a une carte de 1go avec ...
 
Le LG m'a l'air un peu dépasser par rapport au w850 et au e900. Donc en fait j'hesiterais plus entre le w850 et le e900 mais si je veux y mettre moin cher je prendrai le w810.
 
Dc quel est le meilleur entre le e900 et le w850 en sachant qu'il n'y a qu'une difference de 30€ entre les 2...
 
merci
 
ps : les cartes pour c 2 portables sont les meme que les psp?
les memory stick pro duo sony 2Go a 35€ c'est une bonne affaire?

Tout dépend de l'utilisation que tu souhaites en faire...
Si pour toi le design prime alors prends le e900 (notion subjective au passage lol) si par contre tu attaches une importance au lecteur mp3 fourni, prend le w850 sans hésitation, ce dernier est bcp plus au point à ce niveau là, de plus le pack est bcp plus complet que chez samsung...
 
Au niveau des cartes, le e900 utilise de la micro SD et le w850i, de la memory stick duo, deux formats différents.
 
Mtn, d'un avis personnel, j'avais un w810i, j'ai changé pour un e900 et sincérement, je préférais le w810i mm si ce dernier était moins joli, au moins je pouvais écouter mes mp3 avec une qualité sonore de fou (mm si le e900 s'en sort honorablement compte tenu du fait qu'il ne s'agisse que d'un portable à la base).

le w810 et le w820 font partie de la même gamme chez sony ericsson (mobile walkman) c'est pour cela que je me suis servi du w810 comme référence n'ayant eu que celui là chez SE entre les mains

Je pense opter pour le w850 car j'adore le design, de plus les 1Go offert avec le tel plus le fait qu'il fasse vraiment lecteur mp3 vont faire pencher la balance de son coter je pense.
Cependant pensez vous que la qualité des films transféré sur le w850 soit bonne et combien peut on en mettre sur une carte de 1Go? 1,2,3, plus(je reve je sais )?
 
Le w850 d'aprés un site prend des cartes memory stick pro duo, sont elles les memes que les psp? Car j'ai vu sur ebay des sony de 2Go pour psp a 35€ fdpi ce qui n'est pas énorme je trouve
 
Et puis si je n'ai pas bcp de sous je pencherais vers le w810 qui m'a l'air pas mal malgres tout.

yba t'il une grande diference entre le w850i et le w810i?
 
merci

J'hésite à peu près sur les mêmes tél que toi pour mon renouvellement Bouygues.
Le w810i est meilleur en photo parce qu'il a un autofocus (pas le w850i)
 
Mais le w850i a un look ravageur et 1go de mémoire... est-ce que ca vaut le double ?

Je pense que pour la photo, etant donné que je n'ai qu'un altel ot 756, je serais satisfait quoi qu'il arrive mais c'est vrai que la différence de prix est grande, donc est ce quelle les vaut vraiment ou est ce parceque le 850 est récent par rapport au 810 ...

 
Moi aussi, je suis à l'étude, d'un renouvellemt de portable et j'hésite entre le W810 et le W850....
Je voudrais savoir si la radio est de bonne qualité (bonne réception où que l'on soit) sur les 2 modèles car pour moi, c aussi un élément important ds mon choix!!!

Je les ai appellé et la, la bonne femme me dit que sur les 3610 que je vois sur mon compte il  y a deja 2200 points d'offert et qu'elle ne peut rien faire de plus.
 
Je lui dit ensuite que j'envisage peut etre de résilier car je trouve que me réengager pour 24 mois et devoir payer 188€ pour le w850 c'est excéssif, elle me fait "et bien donner moi vos ref client et je vous oriente vers le service résiliation si vous voulez..."
 
Je lui ai dit que j'allais encore réfléchir ...
 
Un pote a moi, il a appeelé il lui ont offert 3500 pts ou 6€ de moin sur ca facture de tel ...
 
Que puis je faire car franchement pour un gars qui veux se réengager pour 24 mois ca fait cher le portable ...
 
merci

j'ai pris un samsung e350 car je men contrefout des tierce fonction je voulais un tel coulissant

Jsuis un ptit peu ds le meme cas que toi.
J'hésite a me réengager sur 24 mois...
Du coup la fille du service client m'a proposé " 3400 pts ou 2h par mois de plus sur mon forfait pdt un an" sachant qu'il y a 2 mois j'avais deja obtenu 1800 pts en plus en ronchonnant un peu ^^.
Ms jsais kan meme pas quoi faire...

En gros je suis le seul baisé a n'avoir eu aucune offre de la part d'orange malgrés avoir téléphoné au service client ...
 
Je leur ai envoyé un mail :  
 
"Bonjour,
 
J'ai actuellement un forfait ajustable 2h + 1h soir et week end ainsi que l'option étudiant 2h soir & week end + 90 sms.
 
L'Alcatel OT 756, que j'ai obtenu en souscrivant a mon abonnement commence a être dépassé et je souhaiterais en changer.
 
Le w850i de sony ericsson m'interesse cependant avec les points que j'ai actuellement, celui ci est à 188€ pour un réengagement de 24 mois alors que si je résilie mon contrat pour en souscrire un autre chez vous ou chez un autre opérateur, il me reviendrais à environ 130€, ce qui n'est pas négligeable.
 
J'ai appelé le service client et la conseillere a voulut me rediriger de suite vers le service résiliation, n'ayant jamais eu de problemes avec vous, j'ai préféré vous demander conseil avant de faire quoi que ce soit.
 
Cordialement"
 
 
Qu'en pensez vous?

Suite a mon mail, un conseillé m'a rapelé et j'ai bénéficié de 4€ de moin par mois tout en gardant mes 2200 points offert
 
donc insisté un peu, ne lachez pas l'affaire et puis peut etre que...

[quotemsg=555781,14,284803]En gros je suis le seul baisé a n'avoir eu aucune offre de la part d'orange malgrés avoir téléphoné au service client ...
 
Je leur ai envoyé un mail :  
 
"Bonjour,
 
...
 
Cordialement"
 
 
Qu'en pensez vous?[/quotemsg]
 
Que si tu as vraiment écris ton mail aussi bien, ils ont du avoir plaisir à le lire, pour fois qui a un bonjour et un cordialement dedans..

en parlant de points vous savez pourquoi il refuse de me donner des points  avec mon forfait orange click (je paye tout de mm 40€ par mois!)?

Pourquoi il refuse de t'en donner.... en + de ceux que tu as déjà ?
Bein, parce que c'est pas automatique.
C'est pas parce que quelqu'un en as par ci par là que la proposition est faite à tout le monde, ou qu(elle est identique

ben l'argument de la dame c'était à cause de mon forfait orange click, je n'avais pas droit à un supplément points, donc je me demandait si quelqu'un savait pouquoi car elle n'a pas su me répondre ?

ah c'est pas lié à ton abo, peut etre que tu es une nouvelle cliente, peux etre que tu t'es réengagée ya pas longtemps

bin apparement jennifer tu as des points seulement en fin de contrat ou si tu n'as plus d'obligation d'engagement avec eux.
 
Moi orange m'avait appellé en fin de contrat voir si je voulais me réengager pour 24 mois mais il ne m'avait rien proposé (pas de geste commercial, rien, nada), je les avaient renvoyé un peu chier en leur disant que me réengager pour 24 mois n'allait rien changer pour moi et donc que je préférais ne rien faire pour le moment.
 
J'ai malgrés tout eu 2200 points sans rien demander, mais bon pour me réengager sur 24 mois 188€ je trouvais ca encore trop cher, donc j'ai sous entendu que je voulais partir en envoyant ce mail et j'ai eu une reponse positive
 
Essaie de leur envoyer un mail si t'es en fin de contrat et qui sait ...
 
ps : moi j'ai envoyé 2 fois le mail car je me suis planté, j'ai donc eu 2 reponse, une qui me renvoyait bouler du genre " rappeller votre service client au 700" et l'autre me disant qu'on allait me rappeler donc heureusement que j'en ai envoyé 2 au final

donc click ou autre tu devrais avoir droit aux points si tu es en fin de contrat!!  
 
rappel ou envoies un mail en leur disant que tu es en fin de contrat et que tu aimerais changer de portable cependant ils sont trop chere avec le nombre de points que tu as actuellement et que résilier chez eux pour souscrire a un nouvel abonnement te reviendrait moin chere ... (si tu es effectivement en fin de contrat ou que tu n'as plus de durée d'engagement, c'est sur que si tu viens de souscrire ya 2 jours lol )
 
oups : j'ai posté 2 fois d'affilé, j'ai oublié d'editer dsl

merci pour toutes ces réponses mm si ce n'est pas mon topic
alors tout d'abord je suis un homme (c'est très compliquée ce pseudo )
ensuite je ne suis plus lié à orange depuis le mois de juillet
en plus la dame au tel s'est foutu de ma gueulle : elle me proposait des portables plus cher que ce qu'il y a sur le site orange section changer de mobile
c'est vraiement du n'importe quoi orange!
kashtoi t'aurais l'email pour envoyer un bon ptit mail bien corsé ? Merci bien

Mais arretez de généralisé... Parce qu'une conseillère ta mal informé, c'est tout l'opérateur qui incarne le mal..
 
Il t'as déjà dis quoi indiquer dans le mail, avec un exemple plus haut.. y'a pas de mail miracle, met le à ta sauce, c'est tout

oui je t'ai indiqué ce que j'ai mi en gros, envoi leur le meme message que moi mais en indiquant ton forfait click a la place de mon forfait ajustable, en enlevant les fautes aussi lol "voulu" a la place de "voulut"
 
voila c'est un mail ecrit en 5 minutes qui reste assez courtois tout en leur indiquant qu'ils ne sont pas les seul sur le marché de la téléphonie mobile !!! Apré ya plein de facon de l'écrire a toi de trouver la tienne ou d'adapter le mien
 
et si ct l'adresse mail auquel adresser ton mail  que tu veux, il suffit d'entrer sous ton compte sur le site d'orange et de cliquer sur "contactez nous" en haut a droite
 
bon courage

ok merci tout le monde, on verra bien ce que ca donne

J'etais dans le meme cas à 2-3€ pret.
 
J'ai negocié avec le service fidelisation j'ai eu 96€ de reduc en plus (etallée sur mon abonnement ts les mois).
J'ai prix le w810i finalement.

réponse du service client :  
 
 
Cher Monsieur,
 
Actuellement vous disposez de 1965 points de fidèlité.
 
Vous trouvez trop cher le prix des mobiles dans le cadre du programme changer de mobile .
 
Le modèle que vous avez choisi coûte  429 €, mais grâce à vos points , il ne vous coutera que 129.88 €.
Compte tenu des caractéristiques de ce modèle, c'est réellement la meilleure offre que nous pouvons vous proposer.
Cela vous permet de conserver votre numéro d'appel et votre abonnement.
 
J'ai vraiment pas de chance

T'es tombé sur quelqu'un du service pas forcément coopératif.
Appelle les directement, ça ira mieux

+1 par telephone ca se fait assez tranquillement

En effet je viens cet aprem de changer de téléphone.
J'ai réussi a obtenir 3600 pts + 2h par mois en plus sur mon forfait...
Jme suis réengagé pr un an...
Faut faire le forcing un peu et c bon en plus avec noel qui arrive ca roule ^^

Euh je suis un peu dans le même cas...
 
Orange ne veut faire aucun effort en terme de point pour renouveler mon mobile alors que je suis libre de tout engagement depuis 2 mois. De plus les menaces de résilier ont abouti à ...rien du tout.
 
Je pense qu'il ne veulent pas faire d'effort car mon forfait date des tout début (Ola) et je ne paie que 26.50 euros pour 2 heures.  
 
   
 
 

bonjour à tous !
 
je suis un peu dans la même situation que toi, kashtoi.
 
en effet, j'ai une offre de 3000 points à saisir avant le 28/12 en + des points que j'ai accumulé depuis deux ans dans le programme changer de mobile de chez orange et j'hésite quant à moi entre le sony w810i et le w850i.
 
il y a un écart de 30€ sur le prix proposé par orange.
 
lequel me conseillez vous ? l'écart de prix par rapport à la qualité de chaque téléphone est il intéressant ou pas ?  
 
so, 810 ou 850 et pourquoi ???
 
merci d'avance
 
totone

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