Bonjour,
 
Voici mon cas : Je suis client Orange depuis 9 ans, j'ai 2400 points. J'étais sur forfait bloqué, je suis passé sur un forfait normal pour pouvoir plus tard bénéficier des renouvellements orange avec les 2400 points pour avoir un forfait iphone+iphone a 199€ (si j'étais resté en bloqué les points n'ont pas la meme valeur et ca me coutait 330€ ...). Donc j'ai pris le plus petit forfait, un forfait origami 1h et je voulais savoir si y'avait un délai pour rechanger de forfait ensuite et renouveler ou si je pouvais dès le premier mois, dès que mon vrai forfait est actif, appeler le service client pour demander de rechanger pour iphone+ forfait iphone.
 
Merci de vos réponse,
 
 

Personne ne sait ?

Appelle le service client, si il y a changement de forfait, ils vont surement changer ton jour de référence dans le mois donc ça va être rapide.
 
Tu aurais du tout faire en même temps, changement de forfait avec iphone directement.

Je pouvais pas car j'avais un forfait bloqué et que les 2400 points avec un forfait bloqué ca permet pas d'avoir l'iphone a 199€ (la valeur des points n'est pas la meme avec un forfait normal qu'avec un forfait bloqué)  Ils ont rien voulu savoir...

Bonjour Kamkam,
 
Quelle fut la conclusion de votre aventure avec Orange? J'ai exactment le meme souci que vous ....
 
merci d'avance

 
J'ai réussi à obtenir ce que je voulais. Il faut attendre 2 mois entre les 2 changements d'après Orange car il faut au moins une facturation avant d'être considéré comme client forfait et non plus comme client forfait bloqué mais ma méthode fonctionne