Salut,
je sais pas si je suis dans la bonne catégorie mais je demande quand même.
Mon amie a été se prendre un 6700 classic avec forfait chez bouygues le 16/08 pendant que jetai pas la, et comme elle n'y connais pas grand chose le vendeur lui a fais a 240 euro avec forfait alors que normalement il le fais a 1euro!
Voilà y a t'il un recours possible? Ou le seul moyen est de récupérer son argent tout seul?
Je vous remercie j'attends vos réponses.

up

Très étonnant  de la part d'une agence d'un opérateur.
 
Surtout que c'est presque le prix du téléphone "nue", tu es sur qu'il n'y a pas un malentendu ?
 
Sinon, facture, service client tout ça tout ça, je ne pense pas que la maison mère apprécie ce type de pratique

c'est un magasin indepedant qui fait les 3 operateurs donc pas sure que bouygues s'en mele, non y a eu aucun malentendu seulement que le vendeur a voulu s'en mettre dans la poche...
merci pour ta rep!