Migration d'un opérateur à un autre - Opérateur - Technologies Mobiles
MarshPosté le 09-09-2009 à 12:11:23
Bonjour,
J'ai appris un truc bizarre en allant chez phonehouse, et j'ai quelques doutes alors je préfère poser ma question pour savoir si on peut vraiment faire cela :
J'ai un abonnement SFR depuis X années et la date de fin d'engagement est le 29/10/2009. Je souhaite maintenant aller chez bouygues une fois l'abonnement SFR terminé. Mon idée était d'envoyer un recommandé chez SFR avant le 29/09 pour résilier l'abonnement puis prendre un abonnement chez bouygues.
Jusque là , normal. Sauf que chez phonehouse, ils m'ont dit que que pouvais directement changer de SFR a bouygues en conservant le numéro et sans avoir besoin de résilier chez SFR, et qu'ils s'occupent de tout. Est ce vrai ou pas ? Ca me parait louche car SFR ne recoit pas de courrier officiel comme quoi je dois arreter (un recommandé quoi), et donc j'ai l'impression qu'ils pourraient continuer les prélèvements.
De plus, ils m'ont également dit que si j'avais voulu aller chez un autre opérateur que bouygues, cette opération peut etre faite gratuitement dans les 2 mois avant la fin de l'engagement, ce qui me ferait gagner jusqu'à 2 mois, mais que pas de bol, chez bouygues on peut pas , car ils m'attribuent temporairement un autre numéro, et que du coup, j'aurais une double facturation. J'ai rien compris à son explication, mais peut-être quelqu'un pourra m'éclairer un peu plus ?
Marsh Posté le 09-09-2009 à 12:11:23
Bonjour,
J'ai appris un truc bizarre en allant chez phonehouse, et j'ai quelques doutes alors je préfère poser ma question pour savoir si on peut vraiment faire cela :
J'ai un abonnement SFR depuis X années et la date de fin d'engagement est le 29/10/2009. Je souhaite maintenant aller chez bouygues une fois l'abonnement SFR terminé. Mon idée était d'envoyer un recommandé chez SFR avant le 29/09 pour résilier l'abonnement puis prendre un abonnement chez bouygues.
Jusque là , normal. Sauf que chez phonehouse, ils m'ont dit que que pouvais directement changer de SFR a bouygues en conservant le numéro et sans avoir besoin de résilier chez SFR, et qu'ils s'occupent de tout. Est ce vrai ou pas ?
Ca me parait louche car SFR ne recoit pas de courrier officiel comme quoi je dois arreter (un recommandé quoi), et donc j'ai l'impression qu'ils pourraient continuer les prélèvements.
De plus, ils m'ont également dit que si j'avais voulu aller chez un autre opérateur que bouygues, cette opération peut etre faite gratuitement dans les 2 mois avant la fin de l'engagement, ce qui me ferait gagner jusqu'à 2 mois, mais que pas de bol, chez bouygues on peut pas , car ils m'attribuent temporairement un autre numéro, et que du coup, j'aurais une double facturation. J'ai rien compris à son explication, mais peut-être quelqu'un pourra m'éclairer un peu plus ?
Merci