bonjours,
 
voilas j'ai un big probleme avec orange et mon nokia 8210!    
 
ce topic n'est pas une demande de code pirates.ect! seulement une information
 
je me suis precipiter sur ce forum car il est tres complet cote hardware et tous le reste....
 
j'essaye d'etre clair dans mon probleme mais celas n'est pas evident
 
voilas mon historique telephonique mobil chez ORANGE:
 
j'ai posseder un forfait 2h chez orange pendant 2 ans avec un SGH600 que l'on m'a voler
 
suite a ce vol je leur tel pour leur expliquer mon pb ... il me restait 10 mois d'abonement ok tout vas bien pour le moment.. le service commercial me propose a l'epoque 3 tel qui varient de 600 francs a 2200 franc pour le nokia 8210 que j'ai pris aux prix fort (2200 frs) normalement il est desimloked ( c a dire qu'il marche sur tous les operateurs)
 
je suis resté environs 4 ans j'usqu'a ce jour avec un forfait 2 heures avec une moyenne de 5 minutes par mois
 
voilas mon pb
 
j'ai resilier le mois d'avant donc j'ai plus de ligne depuis le 1er septembre.
 
je viens d'acheter a ce jour une carte nomad (bouygues)(sans abonement) a la foire de strasbourg
 
je rentre tout comtant je met la carte sim nomad, le code pin d'origine 0000 ok puis il me demande le code securité?? le quel??
 
 
je remet ma carte orange je vais ds le menu niveau de securité ,telephone (c a dire que mon tel a un code de securite en plus que le code de la carte sim) mais quand je demarais il me demandais que le code pin rien de plus
 
je tel chez ORANGE en leur expliquant qu'il me faudrais le code de securité (le tel a + de 4 ans payer prix fort)
 
le MONSIEUR me donne emablement le code 12345, j'essaye ONLINE, code erroné (j'avais essayer le code pin... a la place, et 2 trois code que j'aurais pu metre)
 
LE MONSIEUR DE ORANGE ME DIT, monsieur on est pas responsable des codes que vous changer vous meme, pour le debloquer faut payer 120 EUROS
mais si vous meter un MOBICARTE ORANGE le tel n'auras pas besoin de ce code !!
 
(j'avais envie de dire be alors il faut laisser les code pin et tout autre code  d'origine comme celas les voleurs on 3 chances sur 3 de trouver le code pin)
 
 
[#0000f0]voilas mon probleme pourquoi orange ne veut pas me debloquer ce foutus code de securite,
-celas fait beacoups plus de 6 mois que j'ai ce tel (environ 4 ans)
-celat fait 6 ans que je possede le meme num de tel
j'ai payer mon tel a l'epoque le nokia 8210 2200frs environ, une offre PROMOTIONELLE POUR LES MOBILE VOLé .J'ai du resigner pour 2 ans, je sais pas si je retrouve cette facture....je suis degouter de cet operateut, il a vue que j'avais resilier le 1er septembre, il se dire soit je paye 120 euros soit je prend la mobicarte chez eus
 
 
 
 
 
 
 
 
ON T'IL LE DROIT DE FAIRE CELA!!
 
ou pourais-je me plaindre, toutes adresse utils serais les biens venue
 
mercie d'avance
 
PS: je prefere jeter mon nokia 8210 que soit de payer 120 euros soit de prendre la mobicarte chez eux, c'est une question d'estime
 
vla FT ORANGE bande de P***
 
/me equeré

Si t'as change le code de sécurité de ton nokia, ils vont pas te le changer gratuitement ....
Fo pas rever non plus. T pas capable d'avoir de la mémoire, tu raques, ce ki est normal. Un abonné orange raquerait de la mm facon si je me souviens bien de la grille des tarifs ...

merci de ta reponse
 
 
je suis peut etre con un peut mais c'est quoi le code de securité???
 
apres m'avoir voler le SGH600 j'avais biens fait oposition sur la SIM, mais le type (voleur)met  sa carte ds mon tel vole et paf il a un nouveau tel
 
pour cela je me suis dit de metre un code de securiter sur le tel  comme cela meme si il est voler il as pas acces a mon tel, j'ai du metre un code que je me rapelle plus  car j'ai jamais changer de carte sim pendant X Temps
 
 
CQFD plus tu protege ton tel et ton abonement (sim) plus tu as de probleme en cas de changement operateurres!
 
comme j'ai dejas dit ce code il existe mais POURQUOI IL COUTE 120 EUROS le code du tel il a 4ans  il ne viens pas d'un pack quelquonque!!
 
 
je comprend pas            
 
 
 
 
 

le code de securité tu as 3 essais et apres fini ou plus??

Essaie d'envoyer un courrier a ton service client, tu auras certainement une meilleure reponse.  

Salut!  
 
Déja, est tu sûr que ton NOKIA est bien bi-bande? c'est à dire qu'il fonctionne sur les fréquences 900 Mhz (fréquences des téléphones ORANGE et SFR) et 1800 Mhz (fréquence des téléphones BOUYGUES TELECOM).
 
Ensuite, pour le code de sécurité, je pense plutôt que que c'est le code de désimlockage, car même si tu as acheté le téléphone au prix fort, ça ne veux pas dire qu'il soit désimlocké vu qu'il sort de chez ORANGE. Je te conseillerais de te faire prêter une carte SIM SFR pour vérifier si ça fonctionne ou pas. Pour info, ORANGE, SFR et BOUYGUES TELECOM ont  l'obligation de te fournir gratuitement 6 mois après l'achat de ton mobile ou de ton pack le code de désimlockage.  
 
Sinon, si c'est vraiment le code de sécurité, éssaie de contacter le service client NOKIA, ils pourront peut-être te dire comment faire...