Probleme abonnement orange

Probleme abonnement orange - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 13-05-2006 à 18:48:03    

Je me suis abonné cet apres midi a orange intense.
le seul truc c'est que je ne peux pas téléphoner...
est ce normal ?
il y a t'il un délais normalement ?

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Marsh Posté le 13-05-2006 à 18:48:03   

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Marsh Posté le 13-05-2006 à 20:47:26    

non normalement ça fonctionne tout de suite.
QUand tu allume ton tel tu as quoi ? Un message ?  
Pas de réseau du tout?

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Marsh Posté le 13-05-2006 à 21:49:53    

j'ai le réseau mais pas de forfait !

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Marsh Posté le 13-05-2006 à 22:16:33    

Le réseau pas de forfait ? lol
 
Quand tu appele il se passe quoi ? quand on t'apelle, il se passe quoi ?
 
Peut etre un pb au niveau des données technique de ton dossier.. éteint ton tel rallume le demain, sinon teste ta sim dans un autre téléphone

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Marsh Posté le 13-05-2006 à 22:26:54    

on peut m'apeller sa marche fonctionnement
quand moi j'appelle sa me dit : vous n'avez pas les droits suffisant pour acceder à cette option ou a ces fonction...
 

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Marsh Posté le 14-05-2006 à 19:47:16    

Bonsoir
Vous n'avez pas les droits veut dire qu'ils n'ont pas activés la ligne ou alors tu n'as plus de crédit mais bon ça m'étonne  du fait que tu as pris orange intense donc je pense qu'ils n'ont pas activés quelque chose. le mieux est d les appeler au 700 depuis ton portable. A moins que cela vient du tél en lui même mais jepense plutôt que cela vient de l''opérateur ou alors d'un truc que tu veux faire et que tu n'as pas accès car tu n'as pas pris l'option.

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Marsh Posté le 14-05-2006 à 22:30:51    

j'ai toutes les options donc je devrais avoir acces a tout !
et puis aujourd'hui j'ai eu 35cts d'hors forfait alors que je ne me suis pas servi du téléphone... bizarre...

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Marsh Posté le 15-05-2006 à 09:52:13    

Appele le 700 depuis ton portable ou alors leservice client d'orange et tu verras ce qu'il en ai.

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