RAZR v3i - MMS impossible à supprimer

RAZR v3i - MMS impossible à supprimer - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 05-05-2006 à 13:39:24    

Bonjour ,
 
On m'avait récemment envoyé un MMS que j'ai verrouillé pour éviter de l'effacer.
Hier, pour récupérer la photo du MMS, je me suis transféré ce MMS vers mon adresse e-mail.
Aujourd'hui, je décide de faire le ménage dans mes SMS : j'ai donc supprimé le MMS reçu après l'avoir déverrouillé (forcément, sinon j'aurais pas pu  :pt1cable: ).
Puis je suis allée dans ma boîte d'envoi pour supprimer le message que je m'étais envoyé sur mon mail. Et là, suprise, impossible de le supprimer. Le tel m'affiche "Message verrouillé. Suppression impossible". Je précise qu'il n'y a pas de fonction de verrouillage des messages qui sont dans la boîte d'envoi. La fonction n'existe que pour les messages reçus.
J'ai essayé ensuite de le supprimer via le PC. Le message est bien supprimé sur le PC, mais ça n'a pas d'action sur le portable.
 
Quelqu'un aurait-il une idée de génie pour me débarrasser de ce message (que je m'étais envoyée en double en plus... d'où 2 messages à supprimer en fait) ???
On ne peut même pas contacter Motorola via le net, y'a pas de mail ...
 
Merci par avance de votre aide !!


Message édité par missparker76 le 05-05-2006 à 13:40:45
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Marsh Posté le 05-05-2006 à 13:39:24   

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Marsh Posté le 07-05-2006 à 21:01:26    

missparker76 a écrit :

Bonjour ,

 

On m'avait récemment envoyé un MMS que j'ai verrouillé pour éviter de l'effacer.
Hier, pour récupérer la photo du MMS, je me suis transféré ce MMS vers mon adresse e-mail.
Aujourd'hui, je décide de faire le ménage dans mes SMS : j'ai donc supprimé le MMS reçu après l'avoir déverrouillé (forcément, sinon j'aurais pas pu  :pt1cable:  ).
Puis je suis allée dans ma boîte d'envoi pour supprimer le message que je m'étais envoyé sur mon mail. Et là, suprise, impossible de le supprimer. Le tel m'affiche "Message verrouillé. Suppression impossible". Je précise qu'il n'y a pas de fonction de verrouillage des messages qui sont dans la boîte d'envoi. La fonction n'existe que pour les messages reçus.
J'ai essayé ensuite de le supprimer via le PC. Le message est bien supprimé sur le PC, mais ça n'a pas d'action sur le portable.

 

Quelqu'un aurait-il une idée de génie pour me débarrasser de ce message (que je m'étais envoyée en double en plus... d'où 2 messages à supprimer en fait) ???
On ne peut même pas contacter Motorola via le net, y'a pas de mail ...

 

Merci par avance de votre aide !!

 


Up !
Personne n'a eu ce problème ???

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