Voilà le problème, c'est un téléphone alcatel one touch 332, je peux appeler sans problémes mais lorsque je reçois un appel, le témléphone sonne et impossible de prendre la ligne, l'appel est redirigé sur la boîte vocale    
 
bien sur le renvoi d'appel est désactivé sinon je ne posterai pas    
 
quelqu'un a eu le problème et peut apporter la solution ?

ayé c'est dépanné merci de vos conseils