Opérateur Ten mobile [Topic unique] - Opérateur - Technologies Mobiles
Marsh Posté le 27-06-2006 à 16:00:12
je suis tres interessé par cette offre le seul defaut c'est qu'il faut commander en ligne, on en peut pas tester les services... si qqn sur le forum a deja testé j'aimerais bien qu'il nous fasse partager ses impressions.
Un nouvel appareil va faire son apparition fin juin d'apres ce que j'ai lu sur pdafrance.... a voir...
Marsh Posté le 02-07-2006 à 16:21:54
Je m'y suis abonné avec le qtek 9100.
Pour vous renseigner au max je viens de creer le premier forum entièrement dédié a Ten Mobile.
Venez me rejoindre !!
http://membres.lycos.fr/tenmobile/
NOM DE DOMAINE PROVISOIRE
Marsh Posté le 02-07-2006 à 17:24:12
VOILA NOUVEAU SITE
pareil mais plus rapide et sans pub !
http://tenforum.jexiste.fr
BIENTOT EN .COM
Marsh Posté le 02-07-2006 à 20:39:52
Le seul truc qui m'inquiète dans l'option mails illimités c'est la limite de l'envoi et de la récception à 50ko pièce jointe incluse.
Marsh Posté le 03-07-2006 à 00:01:33
en fait tu peux aller jusqu'a 80K/s ( un mec de la hotline me l'a avoué ).
Mais sinon sur mon site le directeur de ten s'est inscrit !
Venez lui poser vos questions !
Marsh Posté le 03-07-2006 à 18:23:53
up !
Le président est sur mon site !
Venez lui poser vos questions !!
Marsh Posté le 04-07-2006 à 10:49:30
24 mois d'engagement ça fait chier.
Les opérateurs dans la téléphonie mobile c'est vraiment des sals crevards. A quand un operateur qui va casser les prix ? Car le telephone mobile ça reste hors de prix.
Marsh Posté le 04-07-2006 à 14:19:14
max111 a écrit : 24 mois d'engagement ça fait chier. |
le je pense que les prix sont deja bien descendu si tu veux une option mails illimité style blackberry c'est 30 euros et engagement sur 24 mois et limité a 60mo la pour 8 euros tu as les mails + msn donc je pense que c'est tout a fait competitif
Marsh Posté le 04-07-2006 à 14:26:52
maxtor92 a écrit : Je m'y suis abonné avec le qtek 9100. |
donc tes impressions le service est vraiment au top ?
Marsh Posté le 04-07-2006 à 14:44:46
tomtom761 a écrit : le je pense que les prix sont deja bien descendu |
forfait 1 heure = 22 euros.
perso j'ai un vieil abonnement itineris, c'est 15 euros pour 1h30.
C'était très courant les abo 1h pour 12 ou 15 euros y'a 4 ou 5 ans.
J'ai pas bien compris le coup de la baisse, là
Marsh Posté le 04-07-2006 à 14:52:45
je parle surtout pour les services msn/mail il est vrai que pour les forfait voix ca reste tres cher mais pour la personne qui veut utiliser le service mail ca reste tres competitif si l'on cumule avec un autre abonnement
Marsh Posté le 04-07-2006 à 16:23:39
ah ok
C'est vrai que j'utilise pas tous ces trucs wap/msn/mails...
mais cette augmentation régulière des forfaits voix ça laisse la place à un opérateur qui pourrait casser les prix.
Marsh Posté le 04-07-2006 à 18:15:41
sateeva a écrit : ah ok |
Oui je suis d'accord avec toi apres les sms illimites, mails/msn, reste plus que la voix...
peut etre une opportunité car bouygues ouvre son reseau aux MVNO
Marsh Posté le 06-07-2006 à 12:01:05
tant que les 3 operateurs historiques (escrocs d'aileurs, on peut le dire ils ont été condamnés pour entente illicite sur les prix) ne seront pas concurencés par de nouveaux reseaux, la baisse des prix n'interviendrait pas.
Vivement le wifi et le wimax pour se débarasser du monopole de ces sociétés qui se font des c.... en or sur notre dos.
Et vive free qui va mettre le bordel dans cette arnaque aux francais (offre wifi avec leurs freebox qu'ils vont tres certainement ouvrir aux telephones sur IP - SIP et offre wimax qui etait attaquée par neuf nelecom cad SFR)
Marsh Posté le 08-07-2006 à 10:44:04
lhumb a écrit : tant que les 3 operateurs historiques (escrocs d'aileurs, on peut le dire ils ont été condamnés pour entente illicite sur les prix) ne seront pas concurencés par de nouveaux reseaux, la baisse des prix n'interviendrait pas. |
Oui je suis tout a fait d'accord avec toi
Marsh Posté le 10-07-2006 à 13:34:03
Je suis abonné depuis quelques jours maintenant, premier retour d'utilisation avec le Qtek 9100:
MSN Messenger sur Qtek 9100 de Ten:
Les plus:
- Délai d'envoi des messages (temps entre le moment ou je tape un message sur le Qtek et il arrive sur mon pc): 5 secondes
- Les smileys de base d'MSN sont gérés (ouf) pas les smileys perso (c'était prévisible)
Les moins:
- L'appli MSN de Ten est un midlet java. Bon je sais pas si ça change grand chose niveau perf mais une appli Windows Mobile ne peut qu'être mieux à mon avis (rien que pour le lancement, obligé d'aller dans le midlet manager pour lancer MSN...). Globalement ça tourne bien...
- Sans bouger de mon bureau je me suis fait deconnecter 2 fois en 15min avec le message "Votre compte est déjà connecté ailleurs...". Ah... ça m'étonnerait bcp, je suis en face de mon pc avec un autre compte ouvert, impossible que le compte utilisé soit aussi ouvert sur mon pc... (update: apres quelques heures d'utilisation je n'ai plus eu ce probleme, bizarre...)
- Tous les messages n'arrivent pas... j'envoie un message à partir du Qtek, 2minutes plus tard le message n'est toujours pas recu sur mon pc fixe. Aucun message sur le Qtek pour prévenir que le message n'est pas arrivé. Je peux pas vraiment faire de stats sur ce problème, mais s'il faut se deconnecter/reconnecter pour régler ce problème, c'est extremement pénible, car on ne sait pas du tout quand les messages passent ou non...
- On tappe les messages au clavier sans pb, puis avec "entrée" le message part. Normal, sauf que pour envoyer une 2e ligne à la suite (ou pour repondre à un message recu), il faut d'abord sélectionner "Message" avec le softkey de droite pour refaire le focus sur la zone d'entrée de texte. Très pénible sans aucune raison...
- Fermeture de conversation: message inutile qui demande si on est sur de vouloir fermer la conversation (on est déjà allé dans un menu pour fermer ca, aucun doute, oui, je veux la fermer ma conversation...)
- Impossible de participer à un chat à plusieurs. On recoit bien l'invitation, on est bien affiché dans la liste des participants mais au final on ne recoit que les messages de la personne qui nous invite...
On ne voit donc pas non plus la liste des participants.
- Délai de réception des messages: entre 10 et20s, donc on oublie les chats rapides.
- Impossible de mettre MSN en veille et de continuer à recevoir des message. Si vous voulez être sur MSN, recevoir des messages et faire autre chose en même temps (internet, wap, mp3...) je crois qu'on peut oublier. L'application MSN ne recoit des messages que lorsque le focus est dessus. J'esperai un systeme de veille (genre je fais tourner MSN en fond, si je recois un message ca vibre et hop, je switch sur msn).
- Lié sans doute au point d'avant, mais c'est très très très pénible. Je me connecte sur MSN, je passe en zone non couverte ou passe sur une autre appli, je reviens sur MSN: à aucun moment il est indiqué que j'ai été deconnecté, donc je pense pouvoir parler à mes contacts sans problème, sauf qu'en fait je parle dans le vent... Et à aucun moment MSN va me prévenir que je ne suis plus connecté, c'est à moi de deviner pourquoi personne ne me répond, de me déconnecter et me reconnecter. Aille.
- De temps en temps, sans raison apparente, la sélection de reseau automatique passe de "Services Ten" à "Internet Ten", ce qui demande d'aller bidouiller dans les réglages de connexion pour pouvoir utiliser MSN à nouveau (et encore, ce n'est que maintenant que j'ai compris l'astuce pour revenir sur la connexion "Services Ten", le midlet java est tellement mal foutu que même en sélectionnant "Services Ten" après un echec de connexion, ca ne marche pas --> il faut selectionner Internet Ten, subir un echec, puis revenir sur Services Ten pour que la connexion se fasse!)
- La gestion des deconnexions est totalement inexistante: si on passe dans une zone non courture (tunnel...) ou que tout simplement on perd sa connexion GPRS, MSN ne l'indique pas et il est totalement impossible de savoir si l'on est encore connecté ou non.
- Les messages recus arrivent souvent en paquets, genre 3 lignes de texte d'un coup du correspondant, donc très peu de fluidité dans la conversation.
- Une fois deconnecté (via l'option deconnexion), on reste douvent visible online aux yeux de ses contacts; pour combien de temps je sais pas, mais j'ai eu la surprise de me voir online 30min après avoir coupé MSN sur mon Qtek. Donc les gens nous ecrivent, mais on ne recoit rien (même après reconnexion, bien sûr...)
- Au final la version d'MSN fournie par Miyowa est pour le moins douteuse (applet java et non pas Windows Mobile, la loose pour un smartphone). Je ne sais pas du tout si la version Pocket MSN (qu'on ne peut pas utiliser) fonctionne mieux mais je doute que cette version ait vraiment été testée sur le terrain avant d'être commercialisée. Pourquoi donc fournir un applet java plutot qu'une vraie application WM2005 sur le Qtek?
Pour mieux illustrer la frustration que donne MSN chez Ten: il doit vous arriver d'avoir votre MSN sur votre PC fixe qui pour une raison ou une autre se met à mal fonctionner (aucun message ne passe, connexion impossible). Ce qui rend dingue au bout de 2min en général (ca marche toujours, donc dès que ca marche plus on est très frustré). Bon bah MSN sur le Qtek via Ten, c'est exactement ça, mais tout le tps.
Ces bugs et manques de features sont vraiment exaspérants et font que je vais couper rapidement mon option pour MSN alors que c'était la principale raison de m'abonner à Ten.
Mail sur Qtek 9100 via Ten
J'avais cru comprendre que le mail était push... Pour le moment je ne recois mes mails que lorsque je fais envoyer/recevoir manuellement (ou automatiquement toutes les X minutes, mais ça ne change rien, ce n'est pas du push...). Résultat on bouffe sa batterie à checker ses mails automatiquement plutôt que de les recevoir en live comme des sms.
J'ai peut-être raté un paramétrage, mais il n'y en pas 50 donc...
Pièces jointes: je me suis envoyé une pièce jointe (.jpg) de 35ko, la pièce jointe n'est pas récupérée lors de la lecture du message... Même chose lors d'une 2e tentative avec fichier .xls de 24ko.
Si j'ai bien compris donc la limitation de 50ko pour les mails n'est valable que pour les mails sortants, les mails entrant ne peuvent avoir aucune pièce jointe. Supayyyyr! (là pour le coup la pub est totalement mensongère, à aucun moment ils parlent de cette limitation foireuse)
Délais: bien que présents sur ma boîte perso, mes mails ne sont pas dispo toute de suite en réception sur mon Qtek, le serveur de Ten doit vérifier ma boîte toutes les X minutes et entre les deux, on ne peut rien recevoir de nouveau.
Filtre antispam: Donc Ten a bien un filtre antispam, non paramétrable. Il a bien évité de rappatrier sur mon tel les spams recus sur ma boite, cependant je n'aime pas le fait de ne pas pouvoir choisir si l'on souhaite l'activer ou pas (combien de fois j'ai recu un mail "important" qui est parti directement en spam sur mon pc fixe...)
Tout comme MSN, je découvre encore les fonctions, et là aussi je suis un peu décu, j'editerai plus tard au fil de mes découvertes.
Attention, si vous voulez résilier, il est mentionné dans les CGV que vous ne pouvez le faire qu'avant d'activer votre ligne, ce qui est totalement ridicule dans le sens ou ce n'est qu'après l'avoir activée que l'on réalise la médiocrité des services. On verra ce que le service client en pense...
En fait ce qui m'étonne le plus c'est que Ten voulait offrir un service simple et sans prise de tête, mais c'est tout l'inverse qui est fourni pour MSN. Ca marche particulièrement mal.
J'attends avec impatience des retours d'autres utilisateurs ou du boss de Ten qui semble être présent sur quelques forums/blogs pour vendre son offre, je suis bien curieux d'entendre ses explications sur les points que j'évoque).
Marsh Posté le 10-07-2006 à 14:57:12
Merci heow pour ton retour d'experience, il est vrai que vu tes remarques le service n'est vraiment pas fiable... Le cout pour les mails est interessant comparé au Blackberry mais si le service ne suit pas je ne vois pas l'interet. Esperons que les problemes sont liés au lancement de Ten et qu'une amélioration est prevue!
Marsh Posté le 16-07-2006 à 02:00:46
Moi perso j'ai pris l'offre go ten : 30 min; msn seuleument et K750= 0 euros pour le tel; sachant que si tu prends la meme chose a la carte ben ca te coutera 39 Euros pour le tel!!
Perso ca marche bien, je cache l'appli java en fond et je fais ce que je veu; des que je recois un message, il me demande si je veu retourner sur l appli ou inversment quand je suis sur msn et que j'ai un appel ca prend le dessus direct.
Au niveau des délais j'ai remarqué qu'il y avait pas trop de délai en stationnaire genre 4 seconde en moyenne avec quelques bugs de temps a autre mais rien de mechant.
Pour avoir le K750 et le qtek, je pense qu il y a pas mal de blem qui viendrait du qtek que j ai depuis septembre dernier et que je trouve vraiment trop lent et win mobile 5.0 trop pas au point encore.
Réponse rapide car préssé mais je reviendrai donner mon avis plus detaillé
Marsh Posté le 16-07-2006 à 07:52:55
max111 a écrit : 24 mois d'engagement ça fait chier. |
Free et bientot
Marsh Posté le 19-07-2006 à 10:20:04
statoon a écrit : Free et bientot |
Dommage, encore une offre mensonge du genre "imode illimité" où tu payes tout et tout est naze.
Pour info perso, sur le Qtek9100 (en fait c'est une SPV M3000) j'utilise Agile Messenger, qui est super puissant, c'est un client multi compte (Yahoo, msn, google,...) en passant par le wifi, c'est instantanné comme sur un PC.
En plus le client JAVA est super pourri sous WM5.0, il existe même un patch (je sais pas ce qu'il fait).
Pour le mail quand tu as la data ouverte, c'est illimité sur le net, il y a pas mal de services push mail et tu peux poper tes mails facilement depuis le mailer WM5.0 sans des applications à la noix.
Bref, j'ai toujours pas trouvé mon offre Data illimitée sur edge...
Je trouve que du moment où tu as déja le telephone (donc que tu profites pas d'un tarif preferenciel) il n'y a aucune raison d'avoir une durée d'abonnement...
Marsh Posté le 19-07-2006 à 11:58:55
http://tenforum.jexiste.fr/mambo/index.php
vu la hausse des tarrifs si on achete dans la semaine qui suie un tel avec abonnement on peut résilier direct et donc avoir un tel a prix ultra concurentiel non?
Marsh Posté le 21-07-2006 à 13:05:07
j'ai commandé l'offre go ten avec le k750i, savez vous combien de temps sa met environ pour arrivé par paiement CB ? paske je sui impatient !
Marsh Posté le 23-07-2006 à 19:16:07
est-ce que vous savez s'ils vont sortir une offre Data ?
(genre connexion internet durée et débit illimitée pour 10/mois)
Marsh Posté le 26-07-2006 à 12:07:12
Je développe un site consacré a l'opérateur ten.mobile, il verra le jour prochainement, il sera situé à l'adresse : http://ten.mobile.free.fr , il est en test a cette adresse : http://kboudot.free.fr .
Il sera mis en place pour que les clients, ou interessés puisse interagier entre eux par le biais d'un forum, mais aussi de partagé multiples fichiers, liens...
voila, en esperant qu'il se rempliera vite, bonne journée
Marsh Posté le 26-07-2006 à 12:17:12
Voila, l'adresse Officiel c'est ca : http://www.tenmobile.new.fr/
Marsh Posté le 30-07-2006 à 00:49:22
bonjour à tous et toutes
reponce à Alastor 2262
2 citation: "Non, tout le mail, pièces jointes incluses, ne doit pas excéder 50Ko. Que se passe-t-il si il est plus gros ?il est tronqué, on est surfacturé" ????
(heow)"Si j'ai bien compris donc la limitation de 50ko pour les mails n'est valable que pour les mails sortants"
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réponce pour les mails:
si j'ai bien lu et compris seul les fichier "jpg" (en gros images)passe tx et rx (comme indique sur le site ) en tout 50k. Mais les techniciens disent que tous est en pleine evulution, donc peux être les .doc/.xls .... pour bientot en tous cas pas de surfacturation ouf...
il indique aussi: que des compresseurs ou autre? serait mise en place pour visionner les pièces jointes trop encombrante (logique) je n'est pas envie d'attendre 1/4 h par mail en téléchagement!.
heow (je crois) indique que aucun message d'erreur n'arrive: en effet cela est très génant.
à bientôt
Marsh Posté le 31-07-2006 à 16:07:17
Pas serieux tous ça
je passe un comptrat 'verbal' (je suis c"" aussi) avec (lucas, tele-vendeur) "ont est mercredi puis-je avoir mon pack pour mardi prochain ou mercredi maxi/maxi... je part mardi en vacance" oui oui sans aucun problême dans 4/5 jour maxi pour une commande CB.(gros mensonge)
j'appelle le vendredi pour avoir mon numéro coli: il est parti jeudi, mais je ne peux pas vous donner de numéro! (gros mensonge) en fait c'est la prise en compte que est parti le jeudi, mais bon..
je rapelle, le dimanche toujours pour avoir mon N°: "le coli n'est pas encore parti" ont m'indique que le coli ne pourra pas être la mercredi!
je demande l'annulation de ma commande (comme l'autorise la loi art 121-16, -de 7 j).
Reponce négative ont verrat apres reception du coli... (apres la reception,les frais de port seront à ma charge).
même si 15 jour sont possible sur le contrat ten, il serait logique d'annuler avant l'envois pour eviter les frais puisque le coli est toujours chez ten (vu ce que je li sur les forums peux être pour longtemps!)
lundi: au tel toujours pas parti! et toujours pas moyen d'annuler.
En clair: le coli vas trouvez porte-close passer 15 j à la poste, repartir chez ten et j'attendrai 30 j le remboussement - le port.
la DCCRF indique que les 7 j sont apres reception, mais que la logique voudrait que la commande soit annule avant expedition si le client le demande, surtout si les delaits ne peuvent être respectés.
J'ai relu le contrat ten il indique: "vous recevrez votre pack dans un delai de 4 jour apres la date à laquelle vous avec effectué votre paiement" (gros mensonge) (pour le client à la date des info CB!)
A bientôt
Marsh Posté le 31-07-2006 à 18:36:00
bonjour,
extrai du cite ten (FAQ): questions/reponces 3-3:
"Une fois désimlocker, votre mobile ten est compatible avec toutes les cartes SIM. Mais les applications mail et MSN messenger ne pourront pas fonctionner avec une carte SIM d'un autre opérateur".
Tout le monde pence comme moi ! toujours plombées (mail et msn) apres le "désimlock" !!!
Juridiquement, je ne vois pas comment interpréter autrement ce texte.
Quand pensez-vous: plombe ????pas plombe ????
A bientôt.
Marsh Posté le 31-07-2006 à 22:49:30
en gros l'appli java communique avec un serveur qui authentifie ta sim, donc si ce n'est pas une sim TEN ca passera pas tout simplement je pense.
par contre pour les délais, mon pote a commandé jeudi dernier j crois et le mec lui a avoué qu'il avait grave de commande et que le délai c'etait plus 7 jour avec cb et juska 3 semain pr prelevement!!
Marsh Posté le 01-08-2006 à 11:12:52
plombe: qui ne peux fournir 100%, qui est limité, qui traine un poid ....(comme à la cousse à pied!)
Marsh Posté le 01-08-2006 à 19:41:04
je pence me rabatre sur l'offre bouygue i.mode !
ils disent qu'avec le forfait 1 h à 20 ont a les mails ilimites en tx/rx pour 0 de plus ! (en fr)
et 0 pour acces à i.mode ! (avant 990 je crois ?)
Quelqu'un l'utilise l'i.mode ? sela fonctionne bien ????
merci a bientôt.
Marsh Posté le 02-08-2006 à 10:47:20
Slt à tous,
Je voudrais avoir un retour de cette offre car mon frere voudrait prendre celle avec le qtek 9100 juste pour le téléphone, lui tout ce qui est data ou msn il s'en fout, il veut juste ce tel (pas cher) pour mater des divxet se connecter avec un client soft msn en wifi chez lui ...
Est ce que la partie téléphonique ne merde pas ???
Marsh Posté le 02-08-2006 à 12:27:57
un palm serais plus indiqué, le qtek semble tres lent ! et pour voir un film il faut un ecran plus grand
à voir ?
nous somme mercredi toujour pas de ten...
adieu ten
Marsh Posté le 04-08-2006 à 10:37:45
hop telephone parti hier , donc plus qu a attendre demain pour recevoir ce ptit bebe et m amuser avec hihi
Marsh Posté le 06-08-2006 à 19:42:48
j ai recu mon telephone hier , il est super top. Petit soucis, pour le code pin, c est lequel?? j ai fait 0000 et c pas le bon: quelqu un peut t il m aider pour ca ? merci
Marsh Posté le 23-06-2006 à 19:32:41
Encore un nouvel opérateur virtuel !
Bon voila les tarifs des forfaits voix :
1h = 22/mois
2h = 31/mois
4h = 47/mois
6h = 63/mois
mais son originalité réside dans les deux options suivantes :
Emails illimités = 6/mois
MSN Messenger illimité = 6/mois
et les deux options combinées = 8/mois
Il propose également des packs téléphones :
SE K750i = 39 (engagement 24 mois) et 209 sans engagement
Nokia 6681 = 79 (engagement 24 mois) et 299 sans engagement
Qtek 9100 = 149 (engagement 24 mois) et 479 sans engegement
J'ai appellé pour avoir plus de renseignements sur les delais d'engagement, un délai de 12 mois est envisageable, ils envoient une offre.
A quand l'offre ten-mobile étudiante !!!
Voilà, qu'en pensez vous ?