Reprise du message précédent :
Si tu veux garder ton portable actuel, pourquoi veux-tu prendre un S8 ?
Si c'est juste pour gagner de l'argent en le revendant par exemple, inutile de chercher plus, tu ne seras jamais gagnant.

le seul possible c'est le Nokia 3310 2017, vendu 70e, repris 2e, donc repris 152 euros

donc "gagnant" de 80e

Pour donner l ancien a un proche

Merci chef

Les iPhones 7 viennent de baisser de 100€ en renouvellement, je vais quand même attendre la sortie des nouveaux pour renouveler celui de ma femme.

Petite question : les promos actuelles sur les forfaits Play sont uniquement applicables en ligne ? Ou en boutique aussi ?
Je suis en train de préparer une double portabilité pour me prendre un Note 8, et je me tâte de savoir si je le fais en ligne ou en boutique (si ils ont du stock en boutique évidemment).

Les forfaits Play c'est 3 mois la durée pour revenir il me semble,  non ?

Je ne vois aucune limitation sur leur site. Et je pars de Sosh

https://formulaires.odr.orange.fr/1470
 - Offre réservée aux nouveaux clients (ouverture nouvelle ligne) et n’ayant pas résilié d’offre Orange mobile au cours des 3 derniers mois.  
Je me trompe peut-être...

Alors ça passe. Sosh c'est pas Orange mobile.

Si
 
Après jusque là j ai jamais vu une seule odr refusé .... mais peut être que plus de contrôle désormais

On peut effectivement le voir comme cela  
J'avais sur-interprété alors lors de mon passage Sosh vers Open, zut  
Sinon comme la remise c'est via un process d'ODR, c'est valable aussi en boutique a priori
edit : ah btb a parlé

Ça passe sur une résiliation/ ouverture de ligne mais pas sur une conservation du numéro....

Tu ouvres une nouvelle ligne
 
Tu fais le formulaire d'odr  
 
Une fois validé tu portes ton ancien num vers un service de numéro mobile ip, type ON OFF ( ce que j utilise )
 
Tu fais faire la porta sur la ligne que tu avais créé précédemment, tu as jusqu'à 35/40 jours après sa création pour faire porter ton numéro de mobile dessus  
 
 
Je dis ça, je dis rien

Tu peux porter un numéro sur une ligne existante ?? C'est nouveau ?

Prend chez free, tu peux porter un numéro sur une ligne n'importe quand
 
 
Chez orange c est ( de mémoire ) jusqu'à 40 jours après la création si il n'y a pas eu de porta faites à l'origine

Salut, ma soeur me dit qu'il existe chez Orange une option permettant d'afficher les numéros masqués, est-ce vrai ? Si oui, existe-t-elle encore ?

Ce n'est pas vraiment ça, c'est un service sur la ligne fixe qui oblige aux n° masqué de s'annoncer, ensuite ça sonne sur la ligne et la personne choisi ou non de prendre l'appel.
C'est Stop Secret.

Merci, aucun rapport avec la ligne mobile donc.

Donc on peut s'inscrire en tant que nouveau client, obtenir une nouvelle carte sim avec un nouveau numéro et on a 40 jours pour remplacer ce numéro avec l'ancien?

Hi there,
 
Je n’ai pas trouvé de réponse à cette question en première page : comment se faire rappeler par Orange si on est pas encore client ?
 
Je vais déménager dans un mois et je voudrais faire installer la fibre dans ma nouvelle maison, sauf que j’ai besoin d’infos supplémentaires sur l’état actuel de la connexion, j’ai besoin de plusieurs forfaits, etc…  
 
Quand j’essaie le numéro client, il faut que je donne un numéro existant sinon au bout de quelques essais ça raccroche.  
 
Ca fait une demi heure que je cherche sur le site orange dans tous les sens, impossible de trouver.  
 
Il existe un moyen ou pas ?

https://contact.orange.fr/
- Vous souhaitez devenir client
A la fin tu as le choix e-chat / se faire rappeller / appeler le 3900

 
Merci mais non, j'ai déjà tenté:
 
Votre demande concerne...-->internet fibre-->Vous souhaitez qu'un conseiller du service client vous rappelle ?
 
Ca ramène là: https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre
 
Et là on reprend le parcours client depuis le début, et on arrive à l'endroit ou il faut s'engager et filer son IBAN..... Ce que je ne veux pas faire puisque je ne sais pas encore de quelles offres je vais avoir besoin... :s

Je peux te renseigner, explique moi en mp

Bonjour bonjour!
Je viens vous demander conseil car je vais déménager, mais je n'ai pas encore trouvé l'appartement. Il y a de bonne chances que je squatte chez des amis dans un premier temps.
Il y a moyen de justifier ça auprès d'orange pour ne pas avoir les frais de résiliation?
Ils demandent quels justificatifs en général?
(je suis client fibre jet)
 
Bonne journée
 
edit : désolé

Pose la question dans le bon sujet : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0

J'ai un abonnement Open Mini 50Mo sur lequel je ne suis plus engagé (5 ans). Je souhaite passer à l'offre Open Mini 5Go pour étendre ma data. Il y a en ce moment des remises de 5€/mois pour les abonnés Open pendant un an. Puis-je en profiter en conservant mon offre mobile actuelle (Mini 50Mo) ? J'ai essayé d'y souscrire en gardant ma ligne mobile, mais je tombe sur un message "impossible avec votre ligne gna gna gna ...."

Merci.

Tu as un forfait open
 
Ou un open multiligne ?

J'ai un forfait Open Mini oui, pas multiligne.

donc tu n'as pas de choix d'avoir 5go
 
une option 1go pour 5e par mois
 
oui je sais je le déplore comme toi  

Too late. J'ai ouvert une seconde ligne à 5Go pour profiter de la promotion
 
On ne fait pas d'omelette sans casser les œufs

T aurais pu te prendre le 30go à 9,99e pendant un an

Je n'avais pas besoin de tant, puis je compte garder le forfait après un an. Ton truc passe à 25 € passé le délai  

Ils me saoulent Orange à n’être jamais joignables. Le peu de fois que j’ai besoin d’avoir un conseiller c’est toujours saturé...

Et les boutiques qui ferment les portes avant l'heure de fermeture sérieux.
C'est pas illégal ça quand c'est pas affiché sur la vitrine que les clients ne sont plus acceptés x temps avant l'heure de fermeture ?
Pire, l'irrespect du personnel qui t'envoie bouler comme de la merde derrière leur comptoir alors que compréhensif de l'heure de la fermeture, tu veux juste poser une question qui prend 30 secondes ... il a fallu camper et choper la responsable pour daigner qu'un vendeur vienne répondre  
Bref, le service client chez Orange c'est pas encore ça  

Ben c'est ce que je dis, dans ce cas là loi demande que l'heure de fermeture des portes soit affiché si elle intervient avant la fermeture du magasin. Je me trompe ?

pose un rtt, et vas -y à 10h la prochaine fois. La loi t'y autorise

Si on peut même plus critiquer les entreprises pour leur pratiques abusives ...