[Topic unique] Sosh - Réseau n°1 depuis 13 ans

Sosh - Réseau n°1 depuis 13 ans [Topic unique] - Page : 125 - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 09-04-2012 à 18:11:22    

Reprise du message précédent :
Oulah: cela va faire 48h que Kilyn n'a pas posté.
 
Il ne lui serait rien arrivé au moins?  [:lex]  
 
 
/HS

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Marsh Posté le 09-04-2012 à 18:11:22   

Reply

Marsh Posté le 09-04-2012 à 19:30:14    

argo1234 a écrit :

Oulah: cela va faire 48h que Kilyn n'a pas posté.

 

Il ne lui serait rien arrivé au moins?  [:lex]

 


/HS


Rooh. J'ai d'autres activités et pour l'instant je n'ai rien à dire. [:thalis]  :D  Je remercie le freewifi de m'avoir épargné les débits pourris du week-end. :o


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Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une exprérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
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Marsh Posté le 10-04-2012 à 11:02:45    

Sosh, c'est un peu l'administration, faut renvoyer le contrat d'homologation pour avoir le roaming international, en plus mon chèque et ma cni n'ont pas la même adresse (vieux carnet)


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Feedback Achat Vente
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Marsh Posté le 10-04-2012 à 11:56:31    

Kilyn a écrit :


Rooh. J'ai d'autres activités et pour l'instant je n'ai rien à dire. [:thalis]  :D  Je remercie le freewifi de m'avoir épargné les débits pourris du week-end. :o


pareil
que du tout bon.
 
faut que je me renseigne pour l'international :o  
vous avez bien fait d'en parler ! :sol:

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Marsh Posté le 10-04-2012 à 16:17:59    

On se fout de ma gueule chez Sosh. Deux semaines que j'attends ce putain de contrat et on me dit que je dois en faire la demande par mail ! WTF ?! Bougez vos un peu le cul les mecs :o

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Marsh Posté le 10-04-2012 à 16:53:11    

CanardLaquay a écrit :

On se fout de ma gueule chez Sosh. Deux semaines que j'attends ce putain de contrat et on me dit que je dois en faire la demande par mail ! WTF ?! Bougez vos un peu le cul les mecs :o


Ils ont paumé ton adresse ? Tu as eu un téléconseiller par chat ?


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Marsh Posté le 10-04-2012 à 17:13:53    

Premier conseillé "On vous tient au courant dans 48h", 72h plus tard je repars sur un deuxième conseillé "Tenez, l'adresse mail pour demander le contrat" WTF!
 
J'ai dit à la nana que c'était pire que le service public :D Elle a toutes mes infos qu'elle peut transmettre elle même au service qui gère les contrats, mais non, à moi de refaire tout le blabla par mail.

Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 17:32:33    

CanardLaquay a écrit :

Premier conseillé "On vous tient au courant dans 48h", 72h plus tard je repars sur un deuxième conseillé "Tenez, l'adresse mail pour demander le contrat" WTF!
 
J'ai dit à la nana que c'était pire que le service public :D Elle a toutes mes infos qu'elle peut transmettre elle même au service qui gère les contrats, mais non, à moi de refaire tout le blabla par mail.


[:prozac] Ce n'est pas mieux que Free. Bon courage !


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Marsh Posté le 10-04-2012 à 17:34:29    

J'ai glissé dans mon ultime mail :
 

Citation :

Dépêchez-vous, je suis toujours pas client chez vous que j'ai déjà envie de résilier.


 
 [:raph0ux]

Message cité 1 fois
Message édité par CanardLaquay le 10-04-2012 à 17:37:54
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Marsh Posté le 10-04-2012 à 17:40:26    

Portabilité sosh en cours pour le 19/04 provenance de Free.
Gros problème de batterie en 3g, ça devrait être mieux chez orange.

 

Par ailleurs je pars aux états unis à la fin du mois, faudra activer qqchose pour appeler de là bas ?


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Mon Feedback Achats/Ventes
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Marsh Posté le 10-04-2012 à 17:40:26   

Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 17:41:11    

Non

Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 17:46:16    

CanardLaquay a écrit :

J'ai glissé dans mon ultime mail :
 

Citation :

Dépêchez-vous, je suis toujours pas client chez vous que j'ai déjà envie de résilier.


 
 [:raph0ux]


:lol:


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Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une exprérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 19:37:31    

Yalouf a écrit :

Portabilité sosh en cours pour le 19/04 provenance de Free.
Gros problème de batterie en 3g, ça devrait être mieux chez orange.

 

Par ailleurs je pars aux états unis à la fin du mois, faudra activer qqchose pour appeler de là bas ?

 


Il faut activer le mode international
Pour cela renvoyer le contrat à l'homologation


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Feedback Achat Vente
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Marsh Posté le 10-04-2012 à 19:50:20    

plx32 a écrit :

Non Sosh ne rembourse jamais et n'envoie jamais de facture de clôture.  
 
Certains attendent encore depuis janvier...  :sarcastic:


 
 
bon ben ca c est fait :o


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"Si vous voulez négocier ,c'est que vous êtes en position de faiblesse"
Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 20:01:33    

FUUUUUUUUUUUUUUUUUU  [:kabouk]  [:_-neon-_:1]  [:fegafobobos:2]  
 
Réponse suite à mon mail.
 

Citation :

Cher client,
 
J’accuse bonne réception de votre mail et vous invite, suite à votre commande, à vous mettre en relation auprès du service de Vente à Distance en composant le 0800 26 26 26.
 
En vous remerciant,
 
Cordialement,


 
J'appelle, la nana me dit qu'ils gèrent pas Sosh, que je dois voir avec eux sur le tchat. La je la prend en otage ! Du coup elle m'a aidé, on a fait un bout de chemin ensemble sur le site d'Orange. ♥ En gros je dois remplir à la main un contrat vierge Sosh. Elle a vérifié sur son ordi, j'ai même pas un numéro provisoire d'attribué et je dois renvoyer ce contrat + photocopie PI + RIB à l'adresse mail de tout à l'heure !
 
SOSH, ARE YOU KIDDING ME ?  [:kabouik]

Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 21:11:28    

Carte SIM reçue, et insérée, mais une fois le téléphone lancé il me dit que les appels sortants sont interdits (portabilité prévue le 13), c'est normal ?


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Atari 520 ST 256 Ko
Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 21:17:56    

Thordax a écrit :

Carte SIM reçue, et insérée, mais une fois le téléphone lancé il me dit que les appels sortants sont interdits (portabilité prévue le 13), c'est normal ?


Les documents fournis avec la SIM, c'est pas pour faire joli.  :o


Message édité par Blue Giant le 10-04-2012 à 21:18:09

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Certains font payer les pigeons... d'autres élèvent des pingouins ! - Mon Feed-back !
Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 21:23:58    

bah sur la doc ils me répondent pas non plus :o


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Atari 520 ST 256 Ko
Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 21:34:57    

Thordax a écrit :

bah sur la doc ils me répondent pas non plus :o


 :hello:  
il faut activer ta sim, je l'ai fait via le chat du site
ce qui te permettra de faire ce que tu veux avec ton gsm, en fonction de ton forfait
 
édit : prépare tous tes courriers et mails reçus de sosh, il te demanderont peut être des n° de client ou autre

Message cité 1 fois
Message édité par bellemousse le 10-04-2012 à 21:36:06

---------------
si la terre peut se passer de nous, nous n'avons aucune chance sans elle https://www.youtube.com/watch?v=1Xw4fZMurEg  Je voudrais être un arbre, boire à l'eau des orages https://www.youtube.com/watch?v=z_q1cwkvufo
Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 21:39:30    

CanardLaquay a écrit :

FUUUUUUUUUUUUUUUUUU  [:kabouk]  [:_-neon-_:1]  [:fegafobobos:2]  
 
Réponse suite à mon mail.
 

Citation :

Cher client,
 
J’accuse bonne réception de votre mail et vous invite, suite à votre commande, à vous mettre en relation auprès du service de Vente à Distance en composant le 0800 26 26 26.
 
En vous remerciant,
 
Cordialement,


 
J'appelle, la nana me dit qu'ils gèrent pas Sosh, que je dois voir avec eux sur le tchat. La je la prend en otage ! Du coup elle m'a aidé, on a fait un bout de chemin ensemble sur le site d'Orange. ♥ En gros je dois remplir à la main un contrat vierge Sosh. Elle a vérifié sur son ordi, j'ai même pas un numéro provisoire d'attribué et je dois renvoyer ce contrat + photocopie PI + RIB à l'adresse mail de tout à l'heure !
 
SOSH, ARE YOU KIDDING ME ?  [:kabouik]


 
Pas mal, pas mal du tout  [:hahaguy]


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TU Nvidia Shield Android TV
Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 21:42:49    

bellemousse a écrit :


 :hello:  
il faut activer ta sim, je l'ai fait via le chat du site
ce qui te permettra de faire ce que tu veux avec ton gsm, en fonction de ton forfait
 
édit : prépare tous tes courriers et mails reçus de sosh, il te demanderont peut être des n° de client ou autre


Apparemment il me faut mon numéro d'appel temporaire, mais je ne le trouve nulle part dans mes mails, j'imagine qu'il va venir bientôt ? (sachant que dans 3 jours ça va s'arrêter vu que j'aurai la porta ?)


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Atari 520 ST 256 Ko
Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 21:47:17    

Thordax a écrit :


Apparemment il me faut mon numéro d'appel temporaire, mais je ne le trouve nulle part dans mes mails, j'imagine qu'il va venir bientôt ? (sachant que dans 3 jours ça va s'arrêter vu que j'aurai la porta ?)


appelle un autre gsm ou un fixe qui affiche l'appelant et tu auras ton n°


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si la terre peut se passer de nous, nous n'avons aucune chance sans elle https://www.youtube.com/watch?v=1Xw4fZMurEg  Je voudrais être un arbre, boire à l'eau des orages https://www.youtube.com/watch?v=z_q1cwkvufo
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Marsh Posté le 10-04-2012 à 21:51:22    

Thordax a écrit :


Apparemment il me faut mon numéro d'appel temporaire, mais je ne le trouve nulle part dans mes mails, j'imagine qu'il va venir bientôt ? (sachant que dans 3 jours ça va s'arrêter vu que j'aurai la porta ?)


t'as du recevoir un mail qui t'indique ton n°
revois tes mails
il n'y a pas que de la pub la dedans  :o


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si la terre peut se passer de nous, nous n'avons aucune chance sans elle https://www.youtube.com/watch?v=1Xw4fZMurEg  Je voudrais être un arbre, boire à l'eau des orages https://www.youtube.com/watch?v=z_q1cwkvufo
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Marsh Posté le 10-04-2012 à 22:03:18    

bah je pige pas, j'ai reçu par mail :
 
- confirmation de commande sosh
- confirmation de préparation de commande
 
j'ai reçu par courrier :
 
- ma carte sim aujourd'hui
 
j'ai essayé d'appeler le 740 et le 0800 100 740, et les deux appels échouent pour la même raison : interdiction d'émettre des appels sortants.
 
Je vais voir si un mail n'a pas été foutu à la poubelle ... :o


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Atari 520 ST 256 Ko
Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 22:08:00    

mail retrouvé, j'ai appelé le 740 pour activer ma ligne ! Ca prend du temps une fois cette opération effectuée ou c'est du genre instantané ? :d


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Atari 520 ST 256 Ko
Reply

Marsh Posté le 10-04-2012 à 22:12:56    

Thordax a écrit :

mail retrouvé, j'ai appelé le 740 pour activer ma ligne ! Ca prend du temps une fois cette opération effectuée ou c'est du genre instantané ? :d


ça va vite, je crois que c'est instantané
m'en souviens plus
sosh c'est lourd  :o  dans les démarches
quand tu auras ta porta de faite, il faudra attendre 48h pour avoir le suivi conso et la boite vocale
et quand tu auras ton 1er report, idem pour la situation du suivi conso
mais bon, ça marche mieux, pour l'instant,  que chez free  ;)  qui est en train de résoudre ses problèmes de jeunesse  :bounce:


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si la terre peut se passer de nous, nous n'avons aucune chance sans elle https://www.youtube.com/watch?v=1Xw4fZMurEg  Je voudrais être un arbre, boire à l'eau des orages https://www.youtube.com/watch?v=z_q1cwkvufo
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Marsh Posté le 10-04-2012 à 22:16:47    

yep ! merci pour ces infos !


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Atari 520 ST 256 Ko
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Marsh Posté le 10-04-2012 à 23:19:23    

Dans mon suivi conso il y a des SMS émis vers le 21101 et le 20782, tout ça envoyé gratuitement mais qu'en est-il quand ces SMS envoyés à mon insu le seront en roaming étranger ?

 

Dans le suivi Conso j'ai deux fois "Usages modem" et d'autres options en double, ça devrait se tasser une fois la portabilité effectuée...

 

J'ai quand même fait un peu d'usage modem ce soir, marche nickel, verrai demain sur le
Suivi Conso.


Message édité par redoni le 10-04-2012 à 23:53:05

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Feedback Achat Vente
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Marsh Posté le 11-04-2012 à 00:08:15    

Exact pour les sms
Jsui allé voir mon suivi conso sur le site orange et j'ai les mêmes !
(D'ailleurs, je vois ces sms là et pas les miens)

 

La data c pareil, on n'en voit pas le détail. Alors le mode modem ...


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bah kestufou ?
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Marsh Posté le 11-04-2012 à 00:12:29    

Qd au roaming etranger, on va attendre que fantome passe :)
mais amha déjà je pense pas que ces sms partent hors réseau orange


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bah kestufou ?
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Marsh Posté le 11-04-2012 à 09:21:37    

Le temps que l'opérateur étranger répercute les infos d'usage à Orange France probablement...


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Marsh Posté le 11-04-2012 à 09:25:37    

Ben, en même temps, facturer du hors-forfait avant que tu passes tes coups de fils à l'étranger, c'est compliqué non ? [:spamafoote]
Ils ont embauché Mme Soleil chez   Orange ? [:michaeldell]

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Marsh Posté le 11-04-2012 à 10:42:11    

Suivi Conso à jour...
L'usage modem d'hier soir est décompté gratuitement à la durée, ils le décomptent du 1 Go de fair use?

 

Les SMS 21101 semblent être émis chaque fois que je change la carte sim (j'ai Bouygues et Orange en alternance)

 

Ce matin peu d'accroche réseau Orange sur iPhone 4 sur le RER A entre Châtelet et la Défense, par contre le voisin avait ses barres chez Free sur un 3GS :mouais:


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Marsh Posté le 11-04-2012 à 10:55:04    

Bah oui c'est décompté du fair use si c'est dans le forfait, logique


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Marsh Posté le 11-04-2012 à 11:07:07    

bon bah voilà sosh opérationnel ! Pour l'instant rien à redire merci le réseau Orange pour la fiabilité, et pour l'utilisation de Spotify sous Android sans faire  chier avec l'itinérance!


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Atari 520 ST 256 Ko
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Marsh Posté le 11-04-2012 à 11:10:36    

spotify c'est pas l'équivalent sfr de deezer?  
chez orange tu ne prends pas deezer plutôt?


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Marsh Posté le 11-04-2012 à 11:13:25    

Spotify c'est un concurrent de Deezer, rien à voir avec l'opérateur mobile, et chez Sosh tu prends ce que tu veux, Deezer ou Spotify, c'est a priori le même prix vu qu'il n'y a pas d'offre promotionnelle avec l'un ou l'autre des deux outils de streaming :o


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Atari 520 ST 256 Ko
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Marsh Posté le 11-04-2012 à 11:15:22    

Oui enfin, tu as des offres avec ton abo à spotify si tu es chez sfr comme tu as deezer premium chez orange donc si cela à avoir...


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Marsh Posté le 11-04-2012 à 11:17:35    

Ca a à voir mais pas pour les offres low cost type sosh, et sosh est précisément le titre de ce topic :o


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Atari 520 ST 256 Ko
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Marsh Posté le    

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