Reprise du message précédent :
Salut, il me semble que c'est possible de paramétrer ses APN (mms/data) via un fichier de SMS de configuration. Vous avez déja entendu parler de çà?

J'ai un souci qui me prend le dard avec mon abonnement : carré gold : quand je vais à l'étranger (Belgique, Allemagne, Roumanie, etc.), pas moyen d'avoir du réseau ! Aucun appel, rien. Je vois dans les paramètres des opérateurs de toutes sortes (les locaux en général, du genre Vodaphone Roumanie, etc.), mais aucune barre de réseau.
 
Du coup, direction les forums d'assistance de SFR qui évoquent une option gratuite "SFR monde" ou "SFR Voyage" qui doit absolument être activée sur son compte avant de partir à l'étranger. La mienne serait donc désactivée (pourquoi ? aucune idée). Je vais sur mon compte en ligne et ne trouve pas l'endroit où l'activer. Je suis renvoyé de page en page avec leur guide comme un con, sans résultats. J'appelle alors la hotline de SFR qui m'affirme que l'option n'existe plus (pourquoi en parler 50 fois sur votre site alors ? -_-), et que la raison de mon problème est mon blackberry Z30 qui ne bande pas comme il faut...
 
Sans déc'... quelqu'un ici a-t-il déjà eu ce problème avec son Z30 ?
 
Que dois-je faire ? Quitter SFR, c'est prévu, mais pas tout de suite en fait. Ne pas être embêté à l'étranger est important pour moi car avec le boulot, je vais pas mal bouger (Europe et Moyen-Orient principalement).
 
Merci d'avance pour votre aide,
Alo

as tu verifié si il y a une option genre
 
ITINÉRANCE ou DONNÉES A L’ÉTRANGER
 
car depuis l'affaire des condamnations des opérateurs pour usage non sollicité des données
 
ses options poussent dans les smartphones aussi vite les impôts et les taxes sous le gouvernement Hollande

J'ai effectivement vérifié ceci. Dans mes paramètres de réseau, j'ai bien :
- Service de données : oui
- Services de données en itinérance : Activé (ou mode Invité, j'ai essayé les deux)
- Mode réseau : 4G, 3G et 2G
- Mode de sélection du réseau : Automatique (j'ai aussi essayé en manuel)
 
C'est la déch' ! -.-

Oui, ça existe chez Free Mobile, par exemple.

Mais avec la majorité des smartphones, ça ne sert plus à rien, car ils se paramètrent automatiquement dès l'insertion de la carte Sim.

bon sfr c'est de pire en pire :
 
- Changement de mobile : En cas de retractation ils foncent pour supprimer la remise eco sur la facture de facon a gratter 1 mois voir 2 le temps de controler le retour du mobile ...
- Changement de formule : passage sur le 20go*2 annoncé a 19.99 et confirmé a ce prix page sur "commande en cours" par email j'ai eu 25.99 remises incluses, et au final j'ai 38 euros sur la facture ...

parti trop tot de virgin... j'aipris le 15go/15€, pas possible de passer sur le 20go/10€, c'est réservé aux nouveaux clients...

Ce serait bien de laisser "SFR" dans le titre qu'on s'y retrouve

je demande à un conseiller chat si c'est possible vu ma récente arrivée de passer sur ce 20go/10€.

ce forfait a 10 € il est a vie ?
 
car si c'est le cas je pars de bouygues et mon autre ligne ira chez free a 2 €

Non, il est à vis, manifestement il doit y avoir une version clouée voire collée

d'après le titre du topoc, il est à "VIS"

bon c'est mort pour les récents clients venus de virgin...

C'est qui d'parès ?  

jajay fixed

à VIS sans fin

avis fait des gigos ?
 
Apres avoir lurker leur site, c'est des offres spécial vieux avec pratiquement pas d'internet ?

Je crois qu'il ne corrigera pas, il est allé ailleurs

Est ce que quand on est sous engagement chez sfr a bcp plus que 10€ on peut passer chez red  et payer 10€ jusqu'a la fin de la periode d'engagement?
 
Enfin bref qqun engagé sfr qui passe chez red ca va donner quoi concretement? 2 forfaits sfr a payer?

Je crois qu'il est Vianney

J'ai migré 3 lignes de Virgin avec ue offre Red de 10€ pour 5go à vie, l'activation prend combien de temps en général ?

Edit : j'ai ma réponse, une semaine.

Bon ben flag, j'ai pris l'offre à 10€ qui va bien.

Heu ?

Je viens de migrer vers la série limitée sans engagement 10 euros pour 20 Go, et à la fin il me dit que c'est 19,99 euros par mois, donc sans promo ??

J'étais sur le 5Go sans engagement  à 10 euros par mois jusque là...

c'est pas réservé aux nouveaux clients l'offre ?

Ben j'ai pas lu ça dans les CGU...

mentions légales de l'offre :

Ou 1ere ligne de la fiche d'info :
https://static.s-sfr.fr/media/red_fis_sl-20go.pdf
Si tu regardes les CGU du site ou de l'offre 20Go standard à 20/25€ c'est sur que tu le verras nul part

?

ça faut voir avec eux je pense...
Je sais que par exemple chez orange si il te reste moins de 6 mois d’engagement, tu peux passer chez sosh sans problème en téléphonant au service client. Mais c'est peut être pas pareil avec SFR.
engagement de combien de mois et il t'en reste combien à faire ?  
Un petit coup fil au SC ça te coute rien et tu le sauras tout de suite

Dites pour le forfait à 10€, je sens une entourloupe sur la partie presse. je vois que c'est à 5€ d'habitude et il y a une remise de 5€ (j'arrondis). Ca ne risque pas de sauter ce truc? Comment s'en prémunir?
 
Ca sent le truc bien risqué ça.

Et du coup tu as fait comment pour l'option presse?

ça déjà ete expliqué cette option presse permet de faire des déductions fiscale a SFR

je fais une recherche sur fiscal et je ne vois pas d'explication détaillée.

elle joue sur les taux de TVA
 
http://www.lesnumeriques.com/mobil [...] 51889.html
 
http://www.frandroid.com/telecom/3 [...] ents-letat

Ok je vois, merci.

Sur le mois de juin, SFR est de nouveau l'opérateur qui a activé le plus d'antennes et de supports pour la 4G ; il passe d'ailleurs devant Free Mobile sur ce dernier point.

2 600 MHz : 2 650 (88 de plus)
1 800 MHz : 501 (soit 280 de plus)
800 MHz : 6 559 (soit 526 de plus)
700 MHz : 0 (pas de changement)
Total d'antennes : 9 710 (soit 894 de plus)
Supports : 6 828 (soit 533 de plus)

http://www.nextinpact.com/news/100 [...] s-juin.htm

Sympa ce forfait "à vie" ! 20 Go pour 10 euro, c'est tip top !  
 
Je pense déjà quitter La Poste Mobile (5 Go à vie pour 10 euro) pour ce forfait. Savez-vous si on peut choisir la date de portabilité ?

Jusqu'à à ce que sfr l'augmente d'un euro pour améliorer les services.

Je me suis résigné    
Je verrai ma prochaine facture voir si c'est stable ou pas, entre l'augmentation et cette option non désactivable je ne sais pas trop comment ils calculent...

En effet, je suis un boulet...
J'ai donc annulé la migration

bonjour
 
avant de m'engager chez sfr je souhaiterais savoir si mais problème de réseau a domicile seront réglé avec cette opérateur.
est il possible d'avoir une carte sim en boutique pour tester avant de s'engager?