Faire réparer son PDA chez DOCPDA - Technologies Mobiles
Marsh Posté le 23-06-2008 à 06:26:38
Bonjour,
voici mon expérience avec DOCPDA:
J'ai expédié mon PDA un HP 6515 chez DOCPDA pour remplacer l'écran cassé. IL me l'ont renvoyé 2 mois plus tard après maintes réclamations (ne répondent ni au tél ni aux mails)
Dès réceprtion, je les ai à nouveau contacté pour leur signaler qu'ils avaient bousillé mon clavier.
Avec leur accord, je le leur envoie à nouveau, et 5 mois plus tard[furieux] je le reçois après maintes réclamations SANS AUCUNE REPARATION EFFECTUEE et une seule vis pour maintenir la coque.
Suite a mes nombreuses autres reclamations, il m'affirment que le PDA a été testé et est fonctionnel :là, ils me prennent vraiment pour un con. Tout ce qu'ils me proposent maintenant, c'est de le leur renvoyer à nouveau et ils me rembourseront l'écran donc on revient au point de départ.
Bilan: j'ai payé un écran, 8 mois se sont écoulés, je ne peux pas utiliser mon PDA puisqu'ils ont bousillé mon clavier et des frais d'envoi répétés à ma charge.
DOCPDA: A EVITER , FUYEZ !!! Eviter aussi à vos amis de se faire piéger en les informant!
Si vous connaissez un réparateur sérieux, je suis preneur. Merci par avance.
Marsh Posté le 21-05-2008 à 14:50:04
Bonjour,
Il y' a un mois j'ai fais tombé de 40 cm mon PDA ASUS A696 et j'ai eu la désagréable surprise de constater que l'écran était à moitié HS (une moitié inactive dans la diagonale).
J'ai alors cherché un moyen de faire changer l'écran et le plus abordable que j'ai trouvé est la société DOCPDA.
En recherchant sur le net j'ai trouvé des commentaires positifs d'autres un peu moins mais globalement ça allait.
Je leur envoi mon PDA le 20 avril, j'obtiens de leur part confirmation de la réception du colis.
Depuis donc presque un mois plus aucune nouvelle !! Aucune réponse aux mails ni aux messages téléphonique.
Je commence à voir rouge.
Quelqu'un connait il cette société et aurait il eu des nouvelles d'eux courant mai ?
Merci d'avance de votre aide.
Christophe.