Bonsoir, hier j'ai reçu mon Wiko Rainbow. Ce téléphone est super, mais j'ai un gros souci, la batterie baisse vraiment très vite, j'ai
l'impression qu'il y a un souci. En 3h la batterie ne s'est rechargée que de 60%, et j'ai toujours la luminosité au minimum, quelques snaps, appels
et messages, mais ça descend très vite ... Pensez-vous qu'il y a un souci ? Je compte appeler Wiko pour savoir, et si ils peuvent me renvoyer une
batterie mais j'aimerais que vous m’éclaircissiez  sur ça !
 
Merci.

Bonjour,
la batterie ça dépend de l'utilisation. Tu as peut-être une application en arrière plan qui en consomme énormément. Dans les paramètres d'android, tu peux voir dans un coin qu'est-ce qui consomme (écran, applications,...

pour le temps de charge, tu utilise le chargeur wiko?

Salut, j'utilise le chargeur qu'ils m'ont donné dans la boite.
Mais j'éteins tout le temps les applications via le gestionnaire des taches (en pressant le bouton home) mais ça continue à descendre, et ce qui consomme le plus est la "Veille GSM" ... Les applications consomment 2/3% c'est pas ça qui fait descendre la batterie à mon avis !

Problème a la mise en service = tu le renvoies.

Je renvoie juste la batterie non ?

Désolé.
J'ai contacté le SAV y'a un service assez bien fait j'attend leur prise en charge. Merci !

Le SAV m'a dit la même chose, en rajoutant que ça tient 24 à 48h, oui mais le mien ne tient pas plus de 5h alors que j'fais tout pour garder ma batterie je leur ai demandé un geste commercial.

ce que voulait dire Marco je pense, c'est de profiter du droit de rétraction de 7 jours pour te le faire rembourser et en racheter un autre