[HELP] Connexion Internet impossible en EDGE

Connexion Internet impossible en EDGE [HELP] - Téléphone Android - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 24-01-2013 à 10:10:09    

Bonjour,
 
Je sollicite de l'aide car j'ai un problème avec le téléphone android de ma femme.
 
Je possède moi même un Galaxy Nexus et j'ai offert le Wiko Cink Slim ( c'est un ICS dual sim ) à ma femme car elle avait vraiment accroché à Android 4.
 
Mais elle rencontre un soucis : elle aimerais l'utiliser pour aller sur le net pendant ces pauses au boulot, et là impossible de se connecter au web, l'appli facebook marque "echec de connection", etc. Bref, pas de transfert de donnée à son boulot, car elle à l'air d'être hors de portée de la 3G ( sim Orange configuré pour la data, sim free pour les appels, tel en maj v14 ).
 
Quand je teste à la maison, ça accroche la 3g et pas de soucis pour faire du web et du data. Mais dès qu'elle arrive à son boulot ( en cambrousse ), plus rien.
 
C'est bizarre car avec la même SIM Orange, sa tablette Samsung Galaxy Tab ( première génération, sous 2.3 donc ), se connecte bien au web de là bas.
 
Elle a essayé en désactivant le wifi, en désactivant réactivant le transfert de données, mais rien n'y fait.
 
Problème de configuration ? Problème d'une puce du WCS pas assez puissante ?
 
Si vous pouviez m'aider, car en l'état elle est très déçue de mon cadeau Image IPB
 
Merci par avance,
 
Lef'


Message édité par lefael le 24-01-2013 à 10:10:33
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Marsh Posté le 24-01-2013 à 10:10:09   

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