BQ France en liquidation judiciaire ? - Téléphone Android - Technologies Mobiles
Marsh Posté le 23-09-2016 à 07:39:46
Sauf si tu as acheté le smartphone dans une boutique physique, où ils sont obligés de s'occuper de ton téléphone (même si le fabriquant disparait).. Mais cela peut être long.. Avantage c'est que si cela dure plus de 2 semaines la garantie est étendue d'autant de temps.. En clair, c'est l'intéret d'acheter chez Boulanger/Darty etc.. plutot que chez le fabriquant..
Marsh Posté le 23-09-2016 à 07:53:53
BQ est une société espagnole qui existe toujours : Elle a un site bq.com où tu peux les contacter si besoin
Marsh Posté le 23-09-2016 à 11:29:29
Oui j'ai envoyé un message au support mais pour l'instant je n'ai pas de réponse.
Je trouve quand même ça moyen de tout faire disparaitre comme ça du jour au lendemain, le site web de la filiale France n'était qu'un sous-domaine de la maison mère, ils auraient pu laisser un message de redirection quand même...
L'un des arguments de vente de ces téléphones était la garantie de 5 ans, pour le coup c'est mal barré...
C'est dommage car ce sont de bons téléphones.
Marsh Posté le 23-09-2016 à 13:13:36
Rencontres tu un problème avec un téléphone BQ personnellement ?
Marsh Posté le 23-09-2016 à 14:04:27
J'avais acheté un Aquaris M5 pour ma femme en début d'année et elle a eu quelques bugs bizarre depuis le passage sur Marshmallow.
Je voulais juste m'assurer auprès de BQ que sa garantie continuerait d'exister malgré la fermeture de la filiale France...
Marsh Posté le 23-09-2016 à 14:08:38
On parle de garantie européenne il me semble donc logiquement, si BQ existe encore dans un autre pays européen, tu dois pouvoir faire jouer ta garantie n'importe où en Europe.
Marsh Posté le 23-09-2016 à 14:38:25
Oui je pense que tu as raison et j'espère bien obtenir une confirmation en ce sens de leur part....
Le plus bizarre c'est que je n'ai vu aucun article de presse sur cette liquidation sur les sites spécialisés alors que lors de l'ouverture il y avait eu plusieurs messages sur le sujet.
C'est con je me serais bien acheté l'Aquaris X5 plus...
Marsh Posté le 24-09-2016 à 10:13:48
Tu n'as pas essayé de commander sur le site global/espagnol ?
Marsh Posté le 25-09-2016 à 18:41:38
La disparition de la filiale France m'a bien refroidit, je vais attendre de voir s'il reprennent le SAV ou pas...
Marsh Posté le 21-09-2016 à 14:15:07
Bonjour
le site web de BQ France a disparu et la société est apparemment en liquidation :
http://www.societe.com/societe/mun [...] 19234.html
Quelqu'un a des infos sur ce qui advient de la garantie des téléphones de la marque ?