HELP Récupérer données avec écran cassé

HELP Récupérer données avec écran cassé - Téléphone Android - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 18-08-2021 à 08:29:42    

Bonjour à tous,  :hello:  
 
Je me tourne vers vous car j'ai un problème qui me paraît insoluble :
 
Je possède un Samsung Galaxy S7 (normal, non edge) qui a chu et dont l'écran s'est cassé :
 
_ La première heure le tactile ne fonctionnait plus  mais il y avait toujours du rétro éclairage.
_ Et quelques heures plus tard le rétro éclairage a lâché aussi.
 
Donc aujourd'hui je me retrouve avec un téléphone qui a un écran qui ne fonctionne plus ET qui n'affiche plus rien (écran noir).
De plus le téléphone s'est éteint (plus de batterie), donc je l'ai rechargé et rallumé (je vois le petit témoins lumineux du tel qui s'allume et qui me notifie même des messages que je peux avoir), mais je dois être bloqué sur l'écran du code PIN .
 
Ce que je souhaite maintenant c'est récupéré l'intégralité des données (contacts, mails, sms, photos/vidéos/documents, notes, whatsapp).
 
Lorsque je le branche sur un pc, le S7 est bien reconnu, mais bien sûr, comme je ne peux pas passer en mode debug, je n'ai pas accès au contenu du téléphone et donc je ne peux pas récupérer les données.
 
Quel serait ma solution ?  
Existe-il un moyen de passer outre le mode debug ou de le forcer via un pc windows ?
Est-ce possible de sauvegarder toutes mes données en passant par mon compte google sur mon ordi ?
Devrais-je démonter mon S7 pour vérifier les nappes de l'écran ?  
 
Si vous avez d'autres idées....^^
 
Je vous remercie d'avance de votre aide  :jap:  

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Marsh Posté le 18-08-2021 à 08:29:42   

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Marsh Posté le 18-08-2021 à 09:17:38    

Ca tombe bien, j'ai eu le même souci en "un peu moins grave". Sur deux S7 différents d'ailleurs ... Le tactile fonctionnait encore mais l'écran était HS. L'écran de ce tel a l'air tellement fragile ...
Je m'en suis sorti à base de captures d'écran et de mémoire musculaire (je tapais mon mdp sur l'écran noir). Dans ton cas ça risque d'être plus coton car le tactile est HS mais tu peux utiliser un kit clavier/souris sans fil  branché sur l'USB du tél grâce à l'adaptateur OTG https://www.google.com/search?q=otg+adapter+samsung
 
Comme tu ne souhaites que récupérer les données je pense que ça doit être réalisable de passer l'écran de verrouillage mais ensuite il faudra activer le mode de transfert de données si mes souvenirs sont bons, si tu voulais utiliser le téléphone sans écran ça risque d'être bien plus compliqué d'arriver dans les bons menus.
 
Apparemment tu peux aussi faire sauter le mdp de démarrage via find my mobile (si ton téléphone est lié à un compte samsung)  :)  
 
Bonne chance  :D

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Marsh Posté le 18-08-2021 à 11:15:53    

Merci pour ton retour !
 
Je retiens l'option find my mobile (j'ai pu me connecter dessus) pour sauter le mdp.  
Mais pour la souris ça me parait compliqué de cliquer à l'aveugle pour activer le transfert de données....
Il n'y pas moyen de brancher un téléphone sur un écran externe sans manip particulière ?  
 
J'avoue que je sèche un peu à trouver une solution....


Message édité par Pierro74 le 18-08-2021 à 11:16:36
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Marsh Posté le 18-08-2021 à 21:31:54    

Salut
Y'a un topic unique S7 okazou.
Si t'as eu la présence d'esprit de synchroniser tes données sur un compte Google ou Samsung, tu devrais récupérer pas mal de choses.

Reply

Marsh Posté le 25-08-2021 à 11:45:48    

Hello,
Bon effectivement j'ai pu récupérer des données sur google et samsung (contacts, notes, applis, etc....) en revanche pas les médias (photos, vidéos,...) :/
Je vais tenter d'aller poser ma question le topic du S7


Message édité par Pierro74 le 25-08-2021 à 11:46:04
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Marsh Posté le 28-08-2021 à 07:16:44    

Ah ! T'avais pas synchronisé tes photos et vidéos sur Google photo :??:  
Alors ça sent le roussi  :(  
Sur le S7, une petite carte microSD à 10 balles aurait peut-être pu te sauver pour autant que tu puisses encore l'exploiter après la cata.  
 
Sauvetage Cloud, NAS, PC, micro SD, disque dur... (surtout en voyage !)... Avec ce genre de routine, t'es généralement blindé contre la destruction ou le vol de ton smartphone.
Enfin, maintenant, tu sais  [:warhammer]

Reply

Marsh Posté le 28-08-2021 à 15:40:34    

un adaptateur mhl pour afficher l'écran sur une tv ou un moniteur...mais bon...


---------------
https://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 0843_1.htm
Reply

Marsh Posté le 04-09-2021 à 15:54:08    

Alors pour ceux que ça intéresse, si un jour pareil mésaventure vous arrive, avec un tel qui a un port micro usb (et non pas usb/c, là vous avez la solution plus bas), avec écran + tactile cassé, pas de mode debug activé :
 
_ J'ai essayé Vysor qui permet d'afficher l'écran de votre téléphone
Ne fonctionne pas car il nécessite le mode débogage du téléphone...
Au moins ça m'a permis d'être sûr que le mode n'était pas activé (je ne m'en souvenais plus si je l'avais fait ou non)
 
_ J'ai essayé de le brancher a un écran externe via des cables adaptés (en vente sur Amazon par exemple).
Ne fonctionne pas pour 2 raisons :  
      1/ soit c'est un adptateur Samsung officiel mais pas compatible pour le S7 (pas le même nombre de broches et la comptabilité s'arrête au S5 il me semble)
      2/ soit c'est un adaptateur universel et c'est pas du plug and play, pour la première utilisation il faut activer une appli sur le tel, donc c'est mort
 
_ Enfin j'ai essayé avec un hub usb qui possède un port HDMI pour pouvoir le brancher à un écran externe, ainsi que des port usb pour une souris et un clavier.
Ne fonctionne pas car ces hub ont une sortie USB/C (fonctionne très bien avec un tel USB/C d'ailleurs, meilleure solution).
J'ai essayé en ajoutant un adaptateur USB/C femelle vers micro USB, et bien sûr ça ne fonctionne pas. Seul la charge fonctionne.
 
 
 
Bref ma solution nulle :
Acheter un écran S7.....
J'ai démonté l'écran assez facilement avec mes petits outils d'ordi (pas bien compliqué en suivant les étapes, il faut juste prendre son temps, être délicat)
j'ai branché le nouveau sans le mettre dedans
ça a marché sans problèmes, tout est récupéré en 1h.....
Je l'ai renvoyé car je ne l'ai même pas sorti de son emballage, il est nickel.
 
 
 
Bref, j'ai brassé beaucoup d'air, pour finalement aller vers la solution basique.
 
 
Pour les données j'avais quasi tout sur google + samsung sauf les médias que je sauvegarde tous les mois environs sur une carte sd.....néanmoins il me manquait quelque truc par ci par là....et suite à cette aventure, je vais sûrement devoir faire un choix que je repousse depuis des années :
-soit le choix du tout google en ligne, avec les inconvénients connus
-soit m'acheter un NAS, avec d'autres inconvénients......
à voir, mais au moins je vais passer à l'action
 
Merci à ceux qui ont essayé de m'aider.  :jap:  
 
 

Reply

Marsh Posté le 04-09-2021 à 16:08:38    

Pierro74 a écrit :

Alors pour ceux que ça intéresse, si un jour pareil mésaventure vous arrive, avec un tel qui a un port micro usb (et non pas usb/c, là vous avez la solution plus bas), avec écran + tactile cassé, pas de mode debug activé :
 
_ J'ai essayé Vysor qui permet d'afficher l'écran de votre téléphone
Ne fonctionne pas car il nécessite le mode débogage du téléphone...
Au moins ça m'a permis d'être sûr que le mode n'était pas activé (je ne m'en souvenais plus si je l'avais fait ou non)
 
_ J'ai essayé de le brancher a un écran externe via des cables adaptés (en vente sur Amazon par exemple).
Ne fonctionne pas pour 2 raisons :  
      1/ soit c'est un adptateur Samsung officiel mais pas compatible pour le S7 (pas le même nombre de broches et la comptabilité s'arrête au S5 il me semble)
      2/ soit c'est un adaptateur universel et c'est pas du plug and play, pour la première utilisation il faut activer une appli sur le tel, donc c'est mort
 
_ Enfin j'ai essayé avec un hub usb qui possède un port HDMI pour pouvoir le brancher à un écran externe, ainsi que des port usb pour une souris et un clavier.
Ne fonctionne pas car ces hub ont une sortie USB/C (fonctionne très bien avec un tel USB/C d'ailleurs, meilleure solution).
J'ai essayé en ajoutant un adaptateur USB/C femelle vers micro USB, et bien sûr ça ne fonctionne pas. Seul la charge fonctionne.
 
 
 
Bref ma solution nulle :
Acheter un écran S7.....
J'ai démonté l'écran assez facilement avec mes petits outils d'ordi (pas bien compliqué en suivant les étapes, il faut juste prendre son temps, être délicat)
j'ai branché le nouveau sans le mettre dedans
ça a marché sans problèmes, tout est récupéré en 1h.....
Je l'ai renvoyé car je ne l'ai même pas sorti de son emballage, il est nickel.
 
 
 
Bref, j'ai brassé beaucoup d'air, pour finalement aller vers la solution basique.
 
 
Pour les données j'avais quasi tout sur google + samsung sauf les médias que je sauvegarde tous les mois environs sur une carte sd.....néanmoins il me manquait quelque truc par ci par là....et suite à cette aventure, je vais sûrement devoir faire un choix que je repousse depuis des années :
-soit le choix du tout google en ligne, avec les inconvénients connus
-soit m'acheter un NAS, avec d'autres inconvénients......
à voir, mais au moins je vais passer à l'action
 
Merci à ceux qui ont essayé de m'aider.  :jap:  
 
 


 
J ai un produit mhl compatible samsung avec un dongle microusb -> microsub pour changer le nombre de broches mais si tu as tout récupéré ou presque tant mieux.


Message édité par Joe75 le 04-09-2021 à 16:11:37

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https://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 0843_1.htm
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