bonsoir
je travail dans un bureau ou j'ai créé mon entreprise, et je viens de demander l'adsl chez orange, dans ce bureau j'ai deux N° (1 pour le téléphone et l'autre pour le fax) mais tout arrive sur la même prise murale, sur laquel il y a un déboubleur ou je branche le tel et le fax, et tout marche comme il faut, orange me dis que la ligne telephonique n'est pas eligible car ele fait parti d'un groupement de ligne,  mais que la ligne du fax est éligible, donc j'ai commandé la livebox
mais je voudrais savoir dans la pratique comment faire le branchement car j'ai mis le filtre en premier dans la prise murale et je ne reçoit plus de fax, le telephone et ok,
 
il faudrait donc que je mette le filtre sur le dédoubleur devant la prise du fax
mais je me pose la question comment ça va pouvoir marché, a partir d'une même prise murale deux ligne distinct arrive donc l'une n'est pas eligible
comment la connexion va pouvoir arrrivé  laisse passer les fax et rooute la ligne telephonique
j'ai essayer d'être le plus clair possible
 
il y a d'autre prise murale dans le bureu mais c'est la ligne telephonique (qui n'est pas éligible
j'ai téléphoné a orange et FT mais il se renvoi la balle, haa!! il sont fort pour vous alpagué mais à la première difficulté y a plus personne
quand j'ai commencer il y a 15 ans a travaillé dans ce bureau il n'y aait rien (pas de prise téléphonique murale et c'est FT qui est venu faire l'installation.
merci

up

help

fait venir un électricien il te mettra la configuration de tes prises comme tu le souhaites.
Ça te coutera le même prix que si FT t envoi un de leur prestataire

Fais venir FT : au moins si tu as un souci FT ne pourra pas dire "ce n'est pas de notre faute, on n'a pas fait l'install"

ok merci
vous pensez que ça puisse marcher dans la configuration que j'ai

J'en doute mais bon

merci pascal

Pourquoi ça marcherait pas ? Le fax est une ligne comme une autre. Il faut voir comment est cablée la prise murale et en mettant le filtre sur la ligne fax ça marchera. Pour l'ellibigilité, c'est peut etre pas relié au même central. Il faut voir sur degrouptest avec les n° de tél.