[FAI] Auchan Telecom

Auchan Telecom [FAI] - Page : 8 - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 02-12-2011 à 10:59:09    

Reprise du message précédent :
Le modem-routeur principal est un Ambit/Ubee 100 Mégas, et le modem d'appoint 30 Mégas integré au décodeur TV est un Sagem. Il n'y a jamais eu d'offre Internet seul à 17€: Cette offre comprenait déjà le tél à la minute. Et depuis les offres et tarifs ont changé (sauf que ceux qui s'étaient abonnés à 16€99 à l'époque payent toujours 16€99 aujourd'hui).

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Marsh Posté le 02-12-2011 à 10:59:09   

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Marsh Posté le 02-12-2011 à 11:05:06    

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Marsh Posté le 02-12-2011 à 11:08:43    

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Marsh Posté le 02-12-2011 à 11:50:54    

J'invente rien, je fait un copier/coller de ma boite mail:
 

Citation :

Bonjour MR DE PAIN,
 
Nous vous informons que votre facture N°XXXXXXX du 21/10/11 d'un montant de 16,98 euros TTC est disponible depuis votre compte sur le site AUCHAN TELECOM.FR (Rubrique "Mes Factures" et ensuite disponible dans "mes téléchargements" ).
 
Le montant de cette facture sera prélevé sur votre compte le 30/11/11.
Nous vous remercions de votre confiance.
 
Stéphane Zermane
Responsable Service clientèle Auchan Télécom

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Marsh Posté le 02-12-2011 à 11:53:50    

Mitch2Pain a écrit :

J'invente rien, je fait un copier/coller de ma boite mail:
 

Citation :

Bonjour MR DE PAIN,
 
Nous vous informons que votre facture N°XXXXXXX du 21/10/11 d'un montant de 16,98 euros TTC est disponible depuis votre compte sur le site AUCHAN TELECOM.FR (Rubrique "Mes Factures" et ensuite disponible dans "mes téléchargements" ).
 
Le montant de cette facture sera prélevé sur votre compte le 30/11/11.
Nous vous remercions de votre confiance.
 
Stéphane Zermane
Responsable Service clientèle Auchan Télécom



Ah oui, leur informatique, ca fait peur ;) :

Citation :

Bonjour MR JEAN FRANCOIS …,
 
Nous vous informons que votre facture N°3,3005E+13 du 21/10/11 d'un montant de 9,9 euros TTC est disponible depuis votre compte sur le site AUCHAN TELECOM.FR (Rubrique "Mes Factures" et ensuite disponible dans "mes téléchargements" ).
 
Le montant de cette facture sera prélevé sur votre compte le 30/11/11.
Nous vous remercions de votre confiance.
 
Stéphane Zermane
Responsable Service clientèle Auchan Télécom


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Marsh Posté le 05-12-2011 à 16:45:38    

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Marsh Posté le 06-12-2011 à 05:54:27    

woww, c'est jusqu'à quand ?


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Marsh Posté le 03-01-2012 à 22:48:09    

20% pendant 1 an sur les abos AuchanTelecom dont le net : http://auchan.webalogue.fr/?c=12Ja [...] L/page/52/
ou
http://auchan.webalogue.fr/12Janvi [...] alogue.pdf page 53

Citation :

(4) Fibre jusqu’au dernier ampli" cateur : immeuble ou quartier. Le raccordement au domicile depuis l’ampli" cateur s’e# ectue via un câble coaxial. Débit maximum jusqu’à 100Mbit/s selon éligibilité. Disponibilité
selon zone géographique. Testez votre éligibilité sur Auchan box.fr. O# re soumise à conditions, réservée aux particuliers pour toute nouvelle souscription, engagement de 12 mois. Mise à disposition du modem et le cas échéant du décodeur pendant toute la durée
du contrat (avance modem : 20€, avance décodeur TV : 20€, remboursés sur votre première facture). Frais d’ouverture de ligne o& ert jusqu’au 15/02/2012. Ligne téléphonique VOIP incluse hors coût de communication. Tarif des appels vous référer au
guide tarifaire en vigueur ou sur www.auchanbox.fr. (5) Jusqu’à 130 chaines et services inclus.


Message édité par JeffBlagnac le 03-01-2012 à 22:50:35

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Marsh Posté le 08-01-2012 à 23:18:49    

à ceux qui ont la box tv,  elle est stable ?  
il faut la rebooter souvent  
 
le décodeur enregistreur vous l'avez pris ? ca se passe comment niveau paiement ?  
 
merci de vos infos  
 
autre question  
y'en a t'il qui sont déja passé chez auchan en étant déjà câblé chez un autre opérateur (bouygues)  

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Marsh Posté le 08-01-2012 à 23:34:57    

Le décodeur TV est exactement le même modèle que la HD-Box Sagem chez Numéricâble, et le décodeur-enregistreur est la HD-Box Memory, de Sagem également. Bien buggé, et pas très stable. Le déco-enregistreur est quasiment indispensable, vu qu'il n'est pas possible d'enregistrer en bonne qualité autrement (avec décodeur simple + un enregistreur externe).

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Marsh Posté le 08-01-2012 à 23:34:57   

Reply

Marsh Posté le 17-01-2012 à 18:49:34    

Bon, je viens de me faire raccorder à Auchan Box, Frais d'installation gratuits, j'ai juste pris le net pour 20€ par mois avec 30 Mega annoncés, et là, ça donne, pour un 1er essai speedtest:

 

http://www.speedtest.net/result/1713091743.png

 

On verra à l'usage ce que ça donne.  :jap:


Message édité par harrypotdefleur le 17-01-2012 à 18:50:41
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Marsh Posté le 17-01-2012 à 19:32:39    

Bonjour!
 
Comment ça, 30 Mégas annoncés? Annoncés par qui? Vu le SpeedTest, tu es forcément en zone fibrée, donc éligible jusqu'à 100 Mégas. En passant, sur SpeedTest, il faut sélectionner manuellement le serveur de Paris (Médiactive).

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Marsh Posté le 17-01-2012 à 23:21:27    

Mekthoub a écrit :

Bonjour!
 
Comment ça, 30 Mégas annoncés? Annoncés par qui? Vu le SpeedTest, tu es forcément en zone fibrée, donc éligible jusqu'à 100 Mégas. En passant, sur SpeedTest, il faut sélectionner manuellement le serveur de Paris (Médiactive).


 
 
En effet  :jap:  
 
http://www.speedtest.net/result/1713664589.png

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Marsh Posté le 17-01-2012 à 23:53:15    

faremoni a écrit :

y a moyen de savoir si un jour notre zone passera du 30 au 100 ?  :o  :jap:  
j'ai mes 30 mbps sur les 30 annoncés, mais on est toujours content d'avoir plus (et surtout un upload passant de 1 à 5  :fou: )


Idem :
http://www.speedtest.net/result/1713704501.png
En plus, le lien de la carte de déploiement à changé et le nouveau n'affiche plus la différence les 3 couleurs 30/100 à venir/100 actif : http://fibreoptique.numericable.fr/


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Marsh Posté le 18-01-2012 à 12:46:35    

Effectivement, la carte fbreoptique est récemment devenue toute verte, inutile, et trompeuse. Il faut maintentant regarder http://eligibilite.numericable.fr. Les codes couleurs ont changé, c'est rouge/jaune/vert au lieu de jaune/bleu/vert. Et attention à ne pas cliquer dans la liste des villes, car les liens ramènent vers fibreoptique (pourtant des liens comme http://eligibilite.numericable.fr/lille par exemple fonctionneraient très bien, eux).

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Message édité par Mekthoub le 18-01-2012 à 12:47:24
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Marsh Posté le 18-01-2012 à 12:54:03    

Mekthoub a écrit :

Effectivement, la carte fbreoptique est récemment devenue toute verte, inutile, et trompeuse. Il faut maintentant regarder http://eligibilite.numericable.fr. Les codes couleurs ont changé, c'est rouge/jaune/vert au lieu de jaune/bleu/vert. Et attention à ne pas cliquer dans la liste des villes, car les liens ramènent vers fibreoptique (pourtant des liens comme http://eligibilite.numericable.fr/lille par exemple fonctionneraient très bien, eux).


Bien vu le lien http://eligibilite.numericable.fr. Du coup, chez moi (http://eligibilite.numericable.fr/blagnac), je suis toujours en rouge.


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Marsh Posté le 19-01-2012 à 16:07:03    

L'offre Auchan a l'air intéressante, sauf la partie TV, qui comparée à celle de NC, manque singulièrement de panache :(


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Marsh Posté le 26-01-2012 à 19:45:29    

C'est bien pour ça que j'ai pas pris la TV, TNT épicétout (en espérant l'avoir directement sur la tv [:totoz] ).

 

Bref je viens tout juste de m'inscrire en début d'après midi à l'offre 20€ (osef la tv pour le téléphone > free mobile) et en branchant le modem ce soir > paf online :love: (fin juste la led de la boite :o )

 

Mais j'ai pas pu aller plus loin, trop de réseau wifi dans ma résidence pour trouver le miens sur mon iPhone et j'ai pas encore totalement emménagé :o

 

Bref si je branche l'ordi en ethernet je peux espérer avoir le net ? :sol:

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Message édité par Big Blue le 26-01-2012 à 19:46:27

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Marsh Posté le 26-01-2012 à 20:15:54    

Big Blue a écrit :

C'est bien pour ça que j'ai pas pris la TV, TNT épicétout (en espérant l'avoir directement sur la tv [:totoz] ).


Oui, le flux TNT est diffusé indépendamment de ton offre. IL te suffit de scanner avec un décodeur TNT. Scanne aussi l'analogique, si cela n' pas changé, tu auras des surprises ;)
 

Big Blue a écrit :

Bref si je branche l'ordi en ethernet je peux espérer avoir le net ? :sol:


Bien sûr. Chez moi, maxi 15 minutes après le premier branchement du modem, j'avais le net en ethernet.


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Marsh Posté le 26-01-2012 à 20:44:23    

Merci JeffBlagnac :love: :love:

 

Si en plus tu saurais ce qu'il me faudrait pour pouvoir avoir une prise tv et une prise cable ça serait génial :o (j'ai même pas une prise mural cable dans mon appart, c'est juste un cable qui sort à l'arrache du mur [:prozac] )

 

J'ai un peu cherché en vain :sweat: En tout cas super satisfait d'auchan :D

 

Tain le regard que j'ai eu quand j'ai demandé une inscription dans mon auchan ... après ils se sont expliqué. C'était un mois reccord au niveau de la vente d'auchan box :o J'étais le deuxième client :o

 

Mais normal y'a pas le cable là où j'ai acheté la boite. J'espère que c'est pas un vieux modèle sans le mode bridge :sweat:


Message édité par Big Blue le 26-01-2012 à 20:45:23

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Marsh Posté le 26-01-2012 à 20:57:44    

En fait, chez moi, j'ai une prise avec 2 prises type F dont 1 utilisée par le modem.
L'autre, j'ai utilisé un câble blanc TV-satellite 75 ohm que j'avais pour le satellite avec un coté fiche F à visser et de l'autre une fiche TV classique.
Sinon, si tu n'as pas ce genre de câble et juste un cable antenne classique, 2 possibilités :
- utilisé un adaptateur :
http://www.digixo.com/products/hama/3244480253342-big.jpg
- remplacer une extrémité du cable avec fiche TV classique par une type F à visser :
http://www.convertisseurfou.fr/commun/images_cablage/fiche-f1b.jpg


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Marsh Posté le 26-01-2012 à 21:07:45    

Oué faut un doubleur tout bête :o J'irai en acheter à carrouf ou autre :D

 

:jap:


Message édité par Big Blue le 26-01-2012 à 21:07:59

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Marsh Posté le 27-01-2012 à 11:53:18    

Sinon tu prend directement le câble idoine: http://www.indipc.fr/connectique,c [...] 29.fr.html
 
http://www.indipc.fr/modules/boutique/include/genere-filigrane.php?zoom=0&image=aW1hZ2VzL3JlcF9hcnRpY2xlcy9tb3llbm5lcy81ODE4NV8yLmpwZw==


Message édité par Mitch2Pain le 27-01-2012 à 11:53:32
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Marsh Posté le 28-01-2012 à 19:16:03    

Le problème c'est le doubleur ;)
 
Je vais attendre la venue du tech auchan, s'il faut c'est compris dans la prestation :D (l'ex proprio m'a dit avoir récupéré la prise avec doubleur installé par nc car il craignait la facturation du bouzin :o ).
 
Aujourd'hui j'ai réussi à me connecter à la box mais j'arrive ici : http://signup.numericable.fr/ j'ai fais ce qui est demandé sans effet, je verrai demain :o


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Marsh Posté le 28-01-2012 à 19:20:46    

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Marsh Posté le 01-02-2012 à 20:45:50    

Bon j'ai trouve comment activé le bouzin :d Tout simplement en me connectant sur auchan telecom avec mon identifiant ... En 2 min ma box est passé de Numericable à auchan box et bingo !

 

bon rien a dire pour le moment, ça fonctionne ;) 12mbits en wifi sur l'ipad ... Vivement que je ramène mon routeur et mon ordi :d

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Message édité par Big Blue le 01-02-2012 à 20:46:05

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Marsh Posté le 02-02-2012 à 17:23:39    

http://www.speedtest.net/result/1747201445.png
 
 [:implosion du tibia]
 
Un chtit problème, ceux qui utilise le mode bridge arrivent à désactiver le wifi ?  
 
J'ai désactiver le wifi ... puis je suis passé en bridge mais je vois que le wifi est toujours présent (et en wep, si au moins je pouvais le passer en wpa ...) et je ne pas accéder au modem maintenant :'(


Message édité par Big Blue le 02-02-2012 à 22:38:55

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Marsh Posté le 05-02-2012 à 14:37:23    

Et 5éme post ...  
 
Alors pour accéder à la page de config du ubee en mode bridge suffit d'aller sur 192.168.100.1 et hop a pu de wifi :love: :love:  
 
Bref impec :jap:


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Marsh Posté le 06-02-2012 à 16:25:17    

Bonjour, j'ai voulu changer le mot de passe de la box et ça m'a fait quelque chose de bizarre car ça m'a ouvert la fenêtre de log quand j'ai voulu appliquer le nouveau MDP (j'étais revenu sur l'interface en rouvrant l'onglet sans me logger, ça a peut être déconner par là) et du coup maintenant ni l'ancien MDP ni le nouveau ne fonctionne pour me logger sur l'interface de la box, je n'ai pas modifié le nom d'utilisateur (admin par défaut).
Je l'ai débranchée puis rebranchée mais rien n'y fait la fenêtre de log ne veut rien savoir. La connexion fonctionne mais j'aimerai bien pouvoir accéder à l'interface (pour changer de temps en temps ma clé de sécurité wifi ou encore les paramètres de sécurité etc...).
 
Merci si vous avez une solution (reset de la box ? j'ai pas envie de que la connexion foire après... bref je tatonne)


Message édité par cyberslan le 06-02-2012 à 17:04:13
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Marsh Posté le 06-02-2012 à 20:15:35    

up

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Marsh Posté le 07-02-2012 à 10:22:45    

A priori un reset de la box devrait réinitialiser le mot de passe admin (cf autocollant sur la box).
A priori tu ne vas pas retrouver le net immédiatement: il va falloir renseigner tes identifiants de connexion dans la box (même si de souvenir je ne me rappelle pas s'il faut en mettre comme en ADSL).
Bref j'en sais rien. Teste et si ça avance pas appelle le support.  [:sashock:1]

Reply

Marsh Posté le 07-02-2012 à 10:45:58    

Non, pas d'identifiants de connexion dans la Auchanbox (identifiée par l'adresse MAC du modem-câble). Et pas de raison particulière de ne pas retrouver la connexion immédiatement après un reset usine.

Reply

Marsh Posté le 07-02-2012 à 10:48:37    

Merci de ta réponse, je ne trouve pas d'identifiant comme pour l'adsl dans les papiers que j'ai eu avec la box, juste celui de mon compte client pour le site auchantelecom.fr. Bon en l'état ça fonctionne mais je trouve étrange que la box n'est pas un des deux mots de passe qui passe, un reset serait en effet peut être utile (ça doit être une réinitialisation d'usine comme pour d'autres box).  
 
En fouinant un peu sur le net je trouverai peut être quelques infos.

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Marsh Posté le 07-02-2012 à 11:06:41    

Perd pas de temps, fait confiance a Mekthoub et reset, ça va régler le pblm en 2 sec.

Reply

Marsh Posté le 07-02-2012 à 11:30:04    

Il y a les deux fonctions sur le même euh.. petit trou du derrière:
 

  • Appui court: Reset simple. Équivalent à un redémarrage électrique, donc ne réinitialise pas le mot de passe.
  • Appui long (20 secondes): Reset usine. Réinitialise absolument tout, dont le mot de passe admin.


Voici un tuto NC pour le même matériel: Réinitialisation de mon modem - AMBIT UBEE Wi-Fi.

Reply

Marsh Posté le 07-02-2012 à 11:47:00    

Cette réinitialisation peut résoudre certains dysfonctionnements liés au modem mais cela n’est pas sans conséquences puisque cela va annuler toutes les modifications de configuration du modem que vous avez pu précédemment réaliser.

 

http://assistance.numericable.fr/IMG/jpg/Ubee-Reset.jpg

 

- Débranchez votre modem de l’alimentation électrique.
- Avec la pointe d’un stylo ou à l’aide d’un trombone déplié par exemple, appuyez sur le bouton "Reset" situé dans l’orifice à l’arrière de votre modem.
- Tout en maintenant enfoncé le bouton reset, rebranchez l’alimentation électrique du modem.
- Maintenez toujours le bouton reset enfoncé, pendant 30 secondes.
- Lorsque la procédure de reset est terminée, le modem commence la séquence d’accrochage au réseau câble. Vous pouvez alors relâcher le bouton reset.
- Patientez plusieurs minutes pendant que votre modem se reconnecte.
- Les paramètres de votre modem ont été rétablis par défaut.

 

(je capitalise: les liens meurent, mais HFR reste !)

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Message édité par Mitch2Pain le 07-02-2012 à 11:47:32
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Marsh Posté le 07-02-2012 à 11:49:16    

merci pour vos réponses les gars  ;)


Message édité par cyberslan le 07-02-2012 à 11:50:18
Reply

Marsh Posté le 07-02-2012 à 12:10:06    

Mitch2Pain a écrit :

(je capitalise: les liens meurent, mais HFR reste !)

Bien vu: Merci! [:acherpy]
 

Reply

Marsh Posté le 07-02-2012 à 20:05:38    

Mais bon si tu veux sécuriser ton wifi acheté un vrai routeur. Même en changeant régulièrement ton mot de passe le wep est une cata. Je le sais très bien quand jetais étudiant dans un foyer on ce connectait tous sur une box Numericable voisine ;)

Message cité 1 fois
Message édité par Big Blue le 07-02-2012 à 20:05:58

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Marsh Posté le 07-02-2012 à 21:37:23    

Non j'avais déjà changé ça, j'ai mis du wpa2 avec un mot de passe impossible à deviner. (moi aussi j'ai déjà utilisé du wifi du voisinage sur du wep :D)


Message édité par cyberslan le 07-02-2012 à 21:48:55
Reply

Marsh Posté le 08-02-2012 à 09:58:46    

Big Blue a écrit :

Mais bon si tu veux sécuriser ton wifi acheté un vrai routeur. Même en changeant régulièrement ton mot de passe le wep est une cata. Je le sais très bien quand jetais étudiant dans un foyer on ce connectait tous sur une box Numericable voisine ;)


 
La AuchanBox de base gère bien plus que le WPA, inutile de changer de matos: suffit de tweaker un peu.

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Marsh Posté le    

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