Bonjour à tous,
 
Je vous explique mon cas.
 
Depuis environ 1.5 ans, j'ai déménagé et j'ai pris un connexion internet par le câble.
 
Je me suis aperçu il y a quelques mois que je n'avais jamais été prélevé de la caution, des frais d'installation et des abonnements.  
 
C'est plutôt agréable  mais si un jour je reçois une facture... elle va être salée.
 
Je voudrais donc savoir jusqu'à combien de temps ils ont le droit de revenir en arrière dans les factures (1an, 2 ans...) car je risque de bientôt déménager et je ne sais pas ce que je dois faire...
 
Merci de votre réponse...
 
hugher

Ecoute c'est noté, j'y travaille au service facturation donc je t'envoi dès demain la facture........    
 
Je déconne !  
 
Mais ta question est pertinente, j'avoue ne pas savoir concernant les délais de rétroactivité.
 
[MODE VILAIN]: si tu te barres, sans faire de transfert de courrier vers ton nouveau domicile (suffit de faire une "poste restante" à la Poste le temps que tous tes courriers arrivent à ton nouveau domicile), et bien ils ne pourront rien faire, leur facture, s'il l'envoi un jour, arrivera à une adresse que tu auras déjà désertée !  En revanche, tu n'auras pas intérêt à les contacter pour mettre le cable dans ton nouveau domicile... [/FIN DU MODE VILAIN]
 
Sache que si tu reçois une facture très salée, c'est à dire de plusieurs mois d'un coup, tu peux demander à payer en plusieurs fois, car ce n'est pas de ta faute si leur facturation a eu un bug.

Ah Numéricâble et sa gestion ...
 
Mais il y a un justement un topic Numéricâble.