Bonjour à tous.
 
J'étais abonné chez free en dégroupage partiel avec toujours l'abonnement de Ft il y a quelques jours.
Suite à un méli mélo administratif, j'ai coupé ma ligne FT avant de passer au dégroupage total chez Free.  
J'ai quand même fait la demande de dégroupage total chez free, mais ils ne trouvaient plus de ligne FT actif (passage du dégroupage partiel au dégroupage total).
De là, on m'a dit de rouvrir une ligne Ft.
C'est ce que j'ai fait.
 
Je m'apprête donc à demander à Free de basculer mon abonnement de l'ancienne ligne sur la nouvelle.
Est ce que celà va être possible? Gratuit ou payant?
J'aimerais également passé au dégroupage total par la même occasion, ceci va t-il être possible et payant d'après vous?
 
Ensuite, ayant ouvert une nouvelle ligne à FT, que va me couter de résilier à nouveau ma ligne chez eux ? (ouverte depuis 2 semaines)
 
Merci d'avance de m'accorder un peu d'aide.

Bon, c'est un peu confus.
Bref, si j'ai bien compris, vous vous retrouvez avec un abonnement FT.
Il suffit normalement demander directement le dégroupage total chez Free. Ce sont eux qui s'occuperont de résilier votre abonnement FT, de faire construire votre ligne ADSL (si ce n'est déjà fait) et enfin il demanderont le contrôle de votre paire de cuivre à FT. (Toutes ces opérations sont transparentes pour vous).
Concrètement, vous recevrez un courrier de FT indiquant que vous avez demandé la résiliation de votre abonnement  téléphonique via Free, pas de frais de la part de FT. Par contre, ,il y en aura de la part de Free.  

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