Bonjour,
 
je dois conseiller mes voisins qui ont pour l'instant une Livebox et qui veulent passer chez Free en dégroupage total. Seul problème : ils veulent garder leur adresse email @wanadoo.fr
 
Je voudrais donc savoir si, en résiliant Orange, on perdait automatiquement ces adresses ou non ?
 
J'ai lu sur des forums qu'il fallait migrer son offre Orange en offre "Accès libre RTC", gratuite, ce qui permettait de garder ses comptes emails. Mais procéder comme ça leur ferait perdre beaucoup de temps : si ils doivent d'abord résilier mon abonnement Livebox pour prendre un Acces libre RTC, puis s'abonner à Free, ils vont passer 3 semaines sans internet. Et ça c'est pas possible.
 
En passant par Free pour que Free résilie automatiquement mon abo FT et Orange lors de l'inscription, la coupure est très courte (chez moi ça avait duré quelques heures seulement). Mais alors QUID de l'adresse @wanadoo.fr ???
 
Merci d'avance pour vos conseils.

up

ben si ils ont pas de forfait mobile chez orange, ils vont la perdre
 
franchement je comprends pas pourquoi garder une adresse d'un fai comme @orange.fr ou @sfr.fr quand on peut se créer une adresse gmail ou hotmail qu'on perdra jamais même si on change de fai

Oui, je trouve ça con aussi  
 
La solution qu'on a retenu, c'est faire une migration l'adresse wanadoo vers une nouvelle adresse gmail, pendant un mois. Puis dans un mois il passe chez Free.

Chez free, tu créé une adresse et tu la garde a vie.
 
https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.html

Il suffit de s'abonner chez Free, puis d'envoyer une LRAR à Orange en respectant le préavis pour migrer son abo ADSL en compte RTC en considérant le délai de câblage de la ligne (compte environ 3 semaines).

juste pour info orange ne supprime pas l'adresse mail principale

sur un compte ADSL, si !

qu'est ce que tu entends par compte adsl?
Moi je suis passé de wanadoo (adsl 512K puis 1Mo) à free et je peux toujours accéder et recevoir des mails sur l'adresse wanadoo principale. J'ai meme été surpris et d'ailleurs je ne m'en sers quasiment jamais si hier encore je me suis connecté et cela fait plus de 12 mois.

Je connais une personne qui est récemment passée d'Orange à Alice, elle a perdu ses comptes mail. J'ai eu également l'info d'orange, tous les comptes mail sont supprimés. Sans parler des messages lus ici et là de personnes qui se sont aperçus après résiliation de leur compte ADSL Orange que leur e-mail ne fonctionnait plus.

 
mon père travaillait chez wanadoo et à ce qu'il me racontait (avant 2005) c'était un gros merdier du genre certains compte en 56K (je parle de l'accès à internet) n'était  meme pas supprimé et plein de petite magouille.  
Pour les mails dans mon cas c'est sur je m'y suis connecté avant hier.
Il faut dire qu'à l'époque avec les mutations de personnels et tout, les salariés étaient quasi pas formés donc certains comptes ont pu passer à la trappe ou que depuis 2005(date ou j'ai souscrit chez mamadoo) les choses ont changé.

j'ai quitté orange pour free il y a bientôt 2 ans, mes emails @orange.fr sont toujours valides je crois, du moins je les récupère sur mon compte gmail et il m'arrive d'y recevoir des conneries de la part d'orange, le spam étant giclé automatiquement je ne me rends pas trop compte

 
Ca doit-être pour ça que ton e-mail est actif. Après, je crois que ceux conservant une ligne FT peuvent conserver leur adresse orange.

je suis en free dégroupé
c'est juste qu'il merdouille chez orange
 
EDIT: comme aqualung il m'arrive meme de revoir des offres comme si j'etais toujours client.