Bonjour à tous,
 
je sais qu'il s'agit d'un enième topic orange=>free mais je n'ai pas trouvé les réponses à mes questions dans les autres threads...    
 
Samedi dernier je soucris à l'offre free (le gars au tel me parle d'une box avec lecteur de blu-ray, je suppose qu'il s'agit donc de l'offre freeboxV6).
Enfin bref, je demande comment va se passer la migration de orange vers free et la personne au téléphone m'assure que si j'attends d'avoir reçu me freebox avant d'envoyer ma lettre de résilitation à orange (résiliation pour cause de tva) je n'aurais pas de coupures. Il me faudra simplement remplacer la livebox par la freebox et hop, tout roule. De plus il m'assure que je ne serais facturé chez free qu'a partir de ma 1ère connexion. Hors d'après ce que j'ai pu lire sur internet la ligne est "récupérée" par free avant la reception de la freebox par le client ... vous confirmez ?
 
Autre question, le vendeur me parle de tous les services accessibles via free dont la TV et m'indique un prix de 35€ et des poussières par mois. J'avais cru comprendre qu'il fallait verser 2 euros de plus pour la TV... une idée ?
 
Merci d'avoir pris la peine de me lire !
 
Loug'
 
PS : Des "freenautes" Lyonnais parmis vous ? Satisfait par Free ?

Oui, ils lancent le demande de dégroupage très vite, bien avant que tu ne reçoive ta freebox normalement, techniquement ils vont raccorder la paire cuivre de ta ligne sur l'un de leurs dslam donc oui tu aura necéssairement une coupure vu que le ligne sera obligatoirement débranchée. Ensuite pour des raisons de délais de transport, la freebox peut effectivement arriver bien plus tard que le raccordement de la ligne, tout comme elle peut arriver plus tôt, ça dépend.
 
Lancer la demande de résiliation orange après la souscription à free, à voir, mais c'est typiquement le genre de scénario qui peut conduire à un cafouillage commercial entre FT (qui possèdent les locaux et les lignes, et les dslam orange et le reste ) et free (qui ne possèdent que leurs dslam et leur liaison ATM).

Merci pour l'info !
 
Me reste plus qu'a espérer que la coupure ne soit pas trop longue ...