bonjour
je suis chez cegetel et depuis quelques temps j'ai des problèmes de synchro
globalement je peux acceder à ma connexion de 9H30 à 16H environ et a part ca rien
je ne ne suis pas en DT heureusement
pour FT tout est OK et cegetel ne trouve pas
pouvez-vous m'aider ?
merci

quel modem utilises tu ? as tu vérifié les condo dans les prises? supprimé les rallonges?
Ah! j'oubliais : la hotline cegetel n'a pas autant d'outils que la hotline du 9, demande la migration....

j'ai la cbox il n'y a pas de dondo et le cable est direct jusqu'à la prise

Demandes-leur de vérifier la marge et le débit; peut etre ont ils mis un réglage trop optimiste.