Résiliation free - FAI - Réseaux grand public / SoHo
Marsh Posté le 12-05-2011 à 21:06:44
Concernant les frais de résiliation, il faut que tu consultes le contrat que tu as signé à l'époque, ou les CGV qui sont accessibles depuis la console de gestion.
Marsh Posté le 12-05-2011 à 21:25:32
freds45 a écrit : Concernant les frais de résiliation, il faut que tu consultes le contrat que tu as signé à l'époque, ou les CGV qui sont accessibles depuis la console de gestion. |
ok
et concernant la résiliation mais sans frais car changement du montant de l'abo ?
Marsh Posté le 13-05-2011 à 11:28:05
Si c'est considéré comme une promotion je ne pense pas que tu puisses résilier sans frais.
Marsh Posté le 13-05-2011 à 13:00:42
Mr-ionman a écrit : Si c'est considéré comme une promotion je ne pense pas que tu puisses résilier sans frais. |
Marsh Posté le 15-05-2011 à 19:16:38
Non, pas possible d'avancer ce motif puisque tu savais quand tu as soucris que le montant allait passer à 29.99 € à la fin de la période de promotion.
Marsh Posté le 15-05-2011 à 19:56:09
Par contre quant est-il du motif de la hausse de la TVA ?
Marsh Posté le 16-05-2011 à 12:07:40
Trop tard pour ça.
Marsh Posté le 16-05-2011 à 18:57:30
Mais lui c'est en juin Donc trop tard, à moins de déplacer le mois de juin.
Marsh Posté le 16-05-2011 à 19:33:08
Je vois pas le rapport. Si actuellement il est impacté par la hausse de la TVA, il a jusqu'à fin mai pour résilier. Ses conditions actuelles ayant changées.
Marsh Posté le 16-05-2011 à 20:03:25
Relis son message, il veut résilier en juin !
Marsh Posté le 16-05-2011 à 21:57:08
Bah il a la possibilité de le faire pour la fin du mois sans frais. Après c'est lui qui décide.
Marsh Posté le 12-05-2011 à 20:41:42
elow les gens
question concernant une résiliation :
j'ai souscrit à l'offre de vente-privée : 10€ l'abo par mois pdt 12mois
je souhaiterai résilier mon contrat à échéance(cad mi-juin)
vont-ils me faire payer les frais de résiliation ? vu que le montant de l'abo va passer à 29.99€
sinon autant souscrire au nouvelles cgv et payer 49€ au lieu de 60€ (96- 12*3)
qu'en pensez-vous ?
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