7 semaines pour le dégroupage total et tjs rien ...
7 semaines pour le dégroupage total et tjs rien ... - FAI - Réseaux grand public / SoHo
MarshPosté le 25-08-2008 à 16:30:51
Bonjour,
Je voulais savoir si y'avait moyen d'accélérer France Telecom pour le cablage de la ligne. Voici mon historique :
09/07/08 : Inscription au dégroupage Total sur Numero Inactif (Appartement neuf) 30/07/08 : Assistance : "France telecom a renvoyé une erreur concernant votre adresse le 16/07/08", Moi : " Heureusement que je suis passé voir ou ça en était" 05/08/08 : Assistance : "On va relancer votre dossier" 08/08/08 : "Il faut attendre, on a pas de nouvelle de France Telecom sur le cablage de votre ligne" 18/08/08 : "Il faut attendre, on a pas de nouvelle de France Telecom sur le cablage de votre ligne" 21/08/08 : "Il faut attendre, on a pas de nouvelle de France Telecom sur le cablage de votre ligne" 23/08/08 : "Il faut attendre, on a pas de nouvelle de France Telecom sur le cablage de votre ligne" 25/08/08 : "Il faut attendre, on a pas de nouvelle de France Telecom sur le cablage de votre ligne"
En gros, ça fait 7 semaines que FT se fout de moi ... l'erreur au départ était du a une soit disant mauvaise adresse... Disons que dans ma rue, il y a qu'un seul batiment qui n'a pas de numero ... donc j'en avais pas mis... Là je leur ai donné le numero 1 pour faire plaisir quoi :s Comme je n'ai pas d'erreur de retour ça a l'air d'etre bon.
Le probleme c'est que ça fait 7 semaines que j'attends de savoir si "je pourrai ou non souscrire chez Free" ... suuuuuper
Je voulais savoir si y'avait un moyen de contacter FT pour qu'ils me le disent si c'est bon ou pas pour le cablage, car meme si on enleve l'erreur, ça va faire 4 semaines ... (7 en tout) que j'attends de savoir si ma ligne est bonne ....
Marsh Posté le 25-08-2008 à 16:30:51
Bonjour,
Je voulais savoir si y'avait moyen d'accélérer France Telecom pour le cablage de la ligne. Voici mon historique :
09/07/08 : Inscription au dégroupage Total sur Numero Inactif (Appartement neuf)
30/07/08 : Assistance : "France telecom a renvoyé une erreur concernant votre adresse le 16/07/08", Moi : " Heureusement que je suis passé voir ou ça en était"
05/08/08 : Assistance : "On va relancer votre dossier"
08/08/08 : "Il faut attendre, on a pas de nouvelle de France Telecom sur le cablage de votre ligne"
18/08/08 : "Il faut attendre, on a pas de nouvelle de France Telecom sur le cablage de votre ligne"
21/08/08 : "Il faut attendre, on a pas de nouvelle de France Telecom sur le cablage de votre ligne"
23/08/08 : "Il faut attendre, on a pas de nouvelle de France Telecom sur le cablage de votre ligne"
25/08/08 : "Il faut attendre, on a pas de nouvelle de France Telecom sur le cablage de votre ligne"
En gros, ça fait 7 semaines que FT se fout de moi ... l'erreur au départ était du a une soit disant mauvaise adresse... Disons que dans ma rue, il y a qu'un seul batiment qui n'a pas de numero ... donc j'en avais pas mis... Là je leur ai donné le numero 1 pour faire plaisir quoi :s Comme je n'ai pas d'erreur de retour ça a l'air d'etre bon.
Le probleme c'est que ça fait 7 semaines que j'attends de savoir si "je pourrai ou non souscrire chez Free" ... suuuuuper
Je voulais savoir si y'avait un moyen de contacter FT pour qu'ils me le disent si c'est bon ou pas pour le cablage, car meme si on enleve l'erreur, ça va faire 4 semaines ... (7 en tout) que j'attends de savoir si ma ligne est bonne ....
Merci !!