Internet Ok mais pas de téléphone ... [Freebox] - FAI - Réseaux grand public / SoHo
Marsh Posté le 17-04-2008 à 18:17:56
Pareil en v5 pour moi depuis après 14h31 (car j'ai eu un message à 14h31, que j'ai du consulter via la TV)
L'assaistance tchat viens de me dire: "Je tiens à vous informer que c'est un souci technique général il est en cours de résolution"
Mon NRA: CCS25
Marsh Posté le 17-04-2008 à 17:37:01
Bonjour à tous,
J'ai un grave problème depuis cet après-midi avec ma Freebox V4, qui doit avoir 3 ans bientôt. Il m'est impossible de téléphoner ou même recevoir des appels sur mon téléphone. J'ai essayé deux combinés différents et le constat est le même : numérotation ok, puis silence total ... Quand on appelle sur la ligne, la connexion échoue. J'ai effectué un hard reboot de la Freebox mais ça ne change rien ... Le pire dans tout ça est que j'ai toujours la synchronisation avec le NRA ... J'ai toujours Internet ...
J'ai pensé à des travaux mais je n'y crois peu ... Je devrais perdre toute la ligne ...
Avez-vous des idées ? Mon NRA est VAL59-1.
Merci d'avance pour vos réponses !