Reprise du message précédent :
salut tout le monde, ma suxboite a laché cet après midi (88:88 clignotant bizzarement et bruit du transfo pas rassurant)
 
j'ai contacté le support et ils me renvoient un transfo, quelqu'un a une idée du temps qu'ils mettent pour renvoyer un transfo? (ou quelqu'un a deja eu ce problème?)

salut
 
je voudrais recevoir les mails de mon compte mail que j'ai chez Free sur Thunderbird, mais je sais pas si je dois mettre pop.free.fr ou imap.free.fr
C'est quoi la difference entre les 2 ?
 
Merci
 

en imap, tu consultes tes mails mais ils restent stocké sur les serveurs free (donc si tu vas sur autres pc, ils seront toujours accessible)
en pop tu recuperes les messages sur ton pc pour les consulter... donc apres si tu veux les relire faut que tu sois sur ton pc, tu peux plus y acceder d'autres part...
 
http://fr.wikipedia.org/wiki/Pop3
http://fr.wikipedia.org/wiki/Imap

bientot 1 mois que mon pere est aboné a free sans pouvoir l'utiliser ....
 
et toujours pas de nouvelle de la nouvelle freebox qui doit remplacer sa défectueuse alors que le dossier de remplacement a été fait il y a 2 semaines ...
 
franchement ... Free, on comprend mieux leur pub "cretin.fr" une fois qu'on y a gouté.

Je me suis un peu balader dans la console de gestion de mon compte free et j'ai vu une option interessante :
 

 
Je me suis un peu renseigné et j'ai lu qu'il fallait le faire seulement si on avait des bonnes carac de ligne sinon il y a des risques que le modem ai des difficultés a se synchroniser par la suite.
Donc avant de me lancerJe voulai avoir quelques avis d'expert.
 
Voici les carac de ma ligne sur Degrouptest :
 

 
et sur free :
 

 
J'ai lu aussi qu'il ne fallait pas etre sur un Dslam de type ECI, donc ce n'est pas mon cas.
A priori mes carac sont pas trop mauvaise, mais je voudrai pas faire de conneries et me retrouver sans internet    
 
Merci d'avance

J'ai un pote qui avait cramé son interface rj45 sur la freebox .. Le service technique devait la remplacer sous 5 jours, 3semaines plus tard il n'avait toujours pas de nouvelle...
--> coup de phone, il demande le nom de l'intervenant (en lui disant qu'il avait reconnu sa voix et que c'est lui qui avait ouvert le dossier), et lui met un coup de pression monstre en disant qu'il fera une lettre AR destiné association de consommateur et hierarchie interne etc....
3 jours plus tard, la boite etait là....

 
 
ouais tu as de tres bonne caracteristique
 
plus la ligne est courte, moins tu as un affaiblissement important, et mieux c'est
je pense que la moyenne pour les lignes se situe dans les 2500/3000m de ligne pour un affaiblissement entre 30-40db...
 
donc tu as vraiment de tres bonne caracteristiques
 
avoir des merdes apres un passage en adsl max avec de tel caracteristiques de ligne serait vraiment un coups de pas de bol monstrueux

 
Merci, je me suis lancé, je pensai que ca serait effectif immediatement mais il fait attendre une quinzaine de jours.
Je viendrai faire un petit feedback quand ca sera bon
 
bonne soirée

toujours pas de freebox ....

J'ai plus acces a ma console de gestion de Free
Ca m'a remis l'étape 4 d'activation de la ligne alors que j'ai internet depuis une semaine

Bonsoir,
 
je suis avec Free en non dégroupé depuis fin 2004 avec une Freebox V4 et je vais boin tôt déménagé vers une zone qui n'est pas dégroupée non plus : aurais-je un quelconque intérêt à résilier puis me réabonner sans lancer une procédure de déménagement ? (rembousement et patati et patata)
 
merci

L'inconveniant de résillier dans ton cas c'est que tu va devoir résillier ton abonnement donc renvoyer la Freebox, puis te réinscrire et attendre de nouveau la Freebox (qui sera la même V4).
De toute façon dans les deux cas tu te réengage chez Free.
 
Je te conseille pas de résillier

 
normal tu repasses en etapes 4 car la demande de passage en adsl max demande une intervention d'un tech ft pour faire le changement
 
des que ce sera fait tu retrouvera tout

Ah c'est donc ca!
Je risque une coupure internet ? (ma femme va me tuer)
je venai d'acheter une carte pcmcia wifi pour connecter mon portable... ca va devoir attendre

perso je ne me souviens pas avoir eu de coupoure.... donc y'a peut etre une deco mais surement pas plus longue qu'un rebbot de la freebox
en tout cas, pas de coupure de xx jours normalement

Avec Free, ... rien de moins sur ....

Au fait t'as eu beaucoup de debit en plus . je veux dire, la différence est valable ?

Croyez vous que je dois faire confiance à Free quand il ml'annonce un degroupage total prevu pour 1 semestre 2007?
 

 
Bine sûr, ca fait 6 mois que tu es dégroupé et tu le sais même pas  

vu tes caractéristiques de ligne tu devrais passer de 2Mb a +/-8Mb soit de 200ko/s a 800-850Ko/s ca sera surtout visible quand tu récupères des fichiers en direct d/l, ou quand tu vas sur des sites de streaming (youtube, dailymotion et consort)
après pour le ping j'avais du passer de 50-60 a 40-50ms...
 
par contre en cas de gros orage tu risques plus d'avoir des micro coupures... (quoi que, vu ta très faible distance avec ton nra, c'est même pas sur )

ils prédisent

Prédire le passé en l'occurence, c'est pas trop dur    

En meme temps, je suis toujours pas degroupé donc leur prediction du passé est un peu faussé....
Je sais que ca reste des previsions mais une mise à jour serait bienvenue

bonjour
J'ai souscrit à l'offre freebox only la semaine dernière et maintenant ma console m'indique
 
                                       Votre Freebox est en cours d'envoi.        Colis Kiala en cours de préparation, livraison sous 72h.
Votre connexion est activée.                               Jusqu'ici tout va bien    mais le numéro coliposte qu'il m'ont indiqué ne correspond à rien sur le site de la poste et surtout me semble totalement erroné ne comportant pas 13 caractères.
 
J'ai appellé le 3244 mais ils ne peuvent me donner le bon numéro. que dois je faire pour l'obtenir et ainsi suivre ma commande ?
 
Merci

ca a fait la meme chose pour mon pere. numero de colis incorecte. faut pas trop leur en demander chez free,... recopier 13  chiffres .... c'est pas facile, surtout quand sa te pemet driere de montrer leur incompetence.

ils mettent combien pour envoyer un nouveau transfo pour la freeboite?
 
une semaine déja que j'ai demandé et tjrs rien, la ils se foutent vraiment du monde

la dernière fois que j'ai voulu m'abonner chez free, il y avait parait-il de gros souci pour ceux qui taient en zone non dégroupée, es ce toujours le cas?

Je me suis inscrit lundi 17 septembre, j'ai eu la freebox le lundi 24 septembre j'ai branché et ca fonctionnait.
une semaine seulement ce qui est plutot étonnant de la part de Free

Bon ben ce matin j'ai vu mon débit s'envoler, je suis passé de 250Ko/s a 1082Ko/s en download, je m'attendai pas a ce que ca augmente autant    
Maintenant j'attend d'avoir a nouveau acces a mon compte de gestion pour paramettrer le wifi

ah ouais pas mal  
 
pour la console, d'ici demain ca devrais etre good je pense

Je suis abonné depuis une semaine en freebox only adsl max je vais te donner mon opinion.
Chez moi débits très bon et ping correct par rapport a mon emplacement géographique. (perdu dans la forêt des landes).
J'ai une ligne de 1000m en 6/10 avec une attenuation théorique de 10db, et réelle d'environ 18db.
Je sychronise au max possible soit 10300/800 atm, ce qui me donne un débit assez stable de 1050ko/100ko, concernant le ping j'obtiens 43 ms en pinguant free.fr.
 
Les problèmes... bridage des débits sur tous les protocoles non prioritaires, c'est à dire P2P, newsgroup etc... chaque logiciel est bridé à environ 40ko.
 
Pour moi ça me va très bien, mais pour d'autres ça ne leur conviendra pas...

 
Merci de ta réponse, par contre le bridage vers les newsgroup est aussi effectif chez free?

oui c'est bridé aussi

 
Je voulais passer chez free car je croyais que c'était débridé justement    bon ben je vais rester chez orange du coup
 
Merci de tes réponses  

 
c simple par fidélité a free je suis resté chez eux en passant en ND alors qu'a coté neuf orange etc etait dégroupé ... g voulu vérifier si ce que j'avais lu sur les forums étaient vrai et bien oui ND avec free, si on peut éviter, il FAUT eviter !!!!
 
le jour ou y aura plus de bridage, tt changera !!! car cela impacte non seulement le p2p mais aussi les jeux en réseaux, des qu'il y a trop de connection sur un meme port c la fete aux paquets perdus (sauf la nuit ou le bridage est presque inactif)
 
 
après 1 mois de test je viens de m'inscrire chez neuf en dégroupé    

Bonjour,
 
Je suis abonné depuis près de 3 ans chez free, en non-dégroupé, d'abord en 2Méga puis, il y a un peu plus d'un an, j'étais passé en ADSL MAX. Ca tournait bien, j'avais un débit satisfaisant (500-600Ko/s en moyenne en réception).
 
Mais, parce qu'il y a bien sûr un "mais", je pris la ("mauvaise ?" ) décision de passer en freebox only, fin août, ça se fit très vite, le seul hic était que mon débit avait été "rammené" à 2Méga (d'ailleurs, ils ont fait ça sans prévenir...). Voyant ça, je me dis que c'est normal, il me suffit de repasser en ADSL MAX, comme ma console me le permet, il ne devrait pas y avoir de problème puisque j'étais jusqu'à maintenant en débit "MAX".
 

 
Mal m'en prit de cliquer sur le bouton "Validation", le 4 septembre, plus de synchronisation. Plus de téléphone, ma mère qui râle, galère pour trouver un accès internet, bref la joie !
Une semaine passe, rien ne change. Je fais tout ce que propose l'assistance de Free sur internet, hard reboot (*50...), nettoyage de la ligne (déjà fait en fait, j'avais viré les condos, etc...), test de la freebox sur une autre ligne ADSL (et là, synchro ! grrr...), bon je fais une demande pour un ticket d'incident blabla, toujours sur internet.
Quelques jours plus tard, je décide de téléphoner (bien sûr option tudouÿgrav-kantapelavec1portable), et là le monsieur à l'accent du Maghreb (rien de raciste ! j'ai juste pas l'habitude d'entendre cet accent, alors au téléphone, je comprenais pas tout...), me dit :
 
-Il faut faire un hard reboot et attendre 24 heures...
-Euh oui d'accord mais j'ai déjà fait ça, et j'ai même fait un test croisé, la freebox se synchronise !
-Ah... Attendez...
(2 minutes plus tard... à X,XX€/min ça fait long !)
-Bon il y a un ticket d'incident machin chose, c'est bon quelqu'un va s'occuper de ça.
-Ok, merci, au revoir !
Je raccroche et là je me rends compte que je sais rien de plus, si ce n'est que je viens de perdre 20€ de téléphone... Pfff...
 
Le 18 septembre, ouais ça remarche ! Ah c'est cool, ils ont quand même réagi "assez" vite ! Hum ouais, mais attend.... Naaaan, de nouveau 2Méga !
 
Alors voilà, je suis là pour savoir, si ça vaut le coup de retenter le passage en ADSL MAX d'après vous (j'aimerais pas repasser 15 jours sans internet et téléphone...) ?
Sinon, est-ce qu'il est possible d'obliger Free à me remettre le débit que j'avais avant sous peine de résilier mon contrat (sans payer quoi que ce soit bien sûr...) ?
 
 
 
Merci pour vos réponses, si besoin des caractéristiques de la ligne, je les mettrai ce week-end, je suis pas chez moi là (mais l'ADSL MAX marchait super bien avant, et ce depuis plus d'un an...).
 

lol, fait 3 semaines que Free a declaré la freebox de mon pere morte et doit en renvoyer une  ....
 
la Hotline nous demande d'etre patient .... ba voila, i la ete patient ... jusqua aujourd huit ou le recomandé de mise en deumeur est partis

 
pour un transfo ils vont pas mettre deux mois quand même? :@

Bonjour, je suis actuellement en dégroupé total et je risque de déménager en non-dégroupé.
Si je choisis Free_Only j'ai:
-Une ligne téléphonique IP avec les même avantages qu'avant?
-Je dois changer ma V5 avec une V4 (et donc faire une résiliation)?
-Mon débit max sera de 8Mo ou 10Mo (je vois les deux, mais ça c'est pas bien grave).
-Je garde mon mail et mes pages persos?
Merci pour vos réponses c'est difficile de trouver les infos dans 380pages même avec la fonction recherche.
Si vous avez d'autres remarques/conseils a me donner sachant que seul dartybox et en degroup total là ou je déménage.

 
En le commandant par la console ça met 3-4 jours en général... Mais c'est payant

NON, inadmissible je paye 30€/mois et le problème est que leur saletée de matos crame pour rien, alors je vais pas en plus payer pour leur matos défectueux!

 
- toujours la VOIP, comme tu as actuellement, juste un risque qu'elle soit de qualité un peu moindre (vu qu' apparemment en degroupé la qualité est meilleur qu'en nd )
- tu peux utiliser le formulaire de demenagement, apres, il parait que c'est plus rapide de resilier pour se re-inscrire.... perso jai jamais demenagé alors
- ca dois etre du 8 en ip et 10 en atm une connerie du style apres ca depend de la longueur de ta ligne, un tour sur degrouptest et tu auras une estimation
- tu gardes mail et pages perso normalement vu que tu restes client (enfin dans le cas ou tu resilies je sais pas comment ca se passe )