Bon ben voila, l'incompétence du SAV de Free dans toute sa splendeur.
Extrait du tchat en ligne où j'ai expliqué les nombreux problemes du boitier Mini 4K à un mec qui visiblement ne savait meme pas ce que c'était.
Il m'a suggéré d'inverser les boitiers CPL de la freebox mini (!) pour résoudre ces problèmes. Hahahah c'est pathétique.
 
[15h47] Assistance: Mme/M. ******, bienvenue sur le Tchat de Free, vous êtes actuellement connecté(e) sur le salon Logistique.
(...)  
[15h54] Assistance: Permettez-moi de vous mettre en attente, le temps d'effectuer quelques vérifications, et consulter votre dossier.
(...)
[16h01] Assistance: Aprés vérification du dossier, je remarque que votre ligne ne rencontre pas de souci de perte de synchronisation.
[16h01] Moi: ma ligne marche très bien ; j'avais une V5 pendant plus d'un an sur celle ligne qui marchait bien
[16h02] Assistance: Oui
[16h02] Assistance: Qu'avez vous effectué comme manipulations afin de remédier à ce souci ?
[16h02] Moi: Tout evidemment ; hard reboot, réinitialisation usine...
[16h03] Moi: il n'est pas question que je sois beta tester de votre box
[16h04] Moi: je souhaite récupérer soit ma V5, soit passer à la V6 (revolution)
[16h05] Assistance: Ce souci peut venir soit de votre installation téléphonique ou des boîtiers CPL
[16h05] Moi: de quels boitiers CPL parlez vous ? la freebox mini n'en dispose pas, vous n'etes pas au courant ?
[16h05] Assistance: à mon avis, je vous suggère d'inverser les boîtiers Freeplugs.
[16h05] Moi: vous vous moquez de moi ? c'est une plaisanterie ?
[16h06] Assistance: Car ça peut que le courant délivré par ces derniers n'est pas suffisant.
[16h06] Moi: vous travaillez chez Free ou pas ? La mini 4K n'a PAS DE BOITIER CPL
[16h06] Assistance: C 'est pour cette raison qu'il peut engendre un souci de perte de synchronisation.
[16h06] Moi: vous lisez ce que j'écris ??? LA FREEBOX MINI 4K NA PAS DE BOITIER CPL
[16h07] Assistance: Vous serez il possible de faire cette manipulation en ligne Monsieur ******** ?
[16h07] Moi: LA FREEBOX MINI 4K NA PAS DE BOITIER CPL
[16h07] Assistance: Pardon je me suis trompé.
[16h08] Assistance: Vous êtes raison, je m'excuse.
[16h08] Moi: quelle honte
[16h09] Assistance: Je vais vous suggérer une solution.
[16h10] Assistance: Je vous conseille de nous adresser par courrier ou par fax une réclamation à l'adresse suivante (...)
 
Je pense que je vais me barrer de ce provider

@ Vindevhell
Oui, tu as sans doute raison. Je blame pas vraiment le mec en lui meme qui doit etre au bout du monde, je blame plutot la sous-traitance de Free à ce niveau là. Je vais demander un geste commercial et basculer sur la Revolution, avec un peu de chance le switch me sera gratuit et j'aurai "simplement" perdu 70€. C'est franchement dommage elle me plaisait bien cette petite box mais etre beta tester pendant 6 mois d'une mini box qui fait le bruit d'une clim, bof!

je me demande comment a été le lancement de la V6 révo a ses débuts...
.

c'est une blague la question, ça fait pas si longtemps pourtant ?
Ca été l'enfer pendant des mois
Vais attendre que tout ça se calme pour ma part, suis pas pressé.

Pour ceux qui souhaitent faire fonctionner Kodi (ex XBMC) sur la mini 4k, pour l'instant ça marche mal comme déjà vu ici :
 
https://youtu.be/bgm5djbGCLg
 
 
 
Une demande de support a donc été faite sur le forum officiel de Kodi :
 
http://forum.kodi.tv/showthread.php?tid=221916
 
Vous pouvez vous y manifester histoire que la demande ne tombe pas aux oubliettes...

oui c'était obligatoire pour commander la freebox mini 4k (venant d'une v5).
 
Et voilà les options du menu téléphonie sur mon compte :

Puisque tu avais effectué ton test en activant le mode debug, transmet à l'équipe Kodi les logs générés. Cela pourrait faire avancer le sujet.
Précise également les informations de la vidéo lue.

ceux qui utilisent Kodi, essayez SPMC il a l'air de mieux fonctionner et compatible nativement depuis le play store (pas depuis l'appli play store du player mais depuis le site web) https://play.google.com/store/apps/ [...] erpax.spmc

ceux qui utilisent Kodi, essayez SPMC il a l'air de mieux fonctionner et compatible nativement depuis le play store (pas depuis l'appli play store du player mais depuis le site web) https://play.google.com/store/apps/ [...] erpax.spmc

Pareil chez moi, pas d'option visible pour souscrire à l'option "appels vers mobiles illimités" du coup je ne sais pas si elle est toujours active (je l'avais prise avec la v5) ou pas  

Je viens de poster mon log, je sais pas si ils pourrons en tirer quelque-chose.

Les gars ya que moi qui a un problème de bruit génèré par le ventilo du server?

Les gars ya que moi qui a un problème de bruit génèré par le ventilo du server?

Bon, petit point des bogues récurrents sur le player mini 4k:
Environnement d'installation, le player et le serveur sont de part et d'autre d'une même piece, séparé d'environ 3m et connecté en wifi sur le canal 8 qui es le meilleur dans mon cas.
 
Application TV:  
- saccades son
- "Erreur inconnue" au bout d'un moment suivi d'un écran noir. Quand c'est le cas si j'essaye de changer de chaine il m'indique en erreur: "Nombre maximum de visualisation simultané atteint"
- quelquefois des artefacts video
 
Application Youtube:
- plantage aléatoire du flux (ecran gris avec le logo youtube en haut a droite et un petit nuage triste au milieu et le code erreur en dessous)
 
Wifi:
- Au démarrage parfois la box ne va pas réussir a se connecter
   - "[NOM_DU_RESEAU pas disponible] (alors que bel et bien fonctionnel tous mes devices autres le reconnaissent sans souci et y sont connecté)
   - le boitier ne s'accroche pas automatiquement au wifi qui es pourtant enregistré, obligé de cliquer sur [Configuration du wifi] [NOM_DU_RESEAU] [SE_CONNECTER]
 
Apps tierces:
 
SPMC:
- Plantage complet du player (image figée et aucune interaction possible avec la télécommande) après un certain temps (je ne sait pas lequel je ferais un test aujourd'hui)
 
 
Je regrette également la perte du minuteur d'extinction... Il n'y a pas d'appli permettant de palier a cela sans besoin de root ?

C'est l'un des seuls éléments permettant de bien investiguer les problèmes.  
 
Par contre, j'espère que la page de téléchargement de Free sera disponible en anglais pour qu'ils puissent y accéder.
 
Je voulais y jeter un coup d'oeil mais c'est difficile avec un téléphone...
 
EDIT : Je viens de regarder les traces et elles ne correspondent pas avec la vidéo de YouTube.
C'est le même comportement aussi avec ce film là ? (le film est "Luc Vs l'homme au casque noir" )

c'est les années 2000
 
On ne sort plus de produit fini
On paye pour avoir la chance d’être le premier a avoir les bugs, et quand tout est enfin corrigé/fini, ton produit est déjà obsolete

non c'est pire le produit es déjà obsolète dès la sortie

Je regrette aussi de m'être précipité..
 
Surtout que j'ai surtout foncé en pensant pouvoir en faire un terminal Plex, je vais pas payer 5€/mois pour faire ce que je fais gratuitement avec ma clé HDMI Roku :-/

Bon ben voila, l'incompétence du SAV de Free dans toute sa splendeur.
Extrait du tchat en ligne où j'ai expliqué les nombreux problemes du boitier Mini 4K à un mec qui visiblement ne savait meme pas ce que c'était.
Il m'a suggéré d'inverser les boitiers CPL de la freebox mini (!) pour résoudre ces problèmes. Hahahah c'est pathétique.

[15h47] Assistance: Mme/M. ******, bienvenue sur le Tchat de Free, vous êtes actuellement connecté(e) sur le salon Logistique.
(...)
[15h54] Assistance: Permettez-moi de vous mettre en attente, le temps d'effectuer quelques vérifications, et consulter votre dossier.
(...)
[16h01] Assistance: Aprés vérification du dossier, je remarque que votre ligne ne rencontre pas de souci de perte de synchronisation.
[16h01] Moi: ma ligne marche très bien ; j'avais une V5 pendant plus d'un an sur celle ligne qui marchait bien
[16h02] Assistance: Oui
[16h02] Assistance: Qu'avez vous effectué comme manipulations afin de remédier à ce souci ?
[16h02] Moi: Tout evidemment ; hard reboot, réinitialisation usine...
[16h03] Moi: il n'est pas question que je sois beta tester de votre box
[16h04] Moi: je souhaite récupérer soit ma V5, soit passer à la V6 (revolution)
[16h05] Assistance: Ce souci peut venir soit de votre installation téléphonique ou des boîtiers CPL
[16h05] Moi: de quels boitiers CPL parlez vous ? la freebox mini n'en dispose pas, vous n'etes pas au courant ?
[16h05] Assistance: à mon avis, je vous suggère d'inverser les boîtiers Freeplugs.
[16h05] Moi: vous vous moquez de moi ? c'est une plaisanterie ?
[16h06] Assistance: Car ça peut que le courant délivré par ces derniers n'est pas suffisant.
[16h06] Moi: vous travaillez chez Free ou pas ? La mini 4K n'a PAS DE BOITIER CPL
[16h06] Assistance: C 'est pour cette raison qu'il peut engendre un souci de perte de synchronisation.
[16h06] Moi: vous lisez ce que j'écris ??? LA FREEBOX MINI 4K NA PAS DE BOITIER CPL
[16h07] Assistance: Vous serez il possible de faire cette manipulation en ligne Monsieur ******** ?
[16h07] Moi: LA FREEBOX MINI 4K NA PAS DE BOITIER CPL
[16h07] Assistance: Pardon je me suis trompé.
[16h08] Assistance: Vous êtes raison, je m'excuse.
[16h08] Moi: quelle honte
[16h09] Assistance: Je vais vous suggérer une solution.
[16h10] Assistance: Je vous conseille de nous adresser par courrier ou par fax une réclamation à l'adresse suivante (...)

Je pense que je vais me barrer de ce provider

Pour le savoir, il faut avoir suivi les débuts de la V6 et à moins d’être un geek assidu ou un early-adopter...
Mes parents ne savent même pas que la V5 n'est pas la seule et unique Freebox.
 
 

Mini player reçu, en remplacement d'un player v6 (multi TV).
 
Un peu déçu de la fluidité dans l'interface, ça rame un peu...par contre le zapping est vraiment rapide
 
Un bon point : l'enregistrement qui se fait directement sur le disque dur du server. Mauvais point : j'ai demandé au player d'enregistrer 2 fois la même chaîne en même temps, bah il l'a fait
 
A propos du port infrarouge, quelqu'un sait si avec une télécommande Logitech Harmony il faut déclarer le player comme "Alice TV / L-HD03A" ou comme Freebox Crystal ?