Bonjour,
 
Je voudrais demander aux experts ici présents ce qu'ils pensent des caractéristiques de ma ligne téléphonique:
 
Numéro de téléphone : 014813****  
Code NRA : PLA93  
NRA (commutateur local) : PLAINE  
Distance vous séparant du central : 608 m (détails)
Taux d'atténuation : 8.605 dB
Débit ADSL (estimation) : 8 Mbps  
Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : 18 Mbps  
Nombre de lignes téléphoniques : 22 000  
Type de DSLAM : ECI ou LUCENT  
 
Je viens de souscrire chez 9Telecom (100% Neuf Box) après longue hésitation entre ce dernier et Free, et je voudrais savori à quoi je peux m'attendre au niveau du débit et de la qualité des conversations téléphonique et de la TV. De plus ce test prend il en compte la ligne jusqu'a ma prise téléphonique ou seulement jusqu'au répartiteur de mon immeuble ??
 
Merci d'avance à vous

Ca dépendra de la qualité de la ligne mais a priori aucun soucis pour le téléphone et la TV

Bonjour,
 
Par qualité de la ligne tu entends des câbles, derivations, raccords, etc... ? Ce n'est pas pris en compte dans ce test ? Il ne tient compte que du theorique ?
 
Merci ^^

Tu es très près de ton NRA.
 
Tu n'auras aucun problème.

C'est une bonne chose ça déjà (vive la petite ceinture parisienne, je suis à St Denis), néanmoins si les connexions et les câbles sont en mauvais état, cela peut influencer sur la perte de signal non ? L'attenuation indiquée de 8.605dB est théorique ou effective ?  
 
Merci de votre aide c'est super sympa car j'ai un peu peur en raison de la vetusteté de mon immeuble (quand je vois les fils en vrac sur les paliers... snif)

l'atténuation de 8,6dB est théorique.
 
Bien entendu la vétusté de l'installation peut influencer, mais tu as pas mal de marge.

Ok, merci pour la précision. Donc normalement je devrais m'en sortir avec un débit très correct pour le net, la TV sans lag et des conversations téléphoniques de qualité correcte!  
 
Merci me voilà rassuré ^^

que pensez vous de mes carasteristique en etant chez free avec freebox v4?
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 04 93******
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé
 
NRA (1) : HDI06
Longueur : 801 mètres
Affaiblissement (2) : 10 dB
 
Vous ne disposez pas d'une IP fixe  
 
 
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 5*******
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
 
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM lau06-2 ligne 8 / 2 / 5 (3)
Uncompatible line conditions  0
Unselectable operation mode  0
Spurious atu detected  0
No lock possible  0
Forced silence  0
Protocol error  0
Timeout  0
Attainable bitrate  896 kb/s (up)  736 kb/s (down)
Capacity occupation  0 (up)  0 (down)
Chan data Interleave  768 (far)  896 (near)
Chan data Fast Path  0 (far)  0 (near)
Attenuation  31 dB (up)  58 dB (down)
Noise margin  7 dB (up)  6 dB (down)
Output power  11 (up)  15 (down)
      Interleave
  Fec  0 (far)  416 (near)
  Hec  0 (far)  59 (near)
  Crc  0 (far)  6 (near)
  Rx cells  114516599
  Tx cells  223826728
      Fast Path
  Fec  0 (far)  416 (near)
  Hec  0 (far)  59 (near)
  Crc  0 (far)  6 (near)
  Rx cells  114516599
  Tx cells  223826728
Interleaved profile required for G-DMT lite  0
Requested bitrate too high for G-DMT lite  0
 
PS le seul souci c est que je n ai que 512 de debit et ensuite pas de television j ai tel a free voila la reponse
Cher utilisateur,
 
Bonjour,
 
Votre ligne est sujète à de forte perturbations en effet.
tellement forte que voter Freebox a basculé en mode RE-ADSL automatiquement.
 
Comme vouspouvez le constater, vous avez une atténuation très forte en download et des taux de pertes de paquets très importants en upload.
Ensuite, je vous invite à vérifier votre installation téléphonique pour trouver la source de ces perturbations.
Si ces tests ne sont pas concluants, je vous invite à nous retourner cette liste au complet avec les résultats de vos tests. Ils nous seront utile pour ouvrir un signalement au service technique.
 
Dans votre cas, les tests marqués par un /!\ sont particulièrement importants.
 
-------------------------------------------------
 
- le filtre est bien branché sur la prise xDSL de la Freebox :
- nombre de prises téléphoniques ? : (plus de 3 prises génèrent de fortes perturbations)
- /!\ toutes les prises utilisées son elle filtrées ? :
- /!\ /!\ /!\ pas de double filtrage /!\ /!\ /!\ :
- /!\ pas de ralonge :
- /!\ tester sans filtre :
- /!\ tester un autre filtre :
- tester sur une autre prise :
- tester la Freebox seule :
- /!\ absence de condensateurs ou d'oxydation dans toutes les prises :
- présence d'un boîtier de raccordement France Télécom :
- /!\ absence de condensateurs, filtre radio ou filtre maître dans ce boîtier :
- tester la Freebox sur la prise test du boîtier de raccordement (si présente) :
- absence de matériel qui utilise le partage de la ligne téléphonique : alarme avec télésurveillance / interphone / volets ou domotique / déclenchement à distance chaudière / télétransmition compteur EDF :
- absence de perturbations magnétiques : caisson de basses / enceintes chaîne Hi-Fi / antenne TV / parabole / transmetteur vidéo / micro-onde :
- absence de perturbations électriques : multiprise / halogène / néons / chauffe eau à gaz :
- absence de perturbation dans l'environnement extérieur : émetteurs puissant / relais TV ou GSM / installations médicales ou militaire / pompier ou gendarmerie / ligne haute tension / travaux récents à proximité :
c est ce que j ai fait  
j ai fait toute les verificationsdes cables condo ect ect ect....
 et voici leur deuxieme reponse
Cher utilisateur,
 
Votre freebox est Hs nous devons la changer.
 
Vous devez simplement choisir et nous indiquer ensuite par téléphone ou via la FAQ un point relais dans la liste de ceux disponible sur la page suivante et nous le donner ici même:
 
http://www.kiala.fr/kplocator
 
La freebox sera envoyé au point relais kiala vous recevrez un mail sur l'adresse de contact et un sms si vous avez remli un numéro de portable de contact vous prévenant de son arrivée.
 
Vous devrez alors apporter votre Freebox dans un carton avec votre numéro de téléphone et votre nom dessus en y ajoutant la mention "free retour".
 
La freebox vous sera donnée en échange.
 
Pensez à vous munir d'un pièce d'identité au nom du titulaire de l'abonnment lors du retrait.
 
Cordialement,
 
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Etienne, Votre conseiller Free  
qu en pensez vous???
je suis alle sur un forum et une reponse m a ete donné par cette personne  
 
Free reconnait un réel problème, je n'avais jamais vu de réponse de ce type auparavant.
Perso je penche plutot vers un mauvais raccordement sur la plaque adsl de ton dslam (du style plaque adsl normale alors que tu devrais être sur une adsl 2+), le fait de te dire que ta freebox s'est elle même "basculée" en mode re-adsl , je pense que c'est du n'importe quoi...
 
Fais tous les tests indiqués, mais, si ca marchait correctement avant, cela ne provient pas de tes prises tel.
 
Penses également à changer ton cable ethernet , et surtout le cable reliant la freebox au filtre de ta prise, des fois c'est tout bonnement ce cable (xdsl je crois) qui merdouille...
 
Mais là encore c'est toute une myriade de tests qui te permettra d'y voir + clair et de mettre free devant ses obligations de résultats (contrat passé avec toi et non respecté par free; mais là encore tu dois faire tous ces tests pour être en mesure de dire que cela viens de free...)
 
Bon courage et surtout patience... tu vas en avoir besoin...
 
maintenant cela fait 15 jour que j attends la freebox toujours rien a l horizon
PS :moi a mon avis je pense qu'avec  la nouvelle freebox  ce sera pareil  
j aurai toujours des probleme de debit  
une chose encore c est depuis que l on m a changer de repartiteur que mes problemes ont commencés
avant mon repartiteur etait tres loin cest a dire a 5700 metre et j avais plus de deux mega  
maintenant je suis a a 801 metre etje n ai plus que  512  
avez vous une idee??

bah si free te dis que ta freebox est à changé, il faut la changer.
 
Ce n'est pas normal d'avoir une atténuation aussi forte
Attenuation  31 dB (up)  58 dB (down)
 
Alors que tu est à 800 mètres du NRA.
 
Bref récupère et test avec la nouvelle freebox.

bien sur c est ce que je vais faire quand je l aurai recu  
mais je pense que ca na fonctionnera pas

Des boulets t'on répondu

Tu n'a aucun problème de débit

Tu est juste encore sur l'ancien NRA

NRA (1) : HDI06
Longueur : 801 mètres
Affaiblissement (2) : 10 dB

= Le NRA où on te cablerais si tu t'abonnais maintenant

DSLAM lau06-2 ligne 8 / 2 / 5 (3)   = Là où tu est.

Tu a encore 5700mètres de ligne
Ton débit est logique.

Ta Freebox n'est pas HS

Attends ta miration NRA-HD

tu en est sur?
car sur les carasteristiques de mon compte c est bien  
NRA (1) : HDI06
Longueur : 801 mètres
Affaiblissement (2) : 10 dB
 
 
 

Oui
 
Tu est sur lau06. -> 5700m.

ou c est que tu le voie ça?

DSLAM lau06-2 ligne 8 / 2 / 5 (3)

mais comment cela se fait il?vais attendre encore longtemps avant de rallier le nouveau repartiteur,pres de chez moi a 801 m  
avant quand j etais a 5600 metre j avais plus de 2 mega& comment se fait il que mai,te,nant je n ai que 512?

Tu tapes avec les pieds ou quoi ?    

ben ca fait deja pres de 2 mois que j ai les boules  
imagine :2 mega  avant maintenant a peine 512 sans rien toucher et en plus des deconnexions a gogo
autant te dire que si ca continue je vais resilier et partir de chez free
mais en plus il va faloie que je paie 96 euros

Il y a juste a attendre la migration du NRA .... c'est pas la mort

c est peut etre pas la mort mais ca fait deja deux mois que je paie pour du 512  

dit toi que tu va bientot avoir du 20 megs  

ouai !!! patience patience!  
merci pour vos reponses