Bonjour,

J'ai commandé hier un hébergement 1&1 illimité avec 3 noms de domaines offerts et les 6 premiers mois gratuits.
Le truc, c'est que j'ai fait l'erreur que beaucoup font apparemment : choisir l'hébergement windows plutôt que l'hébergement Linux. Je me suis dit : je suis sous Windows donc ça me semble logique mais ça n'a tout simplement rien à voir et je m'en suis aperçu trop tard... En gros, je ne peux pas avoir MySQL avec un tel hébergement (et donc Wordpress).

Le truc, c'est que j'ai 2 solutions :

- Je me rétracte (j'ai 7 jours pour se faire) et j'annule le contrat 1&1 par courrier recommandé (le truc bien chiant) et ensuite je recommande un hébergement Linux avant de transférer mes noms de domaine vers ce nouvel hébergement.
- Le service client change l'hébergement automatiquement MAIS je perds mes 6 mois gratuits. Super.

Bref, je me sens floué. Je trouve que le choix entre l'hébergement Linux et Windows est très mal présenté, On ne devrait pas avoir ce choix pour éviter ce piège et faire une démarche un peu plus poussée pour ceux qui préféreraient l'hébergement Windows.

Pour ceux qui se posent la question : il FAUT prendre l'hébergement Linux (coché par défaut, certes, mais quand même).

Bon je me pose aussi la question suivante : est-ce que je peux passer en hébergement Linux manuellement ? N'y a-t-il pas moyen de supprimer la base de données MSSQL et faire une mise à niveau vers Linux ensuite comme je l'ai lu ici dans les commentaires : http://www.galipe.net/articles/heb [...] omment-630 ?

Si tel est le cas, comment vider sa base de données MSSQL dans l'espace client 1&1 ?

Merci à vous !  

Bon, j'ai finalement opté pour la résiliation du contrat, je viens tout juste d'envoyer un courrier recommandé avec AR.

Question : que deviennent mes noms de domaines auxquels je tiens néanmoins ? Comment les préserver ?

C'est une erreur de novice dans le monde de l'hébergement.  
Certains service client sont plus enclins que d'autres à faire la modification.  
 
Au moins maintenant tu sais que ton hébergement n'est pas en aucune manière lié à ton ordinateur chez toi.  
 
C'est toi qui a fait une erreur et tu demandes à un hébergeur low cost de réaliser une opération manuelle qui engendre des coûts.  
 
Ils ne sont pas là pour t'apprendre le monde Internet mais pour se faire de l'argent.  
 
Pour ce qui est des noms de domaines, ils t'appartiennent et sont enregistré à ton nom.  
A la limite avant de résilier, demande le transfert chez un autre hébergeur.  
Cela m'étonne d'ailleurs qu'ils te proposent la résiliation de toutes l'offre.  
Ils devraient au moins te demander de l'argent pour les noms de domaines qu'ils ont enregistré.  
Car eux, ont payé pour les enregistrer sur une période plus ou moins longue.  
 
Demande leur le auth code afin que tu puisses transférer ces domaines ailleurs.

Merci de ta réponse mbl !

En effet, je ne me ferai plus avoir là-dessus au moins, c'est le côté positif de la chose.

Pour la résiliation, c'est plus une rétractation car j'ai commandé le pack hier seulement ! En France, la loi donne 7 jours pour laisser cette possibilité de retrait envers tout contrat donc qu'ils ne me fassent rien payer : encore heureux (pour les NDD, peut-être, je ne suis pas assez compétent pour juger ce point en particulier) !

Pour le transfert vers un autre hébergeur, j'attends d'être certain que tout ait bien été annulé 1&1, par mesure de sécurité.
D'ailleurs, je ne sais pas encore où aller. J'hésitais avec OVH mais bon, à voir.

Je peux prendre un code en attendant tu dis ? C'est quoi le auth code, code d'authentification ?

MAJ : je ne garde pas mon NDD en fin de compte.

c'est un code qui te sera demandé par ton prochain hébergeur et qui lui donnera la possibilité de récupérer ton nom de domaine auprès de l'organisme qui l'a enregistré.

Mouais, en gros tu changes volontairement le choix par défaut, alors que c'est indiqué qu'il faut du Linux pour MySQL. C'est regrettable, mais 1&1 n'y est pour rien.

Allo!
 
Tes fichiers sont des fichiers php et html qui sont interprétés par un logiciel nommé Apache, la plupart du temps (IIS sous windows).  Donc, peu importe le type de système d'exploitation, ce qui compte, c'est qu'il y ait un serveur web, comme apache, qui soit installé et prêt à prendre en charge les fichiers de ton site.
 
Un site web, c,est juste une multitude de fichiers textes avec des infos / codes dedans.  Tu peux les éditer avec n'importe quel éditeur texte, que tu sois sous Linux ou Windows.  
 
Si tu veux constater de toi-même que Linux est meilleur, essaie le sur ton pc : http://ubuntu.com  L'essayer c'est l'adoper
 
...tu vas juste mieux comprendre ton pc, mieux le gérer, et vite voir que tu n'as pas besoin d'anti-virus, ni non plus de pare-feu (sur un desktop du moins).
 
Une fois cette constatation faite, vas vers un hébergeur web qui offre un hébergement web CentOS (ou RedHat) avec cPanel.    ...un peu comme celui-ci : http://iquebecweb.com/?q=hebergement_web.php (c'est mon hébergeur du moment.  #1)
 
L'hébergement web de 1and1 est complexe, et si un jour tu veux les quitter avec un gros setup complexe, ca va être galère pour toi, car tu pourras pas transférer facilement (automatiquement).  Sur un hébergement web cPanel, tu peux créer un backup que tu fais juste transférer chez un autre hébergeur pour retrouver exactement tes mêmes paramètres.  c'est le plus populaire, et le meilleur choix.
 

C'est un peu extrémiste comme point de vu tout de même.