lenteurs sur mon site : 1and1

lenteurs sur mon site : 1and1 - Hébergement - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 12-06-2007 à 10:20:06    

Bonjour,
 
mon site est tres lent en ce moment et je voulais savoir si c'etait la faute de mon hebergeur : 1and1  
 
(il mettent un temps infini a répondre par mail)
 
mon offre : gratuit pendant 3 ans avec un .info !
 
l'adresse de mon site : http://www.baudlocminehb.info
 
si ce n'est pas le cas de quoi peuvent venir ces lenteurs ?
 
Merci
 
Pierre

Reply

Marsh Posté le 12-06-2007 à 10:20:06   

Reply

Marsh Posté le 12-06-2007 à 12:18:24    

oui mais ces lenteurs sont constantes depuis hier....
 
et mes sous-domaines ne sont victimes d'aucune lenteur....
 
C'est bizarre ?

Reply

Marsh Posté le 12-06-2007 à 12:38:47    

je les ai appelé :  
* aucun probleme sur le serveur...
* seul un petit probleme (que j'ai du mal a comprendre...) -> la 1ere page de mon site est indexé sur TopSite Express et ca ne devrait pas fonctionner car je n'ai pas utilisé cette fonctionnalité (bref du baratin pour trouver une façon de s'en sortir)
 
Est ce que ca pourrait venir du code ?  

Reply

Marsh Posté le 13-06-2007 à 07:50:26    

Salut,
je confirme aussi que 1&1 est tres lent en ce moment et ce depuis une semaine.
Mes sous domaines aussi rame.
J'ai un forum en php (categories hierarchy), bon certes c'est pas un script d'une beauté fantastique, ni codé comme un dieu, mais ca fonctionnait rapidement y a pas longtemps...
 
Là il faut plus d'une seconde pour générer la page d'acceuil, alors que y a un mois encore, en la moitier moins c'était fait...
Ils doivent avoir un soucis au niveau de leur serveur, c'est pas possible autrement...
Même mes pages perso chez free réagissent mieux...
 
Je commence à douter de leur sérieux...
Va falloir que je trouve autre chose...
 
Ps : je suis aussi avec l'offre premium :)


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Marsh Posté le 13-06-2007 à 09:37:20    

et quand tu appelles ils te baratinent trop...(on dirait la hotline de club internet)....
 
tu peux me passer l'adresse de ton site stp pour comparer


Message édité par cutpeter562 le 13-06-2007 à 09:46:10
Reply

Marsh Posté le 13-06-2007 à 12:02:07    

et poutant le temps au ping est bon...  :fou:  
 

Code :
  1. C:\>ping www.baudlocminehb.info
  2. Envoi d'une requête 'ping' sur www.baudlocminehb.info [82.165.52.166] avec 32 octets de données :
  3. Réponse de 82.165.52.166 : octets=32 temps=49 ms TTL=46
  4. Réponse de 82.165.52.166 : octets=32 temps=49 ms TTL=46
  5. Réponse de 82.165.52.166 : octets=32 temps=48 ms TTL=46
  6. Réponse de 82.165.52.166 : octets=32 temps=52 ms TTL=46
  7. Statistiques Ping pour 82.165.52.166:
  8.     Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
  9. Durée approximative des boucles en millisecondes :
  10.     Minimum = 48ms, Maximum = 52ms, Moyenne = 49ms


 

Reply

Marsh Posté le 13-06-2007 à 12:29:38    

quelle *censuré* !!!
 
et que faire... a part rien....

Reply

Marsh Posté le 13-06-2007 à 13:22:33    

Tout à fait, le ping reste correct.
Je pense que c'est plutot le module sql qui chie dans la colle. Car sur mon forum, j'ai mis des permissions telles qu'un non connecté ne voit rien, et la page se charge plus rapidement que si l'utilisateur est connecté et affiche tous les forums.
Or ca ca passe par la base de donnée...
Donc y a un soucis de ce coté là je pense...


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Marsh Posté le 13-06-2007 à 15:09:13    

je les ai rappelés et ils transmettent la demande à un technicien supérieur et il me répondra par mail (on ne m'a pas précisé en quelle année)
 

Reply

Marsh Posté le 14-06-2007 à 11:14:13    

c'est a dire....... quand j'aurais plus de dents......

Reply

Marsh Posté le 14-06-2007 à 11:14:13   

Reply

Marsh Posté le 14-06-2007 à 16:53:50    

en effet c'est du a ma base mysql..... il me dise de passer en serveur dédié........ :-(
 

Reply

Marsh Posté le 14-06-2007 à 17:49:37    

Oki... donc on l'a dans l'os.
Heureusement qu'on ne paye pas...
Enfin ca fonctionnait correctement y a pas un mois... donc je sais pas ce qu'ils traffiquent... mais bon ils feraient peut etre bien de regarder de plus près le probmème...


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Marsh Posté le 15-06-2007 à 09:34:51    

Ils disent qu'il y a trop de requêtes entre le serveur web et le serveur e BDD....
 
ils doivent me filer les logs pour que je puisse analyser d'où ça vient et désactiver le module....
 
enfin je n'ai rien changé depuis plusieurs mois donc.....
 
sinon pour un serveur dédié c'est mort car je représente une association donc il peuvent pas mettre 40 €/mois pour ça.....
 
je suis trop en bad en plus j'ai des inscriptions pour un tournoi qui se font directement en ligne, s'il me sucre mon compte je suis comme un c**

Reply

Marsh Posté le 15-06-2007 à 09:53:11    

Citation :

[ Temps: 3.7602s ][ Requêtes: 27 (2.9466s) ][ Débogage actif ]


Voilà ce que j'ai en bas de la page index de mon forum quand il est visible.
27 requetes sql, c'est pas la mort quand même....
Plus de 3s pour afficher la page, c'est abusé !!!
 
Bon certes phpbb est pas super bien optimisé, mais categories hierarchy l'est déjà plus, mais bon, ca justifie pas ces temps de réponses...
 
Surtout qu'il y a quelques mois ce n'était pas si élevé !!!
 
Vais essayer de désactiver le mirroir ubunut pour ntfs-3g que j'ai mis en place dessus... on verra après...


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Marsh Posté le 15-06-2007 à 09:55:22    

de toutes façon mon mirroirs ubuntu pour ntfs-3g ne passe pas par la base sql...


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Marsh Posté le 15-06-2007 à 11:11:18    

moi j'utilise un CMS : pwsphp
 

Reply

Marsh Posté le 15-06-2007 à 15:31:20    

Donc voila pour ceux qui connaissent, il m'ont demandé de virer une shOOtBox (un tout petit tchat et encore...)
 
Et ça ne change strictement rien......... :pfff:  
 
Pour ceux qui ne connaissent pas : mon site

Reply

Marsh Posté le 15-06-2007 à 19:44:32    

Bon ben, maintenant, j'ai des perte de connexions sur mon site !!!
Je ne peux plus y accéder...
 
edit : ha non c'est bon maintenant tout roule normalement :

Citation :

[ Temps: 0.7093s ][ Requêtes: 15 (0.0691s) ][ Débogage actif ]


Etrange...
enfin espérons que ca tienne longtemps comme ca !


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Marsh Posté le 15-06-2007 à 19:47:29    

Heu enfin, c'est toujours pas gagné :

Citation :

[ Temps: 4.9064s ][ Requêtes: 17 (0.1974s) ][ Débogage actif ]


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Marsh Posté le 19-06-2007 à 09:20:12    

bon ben c'esr réglé pour moi !
 
en effet après avoir supprimé 2 modules sur mon site et passé un week end loin de mon ordi.... et ba ça fonctionne normalement !!!
 
j'ai donc rajouté mes 2 modules pour tester et c'est OK donc c'est bien quoi ?
 
et vous c'est toujours pas top ?

Reply

Marsh Posté le 19-06-2007 à 09:36:36    

Ben pour moi non :

Citation :

[ Temps: 9.6669s ][ Requêtes: 17 (8.7272s) ][ Débogage actif ]


ca va et ca revient...


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Marsh Posté le 25-06-2007 à 17:09:30    

MilesTEG1 a écrit :

Oki... donc on l'a dans l'os.
Heureusement qu'on ne paye pas...


 
Je te rassure tout de suite, quand on paye c'est pire!
 
cutpeter562>> Ah? Ils t'ont fait le coup des logs à toi aussi? Moi aussi... Je les attend toujours!

Reply

Marsh Posté le 18-07-2007 à 21:09:26    

Petit Up.
Il y a encore des problèmes chez vous?

 

Petit topo de ce qui se passe depuis 1 mois et demi. Je suis en offre PAYANTE Pack perso initial à 1.18€ par mois environ.
Au départ 15 secondes pour une 40 aine de requêtes sql. Parfois plus rapide (1 à 2 secondes) parfois beaucoup moins (40s). Ca vient pas de mes plugins wordpress parce que ça me le fait même dans mes pages d'administrations du blog qui sont vierge de tout plugin).
Donc  j'envoie un mail à 1&1. Réponse :

Citation :

Il vous faut Supprimer les tables avec comme préfixe mint_

 

Pour de plus amples renseignements, n'hésitez pas à nous recontacter.


En clair, ça serait mon outil de stat le grand responsable (mint soit dit en passant). Je ne vois pas trop pourquoi. J'essaie quand même aucun changement.
Ce week end la moutarde me monte au nez : Toujours de 1 à 40 secondes pour quelques requêtes sql et c'est bien souvent plus proche de 20s que de 1s.
J'envoie à nouveau un mail il y a 3 jours. Réponse sensationnelle, accrochez vous au fauteuil :

Citation :

Bonjour,

 

Merci pour votre message.

 

Malheuresement nous ne sommes pas en mesure d'ouvrir votre pièce jointe.
Vous pouvez nous envoyer des pièces jointes en format PDF ou JPG.

 

Pour de plus amples renseignements, n'hésitez pas à nous recontacter.


Petite précision : ma pièce jointe, une capture d'écran était au format .jpeg et uniquement à but illustratif.
 
Question : Qu'est ce que je dois leur faire?  :fou: http://rulzofpunk.free.fr/smileys/batte_fou.gif  http://rulzofpunk.free.fr/smileys/boite_fou.gif  http://rulzofpunk.free.fr/smileys/crashpingouino_fou.gif  http://rulzofpunk.free.fr/smileys/megabug_fou.gif


Message édité par Mdkart le 18-07-2007 à 21:09:47
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Marsh Posté le 19-07-2007 à 11:40:47    

Pour ma part j'ai pris un kimsufi et déplacé le site dessus, c'est pas le même prix mais au moins ça marche nikel :)


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Venez faire des lan et salon de qualité dans le sud est : http://www.PxL-Lan.com :)
Reply

Marsh Posté le 19-07-2007 à 11:45:20    

Je crois que je vais vraiment leur rentrer dans le tas. Vous croyez que si je leur demande de me changer de serveur sql, ça ira mieux?

Reply

Marsh Posté le 19-07-2007 à 11:53:19    

Tu peux peut etre essayer de créer une autre base sql. Les serveurs changent en fonction des base de données...
 
Sinon de mon coté, ca rame toujours autant...
 
je me demande si je vais pas revenir chez free... (quoique ca peut etre pire avec free...)
 
Vous conseilleriez quoi comme hébergement valable et pas trop cher ? (voir gratuit)


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Reply

Marsh Posté le 19-07-2007 à 12:15:17    

sinon as tu essayé de faire des traceroute pour voir où tu passes ??

Reply

Marsh Posté le 19-07-2007 à 16:21:54    

Le problème c'est que je n'ai le droit qu'à une seule base sql avec mon compte. Faudrait peut-être que je tente quand même.
Sinon gizmo31, tu entends quoi par traceroute?

Reply

Marsh Posté le 19-07-2007 à 16:22:25    

ben un traceroute est une commande réseau
 
tracert ton_ip sous dos

Reply

Marsh Posté le 19-07-2007 à 16:40:22    

Comme ça?

Citation :


tracert www.mdkart.fr
 
Détermination de l'itinéraire vers www.mdkart.fr [82.165.118.195]
avec un maximum de 30 sauts :
 
  1     2 ms     9 ms     3 ms  192.168.2.1
  2    44 ms    80 ms    90 ms  bas01.lil.as12876.net [212.129.9.67]
  3   191 ms   116 ms    50 ms  vlan58.sw4.lil.as12876.net [212.129.15.190]
  4   141 ms    70 ms   155 ms  ae1-14.bb3.lil.as12876.net [212.129.23.162]
  5   195 ms   162 ms    78 ms  so-3-0-0-0.bb1.gre.as12876.net [212.129.8.160]
  6   139 ms    93 ms    65 ms  par12-tifrance-5-fr.par.seabone.net [213.144.183.53]
  7    86 ms    86 ms    69 ms  par31-par1-racc1.par.seabone.net [213.144.183.13]
  8    94 ms    47 ms    50 ms  telia-1-se-par31.par.seabone.net [213.144.183.26]
  9    48 ms   147 ms    50 ms  prs-bb1-link.telia.net [80.91.251.113]
 10   216 ms   216 ms   123 ms  ldn-bb1-pos7-2-0.telia.net [213.248.64.10]
 11   174 ms   110 ms    81 ms  ldn-b3-link.telia.net [80.91.251.13]
 12   237 ms   231 ms   100 ms  schlund-113707-ldn-b3.c.telia.net [213.248.75.14]
 13    84 ms    88 ms    95 ms  te-1-3.bb-c.bap.rhr.de.oneandone.net [212.227.120.49]
 14    90 ms   108 ms   102 ms  te-1-2.gw-dista-a.bs.ka.oneandone.net [212.227.121.216]
 15   107 ms    68 ms   110 ms  vl-999.gw-ps6.bs.ka.oneandone.net [212.227.125.7]
 16    65 ms   119 ms    70 ms  kundenserver.de [82.165.118.195]
 
Itinéraire déterminé.


De toute façon le problème vient du serveur sql

Reply

Marsh Posté le 19-07-2007 à 16:43:49    

ok, par contre ça rame grave chez telia ..

Reply

Marsh Posté le    

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