Bonjour,
je vais essayer de faire bref...
J'ai un reseau sur un labo d'analyse avec une dizaine de postes, la ligne ADSL est dedie au net, il y a deux ligne numeris en plus pr les deux fax et le standart mais donc a part.
La box est alicebox sagem fast 3302 en direct pas de pb de coupure le pb ne vient pas d'elle donc...
Derriere il y a un switch NETGEAR PROSAFE 24 port JGS 524 gigabit.
Les postes fonctionne sur le net de facon aleatoire ca coupe regulierement mais pas en meme temps sur les different poste...
D'ou peut venir le pb il faut que je change de switch?
Le probleme peut venir d'ailleurs sur le reseau(il y a du merdier mais je ne sais pas quoi desole...)
La premiere chose a faire est tester un nouveau switch?
Si oui quel model privilegier?
Merci!

Il y a aussi en plus du switch Netgear un serveur de communictaion (je sais pas ce que c'est...)
Office Server AXEL AX4020

up!

Tu as probablement un doublon d'adressage IP sur ton réseau avec le routeur. Si tu connais l'adresse IP du routeur vérifie sur tous les matériels de ton réseau si l'IP est bien différente de celle du routeur et même entre eux. Si tu as un serveur DHCP sur ton réseau, vérifie qu'il distribue pas des adresse utilisé par des postes avec adressage IP fixe. Si le switch est manageable vérifie aussi son adresse IP.  
 

Merci Aphelion mais je ne crois pas qu'il y ai de routeur.

Je ne pense pas car le Reseau fonctionne seul le net coupe.

up!

up.

up

Salut,
le routeur c'est l'alice box.
Donc verifie son adresse ip et tu regarde partout si un prériphérique n'a pas une adresse ip en conflit.
La panne peut venir de la box, car si ton réseau fonctionne correctement mais que seul le net coupe y a de forte chance que ça vienne d'elle.
As tu essayé de changer le port de connection entre la box et le switch ?
Le wifi est il activé ?
Lors de la porchaine coupure fait un test avec la commande nslookup. et poste le résultat de la commande.
Y a t'il des logs dispo sur la box ?
A+

Oui j'ai change le port de connection entre le switch et la box.La box seule aucun pb sur un ordi seul, pour l'ip de la box je ne pense vraiment pas qu'il y ai de conflit...
Je vais neamoins verifier, je vais desactiver le wIfi aussi, je crois que tt les pc sont en RJ45.
Merci!

Le DHCP est active sur la box (ip 192.168.1.1)
de 192.168.1.2 a 192.168.1.137
J'ai fixe une ip en baux permanet relie a l'adresse mac d'un des pc qui perdait internet on va voir ce qu'il se passe...

Finalement comme les PC st en IP FIXE AVEC PASSERELLE 10.48.136.254 et DNS 1 meme adresse DNS 2 192.168.1.1 cad la box....
J'ai virer DHCP de la box...
Mais ca change rien.
J'ai reboote...
J'attends de voir...

Ca marche pas ca fait pareil message nslookup:
impossible de trouver le nom de serveur pr 10.48.136.254 timed out
impossible de trouver le nom de serveur pr 192.168.1.1 non existand domain
les serveur par defaut ne st pas dispo
serveur par defaut: unknown
adresse 10.48.136.254

A quoi correspond la passerelle avec IP 10.48.136.254 ?
Je remet DHCP sur la box?
Est ce ses merdes de fax qui font chier les adressages par l'intermediaire du AXEL ?

Salut,
pourrai tu faire un schéma de ton installation avec les adresse ip lan pour les périphériques ?
A+

Ou la la!!!
comment m'y prendre?
J'y ai pas acces facilement au matos...
Qu'est ce qui est passerelle en fait?

Salut,
la passerelle est un routeur.
Théoriquement c'est la box.
Pourquoi la passrelle en 10.X.X.X ?
As tu des pc en dhcp ? si oui résultat d'un ipconfig /all.
Le schéma serai vraiment apprécié !
A+

Merci de preter attention a mes demandes!
Ce n'est pas moi qui est branler le reseau.
La box etait en dhcp je l'ai vire puis remis ca a rien changer...ce n'est pas elle en 10.x.x.x
les pc sont en IP FIXE avec passerelle et DNS donne plus haut....
Donc pas en dhcp c ca?

c pe le switch netgear la passerelle non pas possible ca?

Salut,
rentre sur la config de ta box, et donne nous la config.
Non un switch n'est pas une passerelle.
Si ta box est en 192.X.X.X je vois pas ce que vient faire cette adresse en 10.Y.Y.Y dans la config de tes clients.
A+

Etat de la connexion Connecté  
Type de connexion IPoA  
Adresse IP 88.168.13.83  

dydns pas active
dhcp pas active (je l'ai desactive ca a rien change au pb)
nat rien
upnp activé.
tu veux quoi d'autre?

Salut,
ok la tu me donne l'adresse ip publique de ta connexion.
Moi je veux l'adresse ip privée de la box.
A+

192.168.1.1 est l'ip que je tape dans mon navigateur pr acceder a la box.

Salut,
dans ce cas la passerelle sur les postes doit etre 192.168.1.1 et le DNS pareil
d'où sort cette adresse 10.48.136.254 ?
Question con, deux postes peuvent ils accéder à Internet en même temps ?
Ta box est bien configurée en routeur en non pas en bridge ?
A+

Je regarderai pour routeur ou bridge...la passerelle c'est un ordi serveur sans doute car il y a un ordi "serveur", non?...

Oui plusieurs ordi peuvent allez sur le net en meme temps.

J'ai mis en passerelle la box sur un pc test, je teste donc....

Salut,
là, je comprend plus rien à ton histoire.
Fais un schéma de ton install avec si possible les serveurs potentiels et leurs rôles.
Si tu as un serveur avec l'adresse en 10.x.x.x c'est que tu as un autre routeur en plus de la box dans ton infrastructure.
A+

Oui je pense aussi....
Pour le moment lez fait de mettre la box en passerelle semble fonctionne...
En tt cas pas de coupure pr le moment et le net semble etre bcp plus "rapide".
Qu'est ce que cela peut changer au niveau du reseau de changer de passerelle?

Salut,
je ne comprend pas comment fonctionne ton réseau.
Par défaut si la passerelle n'est pas bonne un pc ne peut pas changer de réseau (donc le net dans ton cas).
A+

moi non plus je ne comprends pas bien.
Mais bon la box en passerelle semble regler le pb....
Et c bien la l'essentiel!
Merci pour ta patience.

Salut,
ce que j'ai du mal a comprendre c'est comment ton réseau fonctionnait si la passerelle n'était pas bonne.
Tu n'as pas de connexion VPN avec un autre site ou un serveur qui sert de routeur, ou un autre routeur ?
Touts les fonctionnalités du réseau de la boite fonctionnent correctement ?
edit pour axel http://www.axel.com/fr2/prod_ax4.html?mv2_pos=1
A+