Projet Assistance à distance - Réseaux - Réseaux grand public / SoHo
MarshPosté le 04-01-2009 à 23:39:19
Bonsoir,
Nous nous présentons nous sommes étudiants en première année de BTS IG, nous avons un dossier à réaliser dans un de nos cours en autonomie. Nous faisons appel à vous pour nous venir en aide et nous aider à avancer.
Voilà nous avons choisi de réaliser une assistance à distance dans le contexte d’une entreprise (virtuel), où la personne qui demande assistance doit réaliser un minimum d’action, en sachant qu’aucun logiciel n’est préinstallé sur les pc hôte. Nous avons eu l’idée d’utiliser TeamViewerPortable et nous avons pensé à le mettre sur un serveur ftp ou web (IIS) afin de le lancer sur la machine hôte via le serveur (pour pouvoir préconfigurer le logiciel) par un site intranet. Ceci vous parait-il réalisable ? Avez-vous une idée sur la façon dont nous pourrions réaliser ce projet (nous rappelons que nous ne sommes qu’en première année de BTS IG).
Sinon existe-t-il un logiciel capable d’avoir une installation automatisé sur les machines d’un même domaine et nous permettre ensuite de porté assistance à distance.
Nous vous remercions de vos réponses. Cordialement.
Message édité par JuGizmo le 05-01-2009 à 00:42:15
Marsh Posté le 04-01-2009 à 23:39:19
Bonsoir,
Nous nous présentons nous sommes étudiants en première année de BTS IG, nous avons un dossier à réaliser dans un de nos cours en autonomie.
Nous faisons appel à vous pour nous venir en aide et nous aider à avancer.
Voilà nous avons choisi de réaliser une assistance à distance dans le contexte d’une entreprise (virtuel), où la personne qui demande assistance doit réaliser un minimum d’action, en sachant qu’aucun logiciel n’est préinstallé sur les pc hôte.
Nous avons eu l’idée d’utiliser TeamViewerPortable et nous avons pensé à le mettre sur un serveur ftp ou web (IIS) afin de le lancer sur la machine hôte via le serveur (pour pouvoir préconfigurer le logiciel) par un site intranet.
Ceci vous parait-il réalisable ? Avez-vous une idée sur la façon dont nous pourrions réaliser ce projet (nous rappelons que nous ne sommes qu’en première année de BTS IG).
Sinon existe-t-il un logiciel capable d’avoir une installation automatisé sur les machines d’un même domaine et nous permettre ensuite de porté assistance à distance.
Nous vous remercions de vos réponses.
Cordialement.
Message édité par JuGizmo le 05-01-2009 à 00:42:15