Bonjour, je me suis abonné chez orange pour ma connexion ADSL il y a peu, avant ça j'étais chez SFR et Free. Mais depuis, j'ai un soucis avec mes smartphones, un galaxie note 2 et un Galaxy S4, en mode wifi, j'ai régulièrement des deconnexion / reconnexion et je n'arrive pas à voir d'ou peut venir se problème que je n'avait jamais eu avec les autres box. J'avais lu que ces problèmes pouvaient être liés au protocole de sécurité WPA (TKIP+AES), je me suis donc remis sur le protocole WEP de base, mais j'ai toujours ces soucis. Faut-il changer les canaux ? Faut il mettre le signal en 2.4ghz plutôt qu'en 5ghz ?
 
J'habite dans un tout petit village donc je n'ai pas de perturbations autre.
 
Merci de votre aide.

Hello,
Avant toute chose, repasse en WPA/WPA2, le WEP ne sert plus à rien de nos et se pirate en moins de 10 minutes.
 
Ce que tu évoques peut faire penser à un perturbateur radio. Comment peux-tu être sûr que tu n'as pas de perturbateur ? Habiter un petit village n'est pas gage d'environnement radio "sain".
Faire un scan des réseaux Wifi avec un outil du style Inssider ne permet pas de dire si tu as des perturbateurs radio. Ce genre d'outils permet simplement de vérifier l'environnement Wifi à ta portée.
 
=> pour t'aider dans ta démarche, force le canal Wifi sur le 1, puis fais des tests. Si la situation ne s'est pas améliorée, force le canal sur 6 puis refais des tests. Et si ça ne va tjs pas mieux, force sur le canal 13 et refais des tests.
Si par le plus grand des hasards ça ne s'est pas stabilisé, il va falloir que tu te connectes en 5GHz si tes équipements sont compatibles (que ce soit la box comme tes smartphones).